ทำงานกับผู้บริหารหลังคาผุ

เรารู้กันดีอยู่แล้วว่าการได้เป็นผู้บริหารนั้นมาได้หลายหนทางและมีบางหนทางที่เป็นเหมือนช่องทางพิเศษทำให้มีคนด้อยฝีมือมานั่งเก้าอี้ผู้บริหารได้

ดังนั้น วันดีคืนดีเราอาจต้องทำงานกับผู้บริหารที่ไม่มีฝีมือได้เสมอ คำว่าไม่มีฝีมือในที่นี้หมายถึงไม่มีฝีมือที่จำเป็นสำหรับการเป็นผู้บริหารที่ดี ซึ่งตามหลักการของการบริหารรัฐกิจของประเทศมหาอำนาจประเทศหนึ่งบอกว่าประกอบด้วยฝีมือในการนำบุคลากรให้ทุ่มเททำงานอย่างมีประสิทธิภาพ และมีประสิทธิผลโดยปราศจากการบังคับด้วยอำนาจ ฝีมือในการนำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีขึ้น ชี้ทางที่ดีกว่าได้ ฝีมือในการสร้างผลงานให้บรรลุผลภายในกรอบเวลาที่กำหนด ฝีมือในการจัดการเงินทอง ข้อมูลสารสนเทศ และทรัพยากรต่างๆ ที่จำเป็นสำหรับการทำงาน และฝีมือในการประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างราบรื่นและได้ผลตามที่คาดหวัง โดยไม่ได้รวมถึงฝีมือในทุกเรื่อง มีฝีมือในการวิ่งเต้นเข้าหาผู้ใหญ่ ถูกครับพี่ ดีครับท่านนั้นไม่รวมอยู่ในความหมายของการมีฝีมือในกรณีนี้

ใครที่โชคดีได้ทำงานกับผู้บริหารที่มีฝีมือก็เหมือนได้อยู่ในบ้านที่มีหลังคาแข็งแรงจะมีแดดมีฝนก็ไม่เดือดร้อนอะไร ส่วนใครที่โชคไม่ดีต้องทำงานกับผู้บริหารด้อยฝีมือ ก็ย่อมมีทุกข์ร้อนเหมือนอยู่ในบ้านที่หลังคาผุพัง ฝนมาแดดมาเมื่อใด ก็เดือดร้อนเมื่อนั้น และเป็นความเดือดร้อนที่แก้ไขเองได้ยากยิ่งนักเราจึงต้องเรียนรู้ที่จะอยู่กับผู้บริหารหลังคาผุให้ได้ ซึ่งจะอยู่ได้โดยไม่ทุกข์ต้องรู้จักแยกงานออกจากบ้าน ใครเคยทำงานกับผู้บริหารด้อยฝีมือย่อมรู้ดีว่าการทำงานจะมีทุกข์สารพัด เรื่องง่ายกลายเป็นยากไปหมด เรื่องที่ควรจะทำก็ไม่ได้ทำ หากไม่แยกแยะงานออกจากบ้าน ทุกข์จะตามมาที่บ้านด้วย และสังขารก็จะย่ำแย่ตามมาเพราะทนทุกข์อยู่ตลอดเวลา วันใดที่รู้ตัวว่าต้องทำงานกับผู้บริหารด้อยฝีมือ ให้หยุดงานไว้แค่ที่ทำงาน อย่าแบกกลับมาที่บ้าน จะขยันจะทำงานดีแค่ไหนก็ตาม ดีที่สุดที่ทำได้คือเพดานความสามารถของผู้บริหารเท่านั้น โปรดตระหนักไว้เสมอว่าองค์กรใดก็ตามที่ยอมให้คนด้อยฝีมือมาบริหารงานได้ องค์กรนั้นไปไหนไม่ได้ไกลอยู่แล้ว จะได้ช่วยลดความอาลัยอาวรณ์กับผลงานที่เราอยากให้เป็นเลิศได้ ขอเน้นอีกครั้งว่าทำงานกับผู้บริหารหลังคาผุเหมือนการแบกของหนักไว้บนหลังถ้าแบกกลับมาบ้านด้วยก็เหมือนแบกไว้ทั้งวันทั้งคืนอย่าทำให้ชีวิตบอบช้ำด้วยการแบกงานภายใต้คนด้อยฝีมือไว้ตลอดเวลา

ผู้บริหารด้อยฝีมือมักชอบวุ่นวายกับเรื่องเล็กน้อย ซึ่งมักเป็นเรื่องที่สร้างความยากลำบาก หรือความไม่สบายอกสบายใจให้กับคนทำงาน โดยที่ผู้บริหารมักไม่ค่อยจะรู้ตัวในทางตรงข้ามอาจจะพออกพอใจกับเรื่องเล็กน้อยเหล่านั้น เพราะเรื่องใหญ่ทำไม่ได้ ทำไม่สำเร็จ หน่วยงานวิจัยแห่งหนึ่งได้รับมอบหมายให้เร่งรัดสร้างสรรค์งานวิจัยแข่งขันในระดับโลก แต่ด้วยสาเหตุที่ป่าวประกาศให้ทราบไม่ได้ ปรากฏว่าหน่วยงานนี้ได้คนที่ไม่เคยทำวิจัย และเป็นคนที่มีพื้นฐานการศึกษาไม่เพียงพอที่จะทำวิจัยด้วยตนเองมาเป็นผู้บริหารระดับสูงโดยที่ทุกวันนี้หน่วยงานนั้นยังมีปัญหาทั้งในด้านขีดความสามารถ และอัตรากำลังในการแข่งขันทำวิจัยในระดับโลกแต่ผลงานที่ผู้บริหารท่านนี้ภาคภูมิใจและจริงจังอย่างยิ่งในการมุ่งมั่นให้บรรลุผลสำเร็จคือการจัดระบบบัตรจอดรถของนักวิจัย คนไหนจอดได้ตรงไหน เวลาไหนบ้าง และการจัดการวัสดุสิ้นเปลืองที่ใช้ในห้องน้ำ ใครใช้กระดาษใช้น้ำมากแค่ไหน

ดังนั้น ถ้าจะต้องทำงานกับผู้บริหารหลังคาผุ ต้องรู้จักปล่อยวางเรื่องเล็กเรื่องน้อยที่ชวนหงุดหงิดออกไปให้มากที่สุด แต่ให้ใส่ใจกับงานหลักตามกรอบข้อกำหนดของตำแหน่ง งานหลักอย่าให้หลุดเด็ดขาด ทำงานตามหลักวิชาการภายใต้กรอบการทำงานที่มีการกำหนดไว้ให้ดีที่สุด ผลงานทุกงานต้องมีหลักการหรือหลักวิชาการสนับสนุน จะลำบากจากเรื่องเล็กที่กลายเป็นเรื่องใหญ่ก็ทนๆ ไปก่อน ไม่ช้าก็จะมีภูมิต้านทานทนเรื่องชวนหงุดหงิดเหล่านี้ไปได้ ซึ่งหนทางหนึ่งคือมองผู้บริหารด้วยความเวทนา ไม่ใช่มองด้วยความโกรธแค้นที่มาเป็นผู้บริหารโดยอ่อนด้อยฝีมือ เมื่อมีเวทนาเป็นฐานแล้ว อะไรที่พบเห็นแล้วดูเป็นเรื่องที่คนฉลาดไม่ทำกันก็ทำใจได้ว่า มันเป็นเช่นนี้เพราะท่านเหล่านั้นไม่มีฝีมือพอจะทำอะไรที่เป็นความเจริญก้าวหน้าที่สอดคล้องกับกาลเวลา เลยต้องกระทำเรื่องที่น่าเวทนาเหล่านั้นขึ้นมาเพื่อรักษาเก้าอี้ของท่านไว้เท่านั้นเอง

ถ้ายังอยากที่จะทำงานอยู่กับองค์กรที่พบเจอผู้บริหารหลังคาผุ อย่าคิดที่จะหวังพึ่งผู้บริหารระดับสูงขึ้นไปในการขจัดปัดเป่าความลำบากจากการบริหารที่ด้อยฝีมือเด็ดขาด ระลึกไว้เสมอว่าผู้บริหารที่ไร้ฝีมือจะเลือกมือสองมือสามที่ยิ่งด้อยฝีมือมากขึ้นอีกเสมอถ้าเราเจอมือสองมือสามแล้วพบว่าไม่ค่อยจะมีฝีมือเท่าใดนัก แปลว่าเหนือกว่านั้นก็ไม่มีฝีมือเหมือนกัน อย่าเชื่อตำราจากมหาวิทยาลัยชั้นนำของฝรั่งที่บอกว่าถ้าผู้บริหารระดับต้นไม่ดี ให้บอกผู้บริหารในระดับต่อไป หรือไม่ก็แสดงฝีมือให้ผู้บริหารระดับสูงขึ้นไปเห็นว่าเราเก่งกว่าคนหลังคาผุนั้น ถ้าคิดจะทำตามตำราฝรั่งก็ขอให้เตรียมหางานใหม่ไว้พร้อมกันไปด้วยได้เลย ตำราฝรั่งใช้ได้เฉพาะกับผู้บริหารฝีมือดี ถ้าระดับสุดยอดฝีมือดีจริงแล้ว ก็จะไม่ปล่อยมือสองมือสามมาเป็นผู้บริหารหลังคาผุให้ได้พบเห็นเป็นแน่แท้