'เราชนะ' สแกนใบหน้าไม่ผ่านขณะ 'ยืนยันตัวตน' รู้วิธีแก้ที่นี่!
!['เราชนะ' สแกนใบหน้าไม่ผ่านขณะ 'ยืนยันตัวตน' รู้วิธีแก้ที่นี่!](https://image.bangkokbiznews.com/image/kt/media/image/news/2021/02/15/922669/750x422_922669_1613384974.jpg?x-image-process=style/LG)
ลงทะเบียน 'เราชนะ' สำเร็จแล้ว แต่สแกนใบหน้าไม่ผ่าน (อยู่ในขั้นตอนการ "ยืนยันตัวตน" ในแอพฯ เป๋าตัง) วิธีแก้ไขเรื่องนี้ ต้องไปยืนยันตัวตนอีกครั้งที่ "ตู้เอทีเอ็มสีเทา" ของธนาคารกรุงไทย
มาตรการช่วยเหลือเยียวยาประชาชน "เราชนะ" และ "ม.33 เรารักกัน" ไม่ได้จ่ายเงินในลักษณะเงินสด แต่เป็นการจ่ายผ่านแอพพลิเคชั่น "เป๋าตัง" และสำหรับการใช้จ่ายซื้อสินค้าและบริการ กับร้านค้าที่เข้าร่วมมาตรการ ทั้งร้านค้าธงฟ้าประชารัฐ ร้านค้าถุงเงินประชารัฐ ร้านค้าคนละครึ่ง ร้านค้าเราชนะ รวมถึงบริการขนส่งส่วนบุคคลและขนส่งสาธารณะ โดยผ่านแอพพลิเคชั่น "ถุงเงิน"
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
- รับเงิน 'เราชนะ' เปิด 9 ขั้นตอนติดตั้ง-ลงทะเบียน 'แอพฯ เป๋าตัง' พร้อมวิธีใช้สิทธิ
- 'เราชนะ' เช็คสิทธิ ครม.เคาะ 3 กลุ่มเพิ่มเติม ลูกจ้าง อสส. อสม. ลงทะเบียน www.เราชนะ.com ไม่ต้องยกเลิกสิทธิ
- สรุป! ผู้ไม่มีสมาร์ทโฟน ใช้สิทธิ 'เราชนะ' ผ่าน 'บัตรประชาชน' ได้ที่ไหนบ้าง?
- คลังเปิดทาง 'ผู้สูงอายุ' ผู้พิการ ไม่มีแอพฯเป๋าตัง ลงทะเบียนเราชนะได้ถึง 25 ก.พ.64
- 'เราชนะ' กลุ่ม 'ไม่มีสมาร์ทโฟน' ลงแอพฯ 'เป๋าตัง' ไม่ได้ ใช้เงินอย่างไร?
- เคลียร์ 10 ประเด็นคำถาม 'ร้านค้า' เข้าร่วม 'เราชนะ'
ธนาคารกรุงไทย แจ้งให้ผู้ที่ได้รับสิทธิ "เราชนะ" กลุ่ม 2 และ กลุ่ม 3 ให้ทยอยกดรับสิทธิ หรือ "ยืนยันสิทธิ" ผ่านแอพฯ เป๋าตัง ตั้งแต่วันที่ 18 ก.พ. 2564 และจะได้รับโอนเงิน "งวดแรก" ภายในวันเดียวกัน
- วิธีการยืนยันตัวตน "แอพฯ เป๋าตัง"
1.เปิดเข้าแอพพลิเคชั่นเป๋าตัง เลือก G-Wallet เพื่อยืนยันตัวตน
2.เลือกเข้าใช้งาน G-Wallet เพื่อยืนยันตัวจน
3.อ่านเงื่อนไข และกดยอมรับข้อตกลงการให้ข้อมูล และการให้ความยินยอมข้อมูลส่วนบุคคล และการให้ความยินยอมข้อมูลส่วนบุคคล
4.ยืนยันด้วยบัตรประชาชน หรือจะเลือกยืนยันด้วย Krungthai NEXT ต้องทำด้วยการระบุ PIN 6 หลัก
5.สแกนและกรอกข้อมูลบัตรประชาชน (เฉพาะการยืนยันด้วยบัตรประชาชนเท่านั้น)
6.ยืนยันรหัส OTP
7.สแกนใบหน้า
8.ยืนยันตัวตนสำเร็จ จะแสดงหน้าโฮม G-Wallet ขึ้นมา
ในกรณีที่ยืนยันตัวตนไม่ผ่าน เช่นการสแกนหน้าไม่ติด สแกนบัตรประชาชนไม่ได้ ทาง www.คนละครึ่ง.com ชี้แจงว่า สามารถนำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนที่ตู้เอทีเอ็ม ที่มีเมนู "ยืนยันตัวตน" ของธนาคารกรุงไทย
- วิธีการยืนยันตัวตนที่ "ตู้เอทีเอ็มสีเทา"
1. เลือกเมนู “ยืนยันตัวตน” (ไม่ต้องใช้บัตร ATM)
2. ยืนยัน “การเป็นเจ้าของบัตรประชาชน”
3. ยินยอมให้ “เปิดเผยข้อมูลพิสูจน์ตัวตน”
4. เสียบบัตรประชาชน รอระบบตรวจสอบข้อมูลยืนยันตัวตนของท่าน
5. เมื่อระบบตรวจสอบเสร็จนำบัตรประชาชนออก และดำเนินการต่อบนแอปฯ เป๋าตัง
เมื่อยืนยันตัวตนที่ "ตู้เอทีเอ็มสีเทา" ของธนาคารกรุงไทยแล้ว หลังจากนั้นจึงกลับเข้าแอพฯ เป๋าตัง แล้วทำรายการตามเดิม
อ้างอิง : www.gcc.go.th , กระทรวงการคลัง , สำนักเศรษฐกิจการคลัง, ทำเนียบรัฐบาล