กรุงไทยแจ้ง! ปิดยืนยันตัวตนผ่านแอพฯ 'เป๋าตัง' ชั่วคราว หลัง 'เราชนะ' แห่กดรับสิทธิ์

จากกรณี ธนาคารกรุงไทย แจ้งผู้ที่ได้รับสิทธิ เราชนะ เตรียมกดรับสิทธิผ่านแอปฯ เป๋าตัง โดย กลุ่มที่ 2 ผู้ที่ได้รับสิทธิเรา เที่ยวด้วยกัน และ คนละครึ่ง เริ่มวันที่ 12 ก.พ. 2564 และ กลุ่มที่ 3 ประชาชนทั่วไป ที่ลงทะเบียนผ่าน www.เราชนะ.com เริ่มวันที่ 15 ก.พ. 2564 ยืนยันตัวตนผ่านแอปฯ เป๋าตังด้วย 5 ขั้นตอนง่ายๆ เพื่อรับวงเงิน และเริ่มใช้สิทธิโครงการฯ ได้ตั้งแต่ 5 ก.พ. - 31 พ.ค. 64

ล่าสุดช่วงเที่ยงวันนี้ (12 ก.พ.)  "กรุงเทพธุรกิจออนไลน์" ได้ตรวจสอบ แอพฯ "เป๋าตัง" พบว่า ขัดข้อง ไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ คาดว่ามีผู้ใช้งานจำนวนมาก ส่วนความคืบหน้าจะรายงานให้ทราบต่อไป

เมื่อเวลา 14.15 น. ธนาคารกรุงไทย ชี้แจงว่า เนื่องจากขณะนี้ มีผู้ยืนยันตัวตนโครงการ เราชนะ ผ่านแอปพลิเคชัน เป๋าตัง เป็นจำนวนมาก ส่งผลกระทบให้ระบบหน่วง

ธนาคารจึงขอปิดระบบการยืนยันตัวตนเป็นการชั่วคราว เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้งานธุรกรรมการเงิน และโครงการภาครัฐต่างๆ

โดยจะแจ้งเวลากลับมาเปิดให้บริการยืนยันตัวตนอีกครั้ง

ข่าวที่เกี่ยวข้อง :

• 'เราชนะ' เช็คสิทธิ ลงทะเบียน ทบทวนสิทธิ 'เงินเยียวยา' ผ่าน www.เราชนะ.com
• www.เราชนะ.com ปิดลงทะเบียน 5 ทุ่ม 12 ก.พ. ตรวจสอบเช็คสิทธิ์ผ่านแล้ว 6.8 ล้านคน
• เช็คสิทธิ ลงทะเบียน www.เราชนะ.com กลุ่ม 3 วันสุดท้าย! 12 ก.พ.นี้
• เช็คสิทธิ 'เราชนะ' กลุ่ม1 'บัตรคนจน' รับเงินงวดที่ 2 มาแล้ว!
• 'เราชนะ' ได้สิทธิ์แล้ว ยืนยันตัวตนผ่านแอป 'เป๋าตัง' 12 ก.พ.นี้ เช็ค 5 ขั้นตอนง่ายๆ
• www.เราชนะ.com เช็คสิทธิลงทะเบียนได้แล้ว เช็คขั้นตอนที่นี่

กรณี ตรวจสอบเช็คสิทธิ์เราชนะ https://rights.เราชนะ.com/ กรอกข้อมูลให้ถูกต้องครบถ้วน เพื่อใช้ในการตรวจสอบสถานะ

กรณี ยื่นขอทบทวนสิทธิเราชนะ https://appeal.เราชนะ.com กรอกข้อมูลให้ถูกต้องครบถ้วน เพื่อใช้ในการขอทบทวนสิทธิ ต้องยินยอมและรับทราบว่า ผลการพิจารณาของกระทรวงการคลังในกระบวนการทบทวนสิทธิถือเป็นที่สุด

สำหรับประชาชนที่พบเห็นพฤติกรรมที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขของโครงการ และการขึ้นราคาสินค้าหรือบริการเกินกว่าปกติสามารถแจ้งเบาะแสรวมถึงส่งหลักฐานการกระทำผิดเงื่อนไขโครงการทางไปรษณีย์มาได้ที่สำนักงานเศรษฐกิจการคลังหรือทางไปรณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Mail Account) [email protected] 

ศูนย์ช่วยเหลือผู้เข้าร่วมโครงการเราชนะ การลงทะเบียน และการใช้งานแอปฯ เป๋าตัง
02-111-1144

การใช้งานสิทธิผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ
02-109-2345 จ - ศ. 8.30-17.30 น. (ยกเว้นวันหยุดราชการ)

ร้านค้าธงฟ้าประชารัฐ สำหรับรายการรับเงินภาครัฐ และการใช้งานแอปฯ ถุงเงิน
02-111-9999 กด 3 - 24 ชั่วโมง

ตรวจสอบสิทธิและผลการลงทะเบียนเราชนะ ผ่านระบบอัตโนมัติ
02-111-1144 กด 2 - 24 ชั่วโมง

ตรวจสอบวงเงินสิทธิคงเหลือเราชนะ ผ่านระบบอัตโนมัติ
02-109-2345 กด 3 - 24 ชั่วโมง

คุณสมบัติผู้ได้รับสิทธิเราชนะ และข้อเสนอแนะโครงการฯ
02-273-9020 ต่อ 3250, 3423, 3424, 3425, 3427, 3429, 3430, 3431, และ 3444 จ - ศ. 8.30-16.30 น. (ยกเว้นวันหยุดราชการ)