รู้ลึก คิดต่าง มองไกล ผู้นำไทย มาตรฐานโลก โดย อภิวุฒิ พิมลแสงสุริยา

เรากำลังอยู่ในสภาวะแวดล้อมที่เต็มไปด้วยความผันผวน ทั้งจากเทคโนโลยีที่เปลี่ยนเร็ว วิกฤติเศรษฐกิจ สงครามการค้า การเปลี่ยนแปลงทางสังคม และความคาดหวังของคนในองค์กรที่ไม่เหมือนเดิม ผู้นำที่ยังยึดติดกับกรอบความคิดเดิม หรือแก้ปัญหาแบบ “เอาตัวรอดเฉพาะหน้า” จะไม่เพียงแค่พาองค์กรเดินช้า แต่ยังเสี่ยงที่จะพาทีมตกขบวนของการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ด้วย

โมเดล IMPACT Leadership จึงถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อช่วยผู้นำให้ “อยู่รอดและเติบโต” ในโลกที่ไม่แน่นอนนี้ โดยมีบุคลิกภาพของผู้นำ (personas) 6 แบบที่ครอบคลุมบทบาทสำคัญในการเป็นผู้นำในศตวรรษที่ 21 หนึ่งในนั้นที่ “เปิดประตูสู่ความสำเร็จ” มากที่สุด คือ “Demonstrating Intellectual Insights” — เข้าใจอย่างลึกซึ้ง มองอย่างแหลมคม

“Demonstrating Intellectual Insights” ไม่ได้หมายถึง “ความฉลาด” อย่างเดียว แต่หมายถึงความสามารถในการมองปัญหาจากมุมมองใหม่ เข้าใจความเชื่อมโยงที่ซ่อนอยู่ ถามคำถามที่ถูกต้อง และกล้าท้าทายข้อสรุปที่ผิวเผิน มันคือทักษะที่เปลี่ยน “ข้อมูล” ให้เป็น “กลยุทธ์” และแปลง “อุปสรรค” ให้เป็น “โอกาส”

ข่าวที่เกี่ยวข้อง:

พนักงานที่องค์กรไม่อาจขาดได้ โดย อภิวุฒิ พิมลแสงสุริยา

8 ทักษะความเป็นผู้นำที่สำคัญในปี 2025โดย อภิวุฒิ พิมลแสงสุริยา

ลองนึกถึงสถานการณ์ที่ทีมเริ่มขาดความกระตือรือร้น ผู้บริหารหลายคนอาจรีบแก้ปัญหาด้วยการจัดกิจกรรมสันทนาการ แต่ผู้นำที่มี Intellectual Insight จะไม่หยุดแค่คำว่า “เบื่องาน” พวกเขาจะถามให้ลึกลงไปอีกว่า เป็นเพราะงานขาดความหมายหรือไม่ เป็นเพราะพนักงานรู้สึกขาดอิสรภาพในการทำงานหรือเปล่า หรือเป็นเพราะไม่มีความชัดเจนในทิศทางขององค์กร เป็นต้น

หากผู้นำขาดทักษะนี้ การตัดสินใจมักจะเกิดขึ้นแบบรีบเร่ง ไม่ได้วิเคราะห์จากรากเหง้าของปัญหาที่แท้จริง ส่งผลให้พลาดโอกาสสำคัญในการสร้างนวัตกรรม ใช้ทรัพยากรผิดทาง ไม่ตอบโจทย์เป้าหมายระยะยาว และขาดพลังในการนำทีม เพราะทีมจะสัมผัสได้ว่าผู้นำยังไม่เข้าใจปัญหาอย่างแท้จริง

องค์กรที่ขาดผู้นำแบบนี้จะติดกับดักการทำงานแบบวนซ้ำ ไม่พัฒนา ไม่เติบโต และท้ายที่สุดอาจจะสูญเสียความสามารถในการแข่งขันไปเลย ตัวอย่างผู้นำที่มี Intellectual Insights อย่างโดดเด่นมีหลายคน เช่น Satya Nadella – CEO แห่ง Microsoft ที่เปลี่ยน Microsoft จากองค์กรที่ยึดติดกับความสำเร็จในอดีต ให้กลายเป็นองค์กรที่เรียนรู้ เปิดรับ และมุ่งสู่ Cloud Transformation โดยเน้น “Empathy” และ “Strategic Thinking” หรือ Angela Merkel – นายกรัฐมนตรีหญิงแห่งเยอรมนี ที่ด้วยพื้นฐานด้านฟิสิกส์ เธอมีวิธีคิดที่วิเคราะห์อย่างรอบด้าน ไม่รีบร้อนตัดสินใจ และวางแผนอย่างมีขั้นตอน ผลคือการนำเยอรมนีผ่านวิกฤตการณ์ต่างๆ ได้อย่างมั่นคง และ Reed Hastings – ผู้ก่อตั้ง Netflix ที่เปลี่ยนธุรกิจเช่าวิดีโอ สู่แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งที่เปลี่ยนอุตสาหกรรม เพราะเขาเห็นอนาคตก่อนใคร กล้าคิดต่าง กล้าตั้งคำถาม และกล้าเดินคนละทางกับกระแสหลัก

สำหรับผู้นำในองค์กรทั่วไป คุณไม่จำเป็นต้องเป็น CEO ระดับโลก แต่สามารถฝึกความเข้าใจเชิงลึกนี้ได้ด้วยการเริ่มต้นจากคำถามที่ดีกว่าเดิม เปลี่ยนคำถามจาก “เกิดอะไรขึ้น” เป็น “ทำไมถึงเกิดขึ้น” และ “มันส่งผลอะไรในระยะยาว” ฝึกตั้งคำถามแบบเจาะลึกเพื่อเข้าใจบริบทที่แท้จริง คิดแบบกลยุทธ์ มองความสำเร็จระยะยาว ไม่ใช่แค่รายวัน

มองออกนอกกรอบของงานประจำ เชื่อมโยงสิ่งที่เกิดขึ้นกับแนวโน้มใหญ่ และเป้าหมายขององค์กร ถามตัวเองว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับอนาคตขององค์กรอย่างไร เปิดพื้นที่ให้ทีมคิด สร้างบรรยากาศที่ทุกคนกล้าตั้งคำถาม แลกเปลี่ยนมุมมอง และมองปัญหาแบบองค์รวมร่วมกัน รวมทั้งฝึกฝนผ่าน 3 มิติ ทั้งประสบการณ์ตรง เช่น การรับผิดชอบโครงการใหม่ๆ ที่มีความซับซ้อน ข้ามสายงาน หรือเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ เป็นต้น การเรียนรู้จากผู้อื่น เช่น การพูดคุยกับผู้นำรุ่นพี่ หรือเพื่อนร่วมงานที่คิดลึกคิดไกล เป็นต้น และการเรียนรู้เชิงวิชาการ เช่น อ่านหนังสือ วิเคราะห์กรณีศึกษา ลงเรียนหลักสูตรที่เกี่ยวกับ strategic thinking, critical inquiry หรือ design thinking เป็นต้น

ถ้าฝึกฝนได้แล้ว สิ่งที่ได้ไม่ใช่แค่ “ฉลาด” กว่าเดิม แต่มันจะเปลี่ยนวิธีการ “นำ” ของคุณ คุณจะสามารถสร้างทีมที่คิดเป็น ไม่ใช่แค่ทำตาม กลยุทธ์ขององค์กรจะชัดเจนขึ้น และสื่อสารได้ดีกับทุกระดับ นวัตกรรมจะเกิดจากความเข้าใจจริงๆ ไม่ใช่ความพยายามแบบสุ่ม องค์กรของคุณจะพร้อม “นำ” การเปลี่ยนแปลง ไม่ใช่แค่ “ตาม” ในโลกที่เปลี่ยนเร็ว ผู้นำที่คิดลึก เห็นภาพกว้าง และตั้งคำถามที่ใช่ จะเป็นผู้นำที่รอดและรุ่ง

Intellectual Insights ไม่ใช่พรสวรรค์ แต่เป็นพรแสวง ไม่ใช่สิ่งที่ติดตัวมาตั้งแต่เกิด แต่เป็นสิ่งที่ฝึกฝนให้มีได้ในภายหลัง เป็นทักษะที่สร้างได้

หากคุณเป็นหัวหน้างาน ผู้บริหาร หรือเจ้าของธุรกิจที่ต้องพาทีมฝ่าคลื่นความไม่แน่นอนในยุคนี้ การฝึกฝนทักษะนี้คือของขวัญล้ำค่าสำหรับตัวคุณและองค์กร เพราะผู้นำที่เข้าใจลึกคือผู้นำที่เปลี่ยนเกมได้