ธปท.ขู่ 'ปรับ' โมบายแบงก์กิ้งล่มเกิน 8 ชม./ปี

นายภิญโญ ตรีเพชราภรณ์ ผู้อำนวยการ ฝ่ายกำกับและตรวจสอบความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยว่า ในอีก 2 สัปดาห์ หรือภายในเดือนพ.ย.นี้ ธปท.จะมีการออกแก้ไขประกาศ เรื่องหลักเกณฑ์การกำกับดูแลความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของสถาบันการเงินและสถาบันการเงินเฉพาะกิจ โดยได้ระบุถึงบทลงโทษหากระบบขัดข้องนานเกินที่กำหนด ซึ่งได้กำหนดว่าระบบโมบายแบงก์กิ้งของธนาคารจะขัดข้อง หรือล่มได้ไม่เกิน 8 ชั่วโมงภายใน 1 ปี คือการล่มต้องหยุดชะงัก แต่ถ้าหากล่มนานเกิน 8 ชั่วโมงต่อปี จะมีบทลงโทษตามระดับความรุนแรงเริ่มจากตักเตือน สั่งให้ดำเนินการปรับปรุงแก้ไข จนโทษสูงสุดคือโทษปรับสูงสุด 500,000 บาทต่อครั้ง และหากไม่ดำเนินการแก้ไขจะปรับเพิ่ม 5,000 บาทต่อวัน

รายงานข่าวจาก ธปท. กล่าวว่า สถิติเทคโนโลยีสารสนเทศของธนาคารพาณิชย์ขัดข้อง ข้อมูลไตรมาส 3/66 ที่เพิ่งออกมาล่าสุด หากดูโมบายแบงก์กิ้งขัดข้องรวมกันมี 4 ครั้ง ระยะเวลารวม 4 ชั่วโมง น้อยกว่าไตรมาส 2/66 ซึ่งเป็นไตรมาสก่อนหน้าที่มีการขัดข้องของโมบายแบงก์กิ้ง 6 ครั้ง รวมกันนานถึง 11 ชั่วโมง โดยไตรมาส 3/66 มีธนาคารโมบายแบงก์กิ้งขัดข้อง ได้แก่

• ธนาคารไทยพาณิชย์ 2 ครั้งนาน 1 ชั่วโมง
• ธนาคารทหารไทยธนชาต (TTB) 1 ครั้ง นาน 1 ชั่วโมง
• ธนาคารกรุงเทพ (BBL) 1 ครั้งนานน้อยกว่า 1 ชั่วโมง

ขณะที่เมื่อเทียบไตรมาส 2/66 มีระบบโมบายแบงก์กิ้งธนาคารพาณิชย์ขัดข้อง รวมกัน 5 แห่ง ได้แก่

• ธนาคารกรุงเทพ (BBL) ขัดข้อง 2 ครั้งแต่ล่มนานถึง 5 ชั่วโมง
• ธนาคารกรุงไทย (KTB) 1 ครั้ง นาน 1 ชั่วโมง
• ธนาคารกรุงศรีอยุธยา (BAY) 1 ครั้งล่มนาน 2 ชั่วโมง
• ธนาคารกสิกรไทย (KBANK) 1 ครั้งล่มนาน 2 ชั่วโมง
• ธนาคารทหารไทยธนชาต (TTB) ล่ม 1 ครั้งนานน้อยกว่า 1 ชั่วโมง

ส่วนระบบธนาคารพาณิชย์อื่นๆในไตรมาส 3/66 มีเพียงสาขาของธนาคารเกียรตินาคินภัทร (KKP) เท่านั้นที่ขัดข้อง 1 ครั้งนาน 2 ชั่วโมง นอกเหนือจากนั้นทั้งอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งและตู้เอทีเอ็มไม่มีการขัดข้องเลยแม้แต่ครั้งเดียว