‘ธุรกิจบัตร’แข่งดุอัดแคมเปญโค้งท้าย

นางสาวพรพิมล ปฐมศักดิ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย กล่าวว่า คาดการณ์ยอดการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต ในไตรมาส 4ปี 2563  จะกลับมาคึกคัก  โดยคาดมียอดใช้จ่ายผ่านบัตรอยู่ที่่ 1 แสนล้านบาท ซึ่งเป็นไตรมาสที่มียอดใช้บัตรสูงที่สุดในปีนี้ จากการที่ธนาคาร กลับมาทำแคมเปญการตลาด โปรโมชั่นเพื่อส่งเสริมการขายมากขึ้น ในช่วงท้ายปี เพื่อให้สอดรับกับโครงการรัฐอย่าง “ช้อปดีมีคืน”และโปรโมชั่นซื้อประกันในช่วงสิ้นปี ทำให้จะเห็นยอดใช้บัตรก้าวกระโดด หากเทียบกับช่วงไตรมาสที่ผ่านมา

แต่หากดูยอดใช้จ่ายผ่านบัตรทั้งปีคาดปีนี้จะติดลบ12 % จากผลกระทบการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาสายพันธ์ุใหม่ หรือโควิด-19 ที่ทำให้ยอดใช้จ่ายหายไปช่วงล็อกดาวน์  ส่วนปีหน้า คาดว่ายอดใช้จ่ายผ่านบัตรมีโอกาสพลิกกลับมาเป็นบวกได้ ปัจจุบันฐานบัตรกสิกรอยู่ที่ 3 ล้านใบและคาดมียอดอนุมัติบัตรใหม่ปีนี้ที่ 2 แสนใบ 

ด้านนายสมหวัง โตรักตระกูล กรรมการผู้จัดการ บริษัทบัตรกรุงศรีอยุธยา จำกัด ในเครือธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) หรือ BAY กล่าวว่า ช่วงที่เหลือของปีนี้ เริ่มเห็นการใช้จ่ายผ่านบัตรกลับมาเติบโตได้ต่อเนื่อง จากการทำแคมเปญของค่ายบัตรเครดิตที่จะกลับมาทำโปรโมชั่นมากขึ้นในปลายปี และกำลังซื้อที่กลับมาเติบโตต่อเนื่อง ซึ่งจะหนุนให้ยอดใช้จ่ายไตรมาส 4 กลับมาเติบโต หากเทียบกับช่วงที่ผ่านมา 

ขณะที่ยอดใช้จ่ายทั้งปีคาดยอดใช้จ่ายผ่านบัตรติดลบราว 12 % หรือ1.9 แสนล้านบาท ปรับตัวดีขึ้นจากล็อกดาวน์ที่ยอดใช้บัตรติดลบถึง 50%  ปัจจุบันฐานบัตรของบริษัทอยู่ที่ 1.4ล้านบัตร ขณะสิ้นปีคาดฐานบัตรจะอยู่ที่ 1.4-1.5ล้านบัตร สำหรับยอดบัตรใหม่ปีนี้คาดอยู่ที่ 2.4 แสนบัตร ซึ่งต่ำกว่าเป้าหมายราว 30%  

ส่วนแผนปี 2564 คาดฐานบัตรจะเพิ่มขึ้น7-8% และใช้จ่ายผ่านบัตรฯ กลับมาตั้งเติบโต12% ส่วนหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (เอ็นพีแอล) ปัจจุบันอยู่ที่ 1.3% โดยทั้งปีจะคุมไม่ให้เกิน1.5%

นายทวีลาภ ฤทธาภิรมย์ กรรมการผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือ BBL กล่าวว่า ในช่วงที่เหลือของปีนี้ ธนาคารยังคงมุ่งการกระตุ้นการใช้จ่ายผ่านบัตรฯอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าโควิด-19 จะกระทบเศรษฐกิจไทยและการใช้จ่ายผ่านบัตรปีนี้ให้ลดลง 

ขณะที่กลยุทธ์บัตรเครดิตปี 2564 ธนาคารจะหันไปจับกลุ่มคนรุ่นใหม่มากขึ้น โดยจะเข้าไปมีส่วนร่วมกับกิจกรรมของคนรุ่นใหม่มากขึ้น โดยเฉพาะสถาบันศึกษา รวมถึงจับมือกับพันธมิตรมากขึ้นเพื่อตอบโจทย์ความต้องการลูกค้า ซึ่งจะหนุนให้ธุรกิจบัตรของธนาคารเติบโตมากขึ้นในระยะข้างหน้า 

“อีกด้านหากร้านค้าหันมาติดตั้งเครื่องรับชำระเงินผ่านบัตรฯ มากขึ้น ก็จะยิ่งช่วยเพิ่มความสะดวกให้กับผู้ถือบัตร ฯ และร้านค้าเองก็สามารถแข่งขันกับคู่ค้าได้มากขึ้น