"อิปซอสส์ฯ"เผยศก.ชะลอ ฉุดบริษัทไทยชะลอใช้งบวิจัยตลาด

นายเจอโรม เฮอร์วิโอ กรรมการผู้จัดการ บริษัท อิปซอสส์ (ไทยแลนด์) จำกัด ผู้เชี่ยวชาญด้านการสำรวจ และวิจัยทางการตลาดของโลก เปิดเผยว่า ปัจจุบันภาพรวมอุตสาหกรรมวิจัยด้านการตลาดในไทย มีมูลค่ารวมประมาณ 6 พันล้านบาท และถือเป็นตลาดที่มีขนาดใหญ่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ แต่ยังมีอัตราการเติบโตใน"ระดับต่ำสุด" เมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆในภูมิภาค ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากปัจจัยกดดันทางเศรษฐกิจที่ส่งผลให้ลูกค้าไม่มั่นใจ หรือชะลอการใช้งบประมาณเพื่อจัดทำวิจัยด้านการตลาด

ทั้งนี้ ในปีหน้าประเมินว่าบริการวิจัยด้านการตลาดในไทยจะไม่เติบโตมากนัก แต่ในระยะยาวยังมองว่าบริการวิจัยด้านการตลาดในไทยยังมีทิศทางอยู่ในเชิงบวกอยู่ และตลาดจะค่อยๆเติบโตอย่างต่อเนื่อง ผนวกกับปัจจัยด้านการใช้อุปกรณ์สื่อสาร เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต ในภูมิภาคนี้จะส่งผลให้ลูกค้ายังมีดีมานด์ใช้บริการทำวิจัยการตลาดที่สามารถเชื่อมโยงและเข้าถึงผู้บริโภคที่ใช้งานอุปกรณ์ดิจิทัลเหล่านี้มากขึ้น

ขณะที่อุตสาหกรรมวิจัยด้านการตลาดในประเทศอื่นๆในภูมิภาค โดยเฉพาะกลุ่มประเทศที่เป็นตลาดเกิดใหม่ เช่น เมียนมา กัมพูชา ลาว เวียดนาม มีอัตราการเติบโตสูงมาก หรือเติบโตในระดับที่มากกว่า 30% ต่อปี เนื่องจากเศรษฐกิจและกำลังซื้อในประเทศดังกล่าวขยายตัว ส่งผลให้มีสินค้าแบรนด์ต่างๆเข้าไปทำตลาดกันมาก และต้องการบริการวิจัยด้านการตลาดเพื่อวางแผนให้แบรนด์เข้าถึงผู้บริโภคได้มากขึ้น โดยในปัจจุบันอุตฯวิจัยด้านการตลาดในเมียนมา มีมูลค่าประมาณ 7 ล้านดอลลาร์ หรือราว 245.7 ล้านบาท ส่วนประเทศสิงคโปร์ ซึ่งเป็นขนาดตลาดวิจัยใหญ่เป็นอันดับ 2 รองจากไทย มีมูลค่าตลาดรวม อยู่ที่ 150 ล้านดอลลาร์ หรือประมาณ 5.2 พันล้านบาท