คนไทยแห่เที่ยวยุโรปรับ'บาทแข็ง'

นายแคร์ร่า ยุคแซล ผู้อำนวยการประจำประเทศไทย และกัมพูชา สายการบินเตอร์กิช แอร์ไลนส์ กล่าวว่าจากสถานการณ์ค่าเงินบาทแข็งเมื่อเทียบสกุลยุโรป ถือเป็นประโยชน์โดยตรงกับสายการบินเพราะทำให้ลูกค้าคนไทยมีกำลังซื้อเพิ่มขึ้น และพร้อมไปใช้จ่ายเพื่อการท่องเที่ยวในเส้นทางยุโรปเพิ่มขึ้น โดยพบว่าอัตราบรรทุกเฉลี่ยตั้งแต่เดือน ม.ค.- ก.พ.ที่ผ่านมา สูงถึง 91% ใกล้เคียงกับยอดจองล่วงหน้าในช่วงวันหยุดสงกรานต์นี้ที่อัตรา 90% แบ่งเป็นลูกค้าคนไทยประมาณ 3,000 คน ซึ่งจองตั๋วสำหรับการเดินทางวันหยุด 5-6 วันในเทศกาลดังกล่าว

นอกจากนี้การยกเลิกวีซ่าของคนไทยที่จะเดินทางไปตุรกี ตั้งแต่ไตรมาส 3 ของปีที่ผ่านมา ทำให้ลูกค้าคนไทยเติบโต"เท่าตัว" โดยสัดส่วนลูกค้าปัจจุบันเส้นทาง อิสตันบูล-กรุงเทพฯ ตลาดหลักยังเป็นยุโรปกว่า 60% ส่วนตลาดชาวตุรกีมี 19% และอีก 14% เป็นคนไทย ที่เหลือเป็นตลาดอื่นๆ

ปีนี้สายการบินตั้งเป้ารายได้เพิ่มขึ้น 10% จากอัตราบรรทุกเฉลี่ยตลอดปีที่ 88% สูงกว่าปีที่ผ่านซึ่งทำได้ 82% จากการใช้กลยุทธ์นำเสนอบริการประตูสู่ยุโรป (เกตเวย์) ขายเส้นทางเชื่อมต่อจากอิสตันบูลไปยัง 84 เมืองในยุโรป ใช้เวลารอไฟลท์สูงสุดไม่เกิน 5 ชั่วโมง หลังจากที่ทยอยเปิดเส้นทางใหม่จำนวนมาก ซึ่งเป็นนโยบายที่จะเพิ่มจุดหมายมากกว่า 2 เมืองใน 1 ประเทศ นอกจากนี้ยังมีเครือข่ายเส้นทางทั่วโลกพร้อมนำเสนอ ได้แก่ แอฟริกา 34 แห่ง, ตะวันออกกลาง 32 แห่ง, เอเชีย 27 แห่ง, อเมริกา 7 แห่ง

ช่องทางการทำตลาดหลักในไทยยังมาจาก ตัวแทนจำหน่าย (เอเยนต์) 80% ส่วนอีก 20% เป็นการจองตรงและผ่านออนไลน์

สำหรับเที่ยวบินซึ่งมีอยู่ 14 เที่ยว/สัปดาห์ในช่วงไฮซีซั่น ยังมีความหนาแน่นสูง จากความต้องการของตลาดยุโรปที่เดินทางมาไทยมีค่อนข้างมาก เพราะเป็นจุดหมายท่องเที่ยวที่ได้รับความนิยมสูง แต่ยังไม่มีแผนเพิ่มความถี่จากที่มีอยู่ 280 ที่นั่งต่อเที่ยวบิน เนื่องจากเมื่อเข้าสู่ช่วงนอกฤดูกาล หลังเดือน เม.ย.การเดินทางจะเริ่มเบาบางลง และต้องลดเที่ยวบินเหลือ 11 เที่ยวต่อสัปดาห์

ขณะเดียวกันสายการบินมีนโยบายให้ความสำคัญกับตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มากขึ้น โดยตั้งแต่ 25 เม.ย.นี้ จะเปิดเส้นทางใหม่ อิสตันบูล-กัวลาลัมเปอร์ เป็นจุดหมายล่าสุดต่อจาก กรุงเทพฯ สิงคโปร์ โฮจิมินห์ และจาการ์ต้า โดยทยอยเปิดแคมเปญการตลาดตอกย้ำภาพลักษณ์แบรนด์ ล่าสุดใช้กลยุทธ์สปอร์ต มาร์เก็ตติ้ง แต่งตั้ง "ลิโอเนล เมสซี" นักฟุตบอลดาวดังจากทีมบาร์เซโลน่า และ "โคบี ไบรอันท์" นักบาสลีกเอ็นบีเอ เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์

ทั้งนี้ เตอร์กิช แอร์ไลนส์ รายงานผลประกอบการปี 2555 ทำรายได้เพิ่ม 26.2% จากจำนวนที่นั่งซึ่งเพิ่มขึ้น 18% ด้วยฝูงบินทั้งหมด 211 ลำขยายสู่เมืองใหม่ๆ รวมถึงการบริหารต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ โดยสายการบินยังมีแผนเพิ่มฝูงบินแอร์บัส เอ320 อีก 117 ลำ สำหรับบินเส้นทางใกล้กับอิสตันบูล ทยอยรับมอบไปจนถึงปี 2560 ส่วนเส้นทางไกลเพิ่มแอร์บัส เอ 330 อีก 5 ลำ และโบอิ้ง 777 อีก 15 ลำ ทยอยรับมอบถึงปี 2558 สำหรับปีนี้ คาดว่าจะมีที่นั่งเพิ่มอีกราว 20%