ในบรรดาวัยรุ่น และ วัยไม่รุ่นทั้งหลายในปัจจุบัน ละครที่อยู่ในใจคนจำนวนมากในปัจจุบันหนีไม่พ้นเรื่องฮอร์โมน วัยว้าวุ่นครับ
ฮอร์โมนเป็นละครซีรีส์วัยรุ่นของทางค่าย GTH ที่ออกอากาศทางช่อง GMMONE ความน่าสนใจของฮอร์โมนไม่ได้อยู่เพียงแค่เนื้อหาหรือกระแสที่เกิดขึ้น แต่ยังน่าสนใจในเชิงกรณีศึกษาเกี่ยวกับตัวแบบธุรกิจ หรือ Business Model ที่ ค่าย GTH และผู้กำกับ คุณทรงยศ ใช้
กระแสความดังของละครเรื่องนี้ไม่ได้อยู่ที่แค่กลุ่มวัยรุ่นอย่างเดียวนะครับ ละครเรื่องนี้กลายเป็นละครที่ทั้งผู้ที่เลยวัยรุ่นไปแล้วหลายปี และ บรรดาผู้ปกครองทั้งหลายเฝ้าติดตามตลอดทุกสัปดาห์ และในคืนวันเสาร์ตั้งแต่ 22.00 เป็นต้นไปหน้า Facebook ต่างๆ นั้นจะเต็มไปด้วยความคืบหน้าของละคร ฮอร์โมน ล่าสุดดังถึงขั้นที่ กสทช.เองก็ต้องมาแสดงบทบาทในการขอคุยหรือตรวจสอบละครเรื่องนี้กันทีเดียว
ความน่าสนใจของละครเรื่องนี้มีหลายประการ เริ่มตั้งแต่บริษัทที่สร้างแล้วครับ นั้นคือ GTH ที่เพิ่งโด่งดังมาจากภาพยนตร์พันล้านอย่าง “พี่มาก...พระโขนง” ทำให้ชื่อเสียงของผู้ผลิตเป็นพื้นฐานที่ดีอยู่แล้ว ประการถัดมาคือช่องทางการแพร่ภาพครับ แทนที่จะผ่านช่องทางโทรทัศน์สาธารณะ แต่ผ่านทางโทรทัศน์ดาวเทียมของค่าย GMM แต่ที่น่าสนใจไม่ใช่การที่ต้องดูผ่านกล่องของ GMM ครับ แต่เป็นการที่ภายหลังจากที่ภาพยนตร์ฉายไปซัก 1-2 วัน ละครตอนล่าสุดก็จะไปปรากฏผ่านทาง YouTube
การนำละครทั้งตอนผ่านทาง YouTube นั้นยิ่งทำให้ฐานของผู้ชมฮอร์โมนกว้างขึ้นไปอีกครับ หลายๆ ท่านที่ไม่ได้ติดตามตั้งแต่แรกก็สามารถดูย้อนหลังได้ หลายท่านที่จะไม่สะดวกดูในเวลานั้นก็สามารถดูเมื่อสะดวกได้ ที่น่าสนใจและแตกต่างก็คือการนำละครขึ้น YouTube ในครั้งนี้นั้นเป็นการขึ้นผ่านช่อง YouTube ที่เป็นทางการของ GMMONE เอง ไม่ใช่ละครที่เผยแพร่ทางโทรทัศน์สาธารณะทั่วไปที่ผู้เอาขึ้นจะเป็นผู้ชม ดังนั้น ผู้ที่ดูละครฮอร์โมน ผ่าน YouTube นั้นก็ต้องดูโฆษณาที่ติดมากับละครด้วย ถือเป็นกลยุทธ์การขยายฐานผู้ชมละครและโฆษณาได้อย่างน่าสนใจครับ
ความน่าสนใจประการต่อมาและน่าจะสำคัญสุดคือตัวเนื้อหาของละครนี้ครับ ละคร ฮอร์โมน เป็นละครวัยรุ่นที่สะท้อนความเป็นวัยรุ่นในปัจจุบันในรูปแบบต่างๆ ออกมาได้ดีมาก สอบถามวัยรุ่นและผู้ที่เลยวัยรุ่นจำนวนมากว่าทำไมชอบละครเรื่องนี้ คำตอบที่ได้ส่วนใหญ่คือผู้ชมสามารถที่จะเชื่อมโยงหรือ Relate เนื้อหาในละครเข้ากับชีวิตของตนเองหรือบุคคลที่ตนเองรู้จัก ทั้งในปัจจุบันและในอดีต สำหรับวัยรุ่นก็อาจจะเป็นสิ่งที่เขาพบเห็นในชีวิตปัจจุบัน ส่วนผู้ที่เลยวัยรุ่นก็จะมีความรู้สึกได้ย้อนกลับไปในอดีตอีกครั้ง
ที่น่าสนใจต่อมาคือชีวิตวัยรุ่นในฮอร์โมนนั้นเขาไม่ได้สะท้อนผ่านทางตัวละครหลักตัวใดตัวหนึ่ง แต่จากการที่มีหลายตัวละครหลัก และหลายบทบาท ทำให้แต่ละตัวละครสามารถที่จะสะท้อนปัญหาหรือชีวิตของวัยรุ่นในปัจจุบันได้ออกมาอย่างชัดเจนและครอบคลุมมากขึ้น
สำหรับผู้ที่เลยวัยรุ่นไปมากๆ นั้นที่ชอบดูฮอร์โมน ก็เนื่องจากเป็นละครที่ทำให้รู้จักและเข้าใจวิธีคิด และวิถีชีวิตของวัยรุ่นในปัจจุบันได้ดีขึ้น โดยเฉพาะผู้ที่เป็นผู้ปกครองจำนวนมากที่ดูละครเรื่องนี้ก็เพื่อได้เข้าใจและรู้จักลูกหลานตัวเองที่เป็นวัยรุ่นได้ดีขึ้น
อาจจะมีบางท่านบอกว่าเนื้อหาของละครเรื่องนี้ตรงไปตรงมาหรือ “แรงส์” แต่ถ้ามองอีกมุมหนึ่งนั้นก็คือชีวิตจริงและวิธีคิดของวัยรุ่นในปัจจุบัน ผู้ใหญ่ที่ดูละครเรื่องนี้อาจจะต้องเปิดและทำใจด้วยนะครับว่าวัยรุ่นสมัยปัจจุบันกับในอดีตนั้นแตกต่างกัน ในเชิงการบริหารเราพร่ำบอกตลอดเวลาถึงความสำคัญของการเปลี่ยนแปลง ผู้ใหญ่ที่มาดูละครเรื่องนี้ก็จะต้องเข้าใจถึงความเปลี่ยนแปลงในวิธีคิดและพฤติกรรมของวัยรุ่นในปัจจุบันที่เปลี่ยนแปลงไปจากในอดีตด้วยเช่นเดียวกัน
ถ้ามองละครฮอร์โมนในมุมมองของกรณีศึกษาทางด้านธุรกิจ ก็ต้องถือว่า Business Model นี้ประสบความสำเร็จในระยะต้นครับ (เนื่องจากต้องดูต่อไปว่าจะยั่งยืนเพียงใด) มีการกำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายหลักที่ชัดเจน ตัวผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอก็ตรงตามความต้องการของลูกค้า อีกทั้งคุณภาพของผลิตภัณฑ์ก็จัดอยู่ในระดับที่ดี มีความหลากหลายของแง่มุมในการนำเสนอและสามารถสร้างแรงดึงดูดและกระแสในกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ดี ขณะเดียวกันช่องทางในการนำเสนอนั้นก็แปลกใหม่และสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ทุกกลุ่มทุกวัย และในเชิงของการหารายได้ก็มีความชัดเจน อีกทั้งการนำละครและโฆษณาใส่ไว้ใน YouTube ก็เป็นการเพิ่มฐานผู้ชมได้อย่างกว้างขวาง
