โซเชี่ยลมีเดีย ได้กลายเป็นข่องทางการสื่อสารที่มีคนจำนวนมากหันมาใช้ และเติบโตอย่างรวดเร็ว
นอกจากนี้ธุรกิจต่างๆ เริ่มหันมาใช้ช่องทางนี้อย่างจริงๆ กันมากขึ้น ยังรวมถึงการเมืองก็เริ่มนำโซเชี่ยลมีเดียมาใช้กันมากขึ้น เพราะเป็นช่องทางที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพมากกว่าสื่ออื่นๆ จึงทำให้ผู้สมัครรับเลือกตั้งผู้ว่ากรุงเทพฯ ปี 2556 แทบทุกคนหันมาใช้สื่อโซเชี่ยลมีเดียเป็นช่องทางสื่อสาร และมีผู้สมัครบางคน ใช้เป็นช่องทางหลักเลยทีเดียว
ตอนนี้ เว็บไซต์ ZocialEye.com ได้พัฒนาระบบติดตาม และตรวจสอบการพูดคุยของคนไทยในโลกออนไลน์และโซเชี่ยลมีเดีย ผ่านเฟซบุ๊ค ทวิตเตอร์ เว็บไซต์ดังๆ ว่าคนไทยกำลังพูดถึงผู้สมัครลงเลือกตั้งผู้ว่าราชการกรุงเทพฯ คนไหนมากที่สุด และในการพูดถึงนั้นชม หรือตำหนิอยู่
ระบบสามารถตรวจสอบอารมณ์ (Sentiment) ของการพูดของคนในโซเชี่ยลมีเดียได้ และรวบรวมออกมาเป็นรายงานให้เห็นกันได้ทันที (Real Time) โดยข้อมูลนี้ จะแตกต่างจากการสำรวจ การทำโพลทั่วๆ ไป ที่ปกติจะสุ่มสำรวจจากกลุ่มคนจำนวนหนึ่ง แล้วนำผลที่ได้มาเป็นผลรวมของความคิดเห็นของคนส่วนใหญ่
แต่การเก็บข้อมูลของ ZocialEye เป็นการเก็บจากคนไทยที่พูดและสื่อสารในอินเทอร์เน็ตและโซเชี่ยลมีเดียซึ่งจะเป็นข้อมูลจากสิ่งที่คนเหล่านั้นคิดออกมาจริงๆ ไม่ได้เป็นการเข้าไปสอบถาม จึงเป็นข้อมูลที่เป็นจริง และไม่ได้โน้มเอียงเหมือนการไปสัมภาษณ์หรือการสอบถามเหมือนการทำโพลทั่วๆ ไป
โดยระบบได้รวบรวมคนไทยในโลกออนไลน์ที่พูดถึงผู้สมัครผู้ว่ากรุงเทพ ซึ่งเลือก 4 คนที่พูดถึงมากที่สุดมาจัดอันดับ ดูอัตราการถูกพูดถึง (Talking About) ในโลกออนไลน์ย้อนหลังแต่ละวัน และยังแบ่งแยกได้ว่า ผู้สม้ครฯ คนใดถูกตำหนิ หรือถูกชมมากที่สุด และยังรวบรวมข้อมูลจำนวนผู้ติดตามโซเชี่ยลมีเดียของผู้สมัครแต่ละคน ได้แก่ เฟซบุ๊ค ทวิตเตอร์ และอินสตาแกรม รวมถึงยังมีผลรวมของการเข้าถึงคนในโลกโซเชี่ยลมีเดียของผู้สมัครฯ แต่ละคน
นอกจากนี้ ยังดูรายละเอียดความเคลื่อนไหวในโซเชี่ยลมีเดียของผู้สมัครแต่ละคน ว่าเป็นอย่างไรบ้าง เช่น จำนวนคนติดตาม (Follower) จำนวนคนที่กดไลค์ (Likes) การถูกพูดถึง (Talking About) การแบ่งปัน (Share) การแท็ก (Tag) การพูดซ้ำ (Re-Tweet) รวมถึงการชมและการถูกตำหนิ (Sentiment) ซึ่งข้อมูลต่างๆ เหล่านี้ เป็นสิ่งที่วัดว่าประสิทธิภาพของการใช้โซเชี่ยลมีเดียของผู้สมัครแต่ละคน ว่าเขาเหล่านั้น มีความสามารถใช้สื่อโซเชี่ยลมีเดียได้ดีเพียงใด รวมถึงผลตอบรับ และกระแสของผู้สมัครแต่ละคนในโลกออนไลน์ได้อย่างแม่นยำ หากสนใจเข้าไปดูข้อมูลได้ที่ http://realtime.zocialeye.com/bkk2013
ข้อมูลที่วิเคราะห์ออกมานี้ อาจจะแสดงให้เห็นถึงแนวทาง หรือแนวความคิดของคนไทย ว่าตอนนี้คนไทยส่วนใหญ่ ในโลกออนไลน์กำลังคิดอะไรอยู่ เรามาดูกันว่าผลที่ได้จากการสำรวจสุดท้าย จะตรงกับผลการเลือกตั้งออกมาจริงๆ หรือเปล่าเรามารอลุ้นกันครับ
