'เบนท์ลีฯ' ปักหมุดสิงคโปร์ เปิดศูนย์บริการ-ตรวจสอบจากระยะไกล

โดยศูนย์นี้นับเป็น RMC แห่งแรกของบริษัทเบนท์ลี เนวาด้าในโซนเอเชียแปซิฟิก และเป็นแห่งที่ 8 ของโลก ซึ่งจะรองรับการให้บริการในภาษาอังกฤษ จีนแมนดาริน และมาเลย์

ซึ่ง RMC แห่งใหม่นี้จะให้บริการดูแลและตรวจสอบทรัพย์สินสำคัญต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นแท่นขุดเจาะน้ำมันและแก๊สนอกชายฝั่งทะเล โรงงานผลิตและบรรจุแก๊สธรรมชาติ (LNG) โรงกลั่นน้ำมัน โรงงานปิโตรเคมี รวมทั้งโรงงานที่ทำอุตสาหกรรมการผลิตประเภทอื่น ๆ หากวิศวกรที่ RMC ตรวจพบว่ามีสัญญาณผิดปกติใด ๆ เกิดขึ้นก็จะสามารถแจ้งเตือนให้ลูกค้าทราบได้แทบจะในทันที โดยจะให้ข้อมูลรายละเอียดของปัญหาที่ตรวจพบพร้อมกับแนะนำวิธีการแก้ไขให้ทราบ

“ในสถานการณ์ที่มีความต้องการใช้บริการดูแลและตรวจสอบจากระยะไกลกับทรัพย์สินในอุตสาหกรรมพลังงานและอุตสาหกรรมการผลิตมากขึ้น เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะเปิดศูนย์นี้มาเพื่อให้บริการรองรับความต้องการของลูกค้าในโซนเอเชียแปซิฟิก”

นาย KH Hor ผู้อำนวยการฝ่ายขายประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกบริษัทเบนท์ลี เนวาด้ากล่าวว่า การให้บริการดูแลตรวจสอบทรัพย์สินต่าง ๆ พร้อมกับสามารถแจ้งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ให้ลูกค้าทราบได้แทบจะในทันที ซึ่งช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายรวมถึงความเสี่ยงและอันตรายต่าง ๆ ในการเดินทางไปยังสถานที่นั้น ๆ อีกด้วย

"การเปิด RMC ในสิงคโปร์จึงถือว่าเป็นก้าวสำคัญในการขยายการให้บริการของเบนท์ลี เนวาด้าเข้าสู่ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ปัจจุบันบริษัทเบนท์ลี เนวาด้ามีพนักงานในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกมากกว่า 150 คน และในจำนวนลูกค้าหลักที่ใช้บริการอยู่ถึง 200 รายก็เป็นกลุ่มที่ถือหุ้นในกลุ่มพลังงานและอุตสาหกรรมแก๊สรวมถึง 80%"

นาย Ed J. Boufarah รองประธานบริษัทเบนท์ลี เนวาด้า กล่าวต่อไปว่า ศูนย์บริการดูแลและตรวจสอบจากระยะไกลแห่งใหม่นี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราที่มีต่อสิงคโปร์และภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เราลงทุนขยายธุรกิจเพื่อให้บริการแก่กลุ่มลูกค้าที่กำลังต้องการเปลี่ยนผ่านไปใช้ระบบดิจิทัลในการดูแลและตรวจสอบสถานะการใช้งานของอุปกรณ์ต่าง ๆ รวมทั้งให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อการบริหารทรัพยากรโรงงานให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

อย่างไรก็ตามบริษัทเบนท์ลี เนวาด้ามีประสบการณ์ในธุรกิจดูแลและตรวจสอบผ่านระบบทางไกลมานานกว่า 60 ปี และอีกกว่า 20 ปีในการให้บริการตรวจสอบดูแลความปลอดภัยจากระยะไกลให้กับอุปกรณ์ในโรงงานอุตสาหกรรมทั่วโลก ปัจจุบันเครือข่าย RMC ของบริษัทเบนท์ลี เนวาด้ามีทรัพย์สินของลูกค้าที่ต้องดูแลรับผิดชอบมากกว่า 1,500 รายการใน 50 สถานที่ทั่วโลก บริษัทมีวิศวกรผู้เชี่ยวชาญด้านการตรวจสอบเครื่องจักรที่ผ่านการรับรองมากกว่า 160 คนซึ่งพร้อมให้บริการทั้งจากทางไกลและที่หน้างาน