ธุรกิจเช่าชุดแฟนซีตลาดออนไลน์คนรุ่นใหม่

ปัจจุบันตลาดชุดแฟนซีในประเทศไทย ยังคงมีอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะธุรกิจบริการให้เช่าชุด แต่ส่วนใหญ่การเปิดให้บริการของร้านค้าต่างๆ นั้น ยังอยู่ในกลุ่มเฉพาะ เห็นได้จากรูปแบบของชุด จะเป็นชุดเฉพาะทางเท่านั้น ยกตัวอย่างเช่น ร้านเช่าชุดไทย ร้านเช่าชุดแต่งงาน ซึ่งจะหาร้านที่เปิดให้บริการเช่าชุดครบวงจรที่มีชุดให้ลูกค้าเลือกหลากหลาย ครอบคลุมทุกกลุ่มเป้าหมายมีน้อยมาก ด้วยช่องทางตลาดนี้เอง ทำให้บริษัท PRบิวตี้ (เพ็ชรา) จำกัด ภายใต้การบริหารงานของนางเพ็ชรา ปานบุญ ประธานกรรมการ เล็งเห็นโอกาสการทำตลาด จึงได้เปิดบริการเช่าชุดครบวงจร ภายใต้ชื่อร้าน PR Fancy ซึ่งธุรกิจนี้มีมานานถึง 30 ปีแล้ว เป็นที่รู้จักของคนไทยและต่างชาติเป็นอย่างดี

นางเพ็ชรา เล่าว่าตอนแรกไม่ได้สนใจธุรกิจด้านนี้ แต่สนใจธุรกิจร้านเสริมสวยจึงได้ดำเนินการธุรกิจดังกล่าว แต่เมื่อมีลูกค้ามารับบริการเสริมสวย ได้มีความต้องการเช่าชุด จึงเกิดจุดประกายความคิดที่อยากจะรองรับความสะดวกของลูกค้า เพื่อจะได้ไม่ต้องไปหาเช่าจากที่อื่นให้เสียเวลา จึงได้เสริมบริการเช่าชุดไทยเข้ามา อีกทั้ง เมื่อ 20 ปี ยังไม่มีธุรกิจร้านเช่าชุด และด้วยกระแสการบอก ปากต่อปาก ทำให้ธุรกิจเสริมสวยและเช่าชุดไทยได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง ทางร้านจึงได้เปิดให้เช่าชุดนักร้อง และชุดแฟนซีเพิ่มขึ้น โดยเน้นการออกแบบตัดชุดแนวแฟนซีต่าง ๆ จนกระทั่งมีลูกค้าเพิ่มขึ้นทั้งในส่วนลูกค้าบุคคล และองค์กรต่างๆ รวมถึงงานแสดงของทั้งภาครัฐและเอกชน

"จุดแข็งที่เปิดให้บริการเช่าชุดในราคาถูก ทำให้มีลูกค้าบอกต่อและเพิ่มอย่างต่อเนื่อง ทำให้มุ่งขยายธุรกิจร้านเช่าชุดเพียงอย่างเดียว เนื่องจากเห็นว่า ยังไม่มีคู่แข่งในตลาดและโอกาสในการเติบโตที่สูง ประกอบกับมองเห็นความท้าทาย แต่การทำชุดเช่า ไม่ได้ง่ายและประสบกับปัญหาการขาดทุน ด้วยความมุ่งมั่นและการพัฒนารูปแบบสินค้าที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า ทำให้ปัจจุบันกลายเป็นร้านเช่าชุดที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ซึ่งมีบริการครบวงจรทั้งชุดเช่าที่มีให้เลือกหลายหลายมากกว่า 10,000 แบบ รวมถึงเครื่องประดับต่าง ๆ ที่มีอย่างครบครัน ภายใต้คอนเซ็ปที่ว่า หาที่ไหนไม่ได้ ให้มาที่นี่ แบบไหนไม่มี ทางร้านทำให้ได้ทันที"นางเพ็ชรา กล่าว

ปัจจุบันชุดที่ทางร้านมีบริการให้เช่านั้นมีทั้งชุดไทย ชุดนักร้อง ชุดแฟนซีนานาชาติต่างๆ รวมถึงเครื่องประดับ โดยชุดที่ได้รับความนิยมมากสุด จะเป็นชุดฮีโร่ของภาพยตร์ต่างๆ ชุดเจ้าหญิงหลุยส์

นายจิตติ ศรีสินธรา ลูกชายคุณเพ็ชรา ผู้เข้ามาช่วยดูการทำการตลาดดิจิทัลของร้าน Pr Fancy เผยว่า ด้วยโลกของธุรกิจที่เปลี่ยนไป และความต้องการที่มีในทุกพื้นที่ ทำให้ตนเข้ามาช่วยคุณแม่ทำในเรื่องของการทำตลาดออนไลน์ ด้วยการเปิดแฟนเพจ “Pr Fancy” เพื่อใช้สำหรับการเชื่อมต่อผู้คนจากทั่วสารทิศ ในการค้นหาชุดแฟนซีเช่าราคาถูก และสามารถสอบถามราคา ชุดที่อยากได้ ประกอบในการตัดสินใจ ก่อนจะเดินทางเข้ามาที่ร้าน

“ตั้งแต่ทำแฟนเพจ ต้องยอมรับว่ามีลูกค้าเพิ่มขึ้นมากกว่าเดิม ไม่ได้จำกัดเฉพาะใน กทม. เพราะสามารถเสนอสินค้าผ่านทางแฟนเพจได้เลย บวกกับระบบ Mobile Banking ปัจจุบันก็รองรับการสั่งเช่าสินค้าที่รวดเร็วอีกด้วย ส่งผลให้ระดับความพึงพอใจของลูกค้ามีเพิ่มขึ้น และรายรับจากการเช่าก็เพิ่มขึ้นอีกด้วย”

ปัจจุบันร้าน PR Fancy ได้มีการขยายร้านให้ใหญ่มากขึ้น โดยได้ย้ายร้านมาอยู่ที่ห้างวอเตอร์เกทพาวิลเลี่ยนชั้น 2 โดยเปิดบริการทุกวันตั้งแต่ 10.00-21.00 น.