4 ธนาคารใหญ่ ประกาศ ปิดระบบแอปธนาคาร ATM เป๋าตัง เข้าไม่ได้ 10 ชั่วโมง

เตือนด่วนรับมือสแกนจ่ายหยุดชะงัก! ล่าสุด 4 ธนาคารใหญ่ "ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา , ธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย (ไอแบงก์) และ ธนาคารออมสิน" ประกาศ ปิดระบบแอปธนาคาร - ATM - PromptPay - เป๋าตัง เข้าไม่ได้ 10 ชั่วโมงหนักสุด สายกิน เที่ยว โอนไว วางแผนถอนเงินสดด่วน

แบงก์ใหญ่ ปิดปรับปรุงระบบ 21–29 ส.ค.69 ใครกระทบช่วงไหนบ้าง?

การปรับปรุงระบบครั้งใหญ่ของเหล่าธนาคารชั้นนำในรอบนี้ มีเป้าหมายเพื่อยกระดับความปลอดภัยของระบบการเงินดิจิทัล อย่างไรก็ตาม ช่วงเวลาการปิดบริการกลับคาบเกี่ยวช่วงเวลาสำคัญ จึงขอสรุปไทม์ไลน์ และช่องทางการปรับปรุงระบบของแต่ละธนาคาร เพื่อให้ประชาชนเตรียมรับมือได้อย่างแม่นยำ
 

1.ธนาคารกรุงไทย ปรับปรุงระบบ 21 สิงหาคม 2569

"กรุงไทย" (Krungthai) เปิดเผยว่า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ ธนาคารจะทำการพัฒนาระบบงาน ในวันศุกร์ที่ 21 สิงหาคม 2569

ช่องทางและบริการที่ไม่สามารถทำธุรกรรมได้ชั่วคราว

เวลา 01.00–05.00 น.

• แอปถุงเงิน
• ไม่สามารถเข้าใช้งานผ่านเป๋าตัง
• ไม่สามารถจัดการข้อมูลร้านค้า และจัดการช่องทางการรับเงิน

เวลา 01.00–06.00 น.

Krungthai NEXT (ไม่สามารถใช้งานได้ทั้งแอปพลิเคชัน)

แอปเป๋าตัง

• โอนเงิน/โอนเงินผ่านพร้อมเพย์/เติมเงิน/จ่ายบิล/ถอนเงินไม่ใช้บัตร
• Pay with Paotang
• ยืนยันตัวตนผ่านแอปเป๋าตัง และ iBank
• จัดการสินเชื่อกรุงไทย
• ออมเพลิน
• ซื้อ/ผูก/ดูข้อมูลบัตร Play & แมงมุม EMV

Krungthai ATM

• รับ-โอนเงินผ่านพร้อมเพย์
• สมัคร และยกเลิกบริการ 3D Secure

Krungthai PromptPay

• รับ-โอนเงิน
• ลงทะเบียน/ตรวจสอบสถานะ/ยกเลิกบริการ

Krungthai Contact Center (ไม่สามารถสอบถามข้อมูลธุรกรรมได้)

Krungthai Corporate Online (ไม่สามารถโอนเงิน/รับเงินโอนผ่านพร้อมเพย์)

Krungthai Business (ไม่สามารถโอนเงิน/รับเงินโอนผ่านพร้อมเพย์)

ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก ช่องทาง และบริการอื่นๆ สามารถทำธุรกรรมได้ตามปกติ

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Krungthai Contact Center 0 2111 1111

 

2. ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ปรับปรุงระบบ 21–22 สิงหาคม 2569

ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) ขอแจ้งปรับปรุง Kept by krungsri ชั่วคราว เพื่อทำการปรับปรุงระบบ ในวันที่ 21 ส.ค.2569 เวลา 22.00 น. ถึงวันที่ 22 ส.ค.2569 เวลา 08.00 น. บริการที่จะได้รับผลกระทบ และไม่สามารถใช้งานได้คือ Kept by krungsri

3. ธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย (ibank) ปรับปรุงระบบ 21–23 สิงหาคม 2569

ธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย ขอแจ้งปิดปรับปรุงบริการ ATM / PromptPay / ibank Application บนแอปพลิเคชันเป๋าตัง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ

วันที่ปิดปรับปรุง

• วันศุกร์ที่ 21 สิงหาคม 2569 เวลา 23.00 น. ถึง วันเสาร์ที่ 22 สิงหาคม 2569 เวลา 08.00 น.
• วันเสาร์ที่ 22 สิงหาคม 2569 เวลา 23.00 น. ถึง วันอาทิตย์ที่ 23 สิงหาคม 2569 เวลา 08.00 น.

บริการที่ไม่สามารถใช้งานได้

• การทำรายการที่ตู้ ATM ของธนาคาร และต่างธนาคาร
• รับเงินโอนเข้า-โอนเงินออก บัญชีไอแบงก์
• การทำธุรกรรมผ่าน ibank Application บนแอปพลิเคชันเป๋าตัง

4. ธนาคารออมสิน ปรับปรุงระบบ 29 สิงหาคม 2569

ธนาคารออมสิน ขอแจ้งปิดปรับปรุงระบบงานบัตรเครดิตชั่วคราว เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการให้ดียิ่งขึ้น

ทำให้ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการได้ในวัน และเวลา ดังนี้ 

วันที่ 29 สิงหาคม 2569 เวลา 04.45 - 08.10 น.

ช่องทาง และบริการที่ไม่สามารถใช้งานได้

ช่องทางออนไลน์

• ซื้อสินค้า และบริการผ่านช่องทาง Online Shopping
• Application MyMo
• Application My Card By GSB
• GSB NOW

ตู้ ATM / ADM

• เบิก / ถอน เงินสด ตู้ ATM และ ADM ทั้งใน และต่างประเทศ
• เครื่องรูดบัตร
• ชำระค่าสินค้า และบริการผ่านเครื่องรูดบัตร (EDC)

โดยกำหนดปิดระบบชั่วคราวในช่วงเวลาที่มีการทำธุรกรรมน้อยที่สุด และคำนึงถึงผลกระทบต่อผู้ใช้บริการเป็นสำคัญ

คู่มือคนไทย 3 สิ่งที่ต้องทำก่อนปิดปรับปรุงระบบของธนาคาร

1. สำรองเงินสดติดกระเป๋า

• คำนวณค่าใช้จ่ายล่วงหน้า เช่น ค่าอาหาร ค่าน้ำมัน หรือค่าเดินทางช่วงดึก และเช้าตรู่ของวันดังกล่าว

2. จัดการบิลล่วงหน้า

• หลีกเลี่ยงการโอนจ่ายค่าน้ำ ค่าไฟ หรือค่าสินเชื่อกะทันหันในช่วงเวลาที่ปิดปรับปรุง เพื่อป้องกันปัญหายอดเงินไม่ปรับอัปเดต

3. ตรวจสอบแอป สำรอง

• หากมีบัญชีธนาคารอื่นที่ไม่ได้อยู่ในช่วงปิดปรับปรุง ให้ย้ายเงินสำรองไว้ใช้ยามฉุกเฉิน

 

 

พิสูจน์อักษร....สุรีย์  ศิลาวงษ์