โคเวย์ แจงด่วน เครื่องกรองน้ำ ผ่านมาตรฐานสากล เร่งสอบปมแบคทีเรีย

วันนี้ (8 กรกฎาคม 2568) บริษัท โคเวย์ (ประเทศไทย) ออกแถลงการณ์ ระบุว่า 'ตามที่มีการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับผลการตรวจวิเคราะห์คุณภาพน้ำจาก เครื่องกรองน้ำ Coway โดยลูกค้าได้ดำเนินการส่งตรวจน้ำในห้องเล็บด้วยตนเอง และพบข้อสงสัยในเรื่องประสิทธิภาพของระบบการกรอง RO รวมถึงค่าปริมาณแบคทีเรียกลุ่มโคลิฟอร์มในน้ำนั้น

บริษัท โคเวย์ (ประเทศไทย) จำกัด ขอชี้แจงว่า เครื่องกรองน้ำ Coway ระบบ RO (Reverse Osmosis) ทุกรุ่นที่จำหน่ายในประเทศไทย ผ่านการรับรองมาตรฐานระดับสากล และมีกระบวนการผลิตที่ควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวด บริษัทฯ ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยและสุขอนามัยของผู้ใช้งาน โดยมีทีมบริการ CODY ทำหน้าที่นัดหมายเข้าไปทำความสะอาด เปลี่ยนไส้กรอง ตลอดระยะเวลา พร้อมตรวจสอบการทำงานของเครื่องกรองน้ำอย่างเป็นประจำ ตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนด

ขณะนี้ทางบริษัทฯ กำลังเร่งตรวจสอบกรณีดังกล่าวอย่างละเอียด และรอบคอบ ทั้งในด้านคุณภาพเครื่องกรองน้ำ และขั้นตอนการใช้งาน เพื่อให้เกิดความชัดเจนรวมถึงความมั่นใจแก่ผู้บริโภค

บริษัทฯ ขอแสดงความเสียใจต่อเหตุการณ์ในครั้งนี้ และขอเน้นย้ำว่า บริษัทฯ น้อมรับฟังความคิดเห็นของลูกค้าทุกท่านอยู่เสมอ เพื่อสร้างความมั่นใจว่าทุกปัญหาของลูกค้าโคเวย์จะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วโดยคำนึงถึงประโยชน์สูงสุดของลูกค้าเป็นสำคัญ

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อผ่านช่องทาง Line Official Account: @Coway-Thailand หรือโทร. 1421'

อ้างอิง Coway Thailand