ระบบโอนเงินแบงก์กรุงเทพล่มซ้ำ ลูกค้าป่วน!

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ระบบโอนเงินของธนาคารกรุงเทพเกิดปัญหาขึ้นอีกครั้งตั้งแต่ช่วงเช้าของวันนี้(28มิ.ย.) โดยมีรายงานว่าลูกค้าที่ใช้บริการจำนวนมากได้โอนเงินผ่านระบบแอพพลิเคชั่นของธนาคารกรุงเทพ ซึ่งระบบตัดเงินจากต้นทาง แต่กว่าเงินจะโอนเข้าปลายทางใช้เวลานานกว่าครึ่งชั่วโมง และมีลูกค้าบางรายที่ระบุว่า ปลายทางยังไม่ได้รับเงิน

ล่าสุดมีลูกค้าที่ใช้บริการร้องเรียนผ่าน เฟสบุ๊กของธนาคารกรุงเทพ(Bangkok Bank Credit Card) จำนวนมาก โดยเรียกร้องให้ธนาคารกรุงเทพเร่งแก้ไขปัญหาดังกล่าว

อย่างไรก็ตาม ธนาคารกรุงเทพ แจ้งผ่านทางไลน์ว่า ขณะนี้รายการธุรกรรมโอนเงินของธนาคารกรุงเทพไปยังต่างธนาคารผ่านทุกช่องทางขัดข้อง ธนาคารกำลังดำเนินการแก้ไขและคาดว่าจะสามารถใช้งานได้ตามปกติโดยเร็ว ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก ณ โอกาสนี้

ทั้งนี้ ปัญหาระบบให้บริการของธนาคารกรุงเทพในครั้งนี้ ถือเป็นครั้งที่ 2 ในรอบสัปดาห์ หลังจากเมื่อวันที่ 22 มิ.ย.2562 เกิดปัญหาขึ้นมาแล้วหนึ่งครั้ง จนธนาคารแห่งประเทศไทย(ธปท.) ต้องขอให้ธนาคารกรุงเทพเร่งแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น พร้อมกำชับให้เยียวยาผู้ได้รับผลกระทบจากปัญหาดังกล่าว