BDI ปั้น SMEs ผ่าน Excellent Transformation Award เปลี่ยนองค์กรด้วยข้อมูล

สถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ (องค์การมหาชน) หรือ BDI ตระหนักถึงบทบาทสำคัญของผู้ประกอบการขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ซึ่งเป็นกลไกหลักของเศรษฐกิจไทย โดย SMEs คิดเป็นกว่า 99.54% ของธุรกิจทั้งหมดในประเทศ และรองรับการจ้างงานกว่า 70% ของแรงงานไทย

โดยมูลค่า GDP จากภาคธุรกิจ SMEs อยู่ที่กว่า 6.1 ล้านล้านบาท หรือคิดเป็น 35.2% ของ GDP ประเทศไทยทั้งหมด แสดงให้เห็นถึงความสำคัญในฐานะรากฐานเศรษฐกิจไทย ที่ไม่เพียงขับเคลื่อนการจ้างงานและการผลิต แต่ยังสะท้อนศักยภาพของผู้ประกอบการรายย่อยในการพัฒนาเศรษฐกิจฐานราก

ล่าสุด BDI ได้เดินหน้าภารกิจ ปลดล็อกศักยภาพธุรกิจด้วยพลังของข้อมูลผ่านโครงการ “The UP 2025 : Unlock Potential with Data - Scaling Up Business Program” ในวันที่ 16 ตุลาคม 2568 ผลักดันผู้ประกอบการ SMEs กว่า 33 บริษัทให้เปลี่ยนจากธุรกิจดั้งเดิมสู่ Data - Driven Enterprise 

พร้อมเผยเคล็ดลับความสำเร็จ “The UP Honors” บริษัท แบงคอค สวิม ทีม จำกัด ผู้คว้ารางวัล Excellent Transformation Award จากการเปลี่ยนผ่านองค์กรด้วยข้อมูล

ข่าวที่เกี่ยวข้อง:

ระวัง ‘ขาไม่นิ่ง’ แม้ขณะหลับ สัญญาณเสี่ยงโรคพาร์กินสัน

เพราะ AI มาแรง! BDI ชวนคนไทยอัปสกิลแจกฟรีคอร์สเรียน 10,000 สิทธิ

BDI กับพันธกิจสร้าง “Data Mindset” ให้ SME ไทย

ด้าน ดร.สุนทรีย์ ส่งเสริม รองผู้อำนวยการ จาก BDI ได้เผยถึงความท้าทายของ SMEs ไทยในปัจจุบันคือ “การขาดข้อมูล” สำหรับใช้วิเคราะห์ วางกลยุทธ์ และตัดสินใจอย่างเป็นระบบ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่กระจัดกระจาย ขาดทักษะและเครื่องมือด้าน Data analytics  ข้อมูลด้านการตลาด ลูกค้า และต้นทุน ไม่เชื่อมโยงกัน รวมถึงการไม่มี Roadmap ที่ชัดเจนว่าจะเริ่มต้นอย่างไร ซึ่งเป็นเหตุผลสำคัญที่ BDI จัดตั้งโครงการ “The UP 2025” เพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการเข้าใจและใช้ข้อมูลเชิงลึกในการพัฒนาธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืนและการต่อยอดข้อมูลให้กลายเป็นกลยุทธ์

“ตอนที่เราสำรวจทั้ง 33 บริษัท pain point จะมีคล้ายๆ กัน คือหลาย ๆ บริษัทต้องการยอดขายที่เติบโตขึ้น ต้องการลดต้นทุนในการทำงานและเพิ่มประสิทธิภาพ แต่ทั้ง 3 pain pointที่พูดถึงมันมาจากเรื่องเดียวกันคือข้อมูลกระจัดกระจายไม่เป็นระบบ บางที่มีระบบแต่จัดการข้อมูลไม่ได้ บางที่มีแค่กระดาษ ที่ปรึกษาจาก BDI ก็จะแนะนำว่าควรจัดการระบบข้อมูลอย่างไรเพื่อตอบโจทย์ที่ท่านอยากจะลดต้นทุนผลิต อยากจะคำนวนต้นทุนได้ ซึ่งตอนจบโครงการก็มีหลายบริษัทบอกว่า นี่เป็นครั้งแรกเลยที่คำนวนต้นทุนได้ใกล้เคียงความเป็นจริงที่สุดและเห็นรายงานข้อมูลต่าง ๆ ที่ไม่เคยเห็นมาก่อน เพิ่งทราบว่าถ้านำข้อมูลจากข้อมูลที่มีอยู่เดิมมารวมกันจะสามารถวิเคราะห์เชิงลึกได้จริง”ดร.สุนทรีย์ กล่าว

The UP 2025 พัฒนา SMEs สู่การใช้ข้อมูลอย่างเป็นระบบ

โครงการ The UP 2025 : Unlock Potential with Data - Scaling Up Business Program ซึ่งจัดขึ้นตั้งแต่เดือนกรกฎาคม - ตุลาคม 2568 มีเป้าหมายสำคัญในการพัฒนาศักยภาพผู้ประกอบการ SMEs ไทย ให้สามารถใช้ข้อมูลเป็นเครื่องมือสำคัญในการตัดสินใจและวางกลยุทธ์ธุรกิจอย่างเป็นระบบ ตลอดระยะเวลา 4 เดือน ผู้เข้าร่วมโครงการทั้ง 33 บริษัทได้รับการให้คำปรึกษาเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลและที่ปรึกษาธุรกิจมืออาชีพ

โดยแนวทางของโครงการสอดรับกับนโยบายและยุทธศาสตร์ของประเทศหลายประการ เช่น การขับเคลื่อน Thailand 4.0 และเศรษฐกิจดิจิทัล การสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูลแห่งชาติ (National Data Infrastructure) และการสร้างกรณีศึกษาต้นแบบที่สามารถขยายผลไปสู่ SMEs รายอื่น ๆ ทั่วประเทศ โดยผลลัพธ์ที่จับต้องได้จากการให้คำปรึกษาเชิงลึกของโครงการจาก 33 บริษัท นั้นปรากฏชัดในหลายด้าน ดังนี้ 

• ด้าน Operational Efficiency จำนวน 12 บริษัท ที่สามารถลดต้นทุน - สต็อก,Productivity Gain,ลด Human Error
• ด้าน Revenue Growth จำนวน 9 บริษัท ที่สามารถสร้างรายได้ใหม่,ขยายตลาด B2C และใช้ Data Marketing
• ด้าน Data Management จำนวน 12 บริษัท ที่มีระบบข้อมูลเชิงโครงสร้าง,Dashboard/ERP/CRM เชื่อมข้อมูลทุกฝ่าย

โดยทั้ง 33 บริษัท ได้จัดทำ Data Roadmap ซึ่งเป็นแผนกลยุทธ์ในการขับเคลื่อนองค์กรสู่การเป็น Data - Driven SMEs อย่างยั่งยืนในระยะยาว ถือเป็นการยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงาน ด้วยการลดต้นทุนและปรับปรุงกระบวนการทำงาน พัฒนานวัตกรรมและโมเดลธุรกิจใหม่ บริการข้อมูลเชิงลึก (Data-as-a-Service) รวมถึงการสร้างความพร้อมในการแข่งขันระยะยาวด้วยระบบบริหารจัดการข้อมูลและ Dashboard ที่ตอบโจทย์บริบทของแต่ละองค์กร

ผู้ประกอบการหลายรายสะท้อนตรงกันว่า “ข้อมูล” ได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการยกระดับธุรกิจ และที่ปรึกษาจาก BDI ไม่ได้เพียงให้แนวคิดเชิงเทคนิค แต่ยังทำงานร่วมกับทีมของบริษัทอย่างใกล้ชิดจนเกิดผลลัพธ์จริง นอกจากนี้โครงการ The UP 2025 ก็ได้มอบรางวัลให้แก่ผู้ประกอบการที่มีผลงานโดดเด่นใน 5 สาขา ได้แก่

• Excellent Transformation Award : บริษัท แบงคอค สวิม ทีม จำกัด
• Endeavor Award : บริษัท ซ้งพาณิชย์ จำกัด
• Growth Momentum Award : บริษัท ไร้ท์ รีแอคติเวชั่น จำกัด (มหาชน)
• Collaborative Spirit Award : บริษัท ไทย-เยอรมัน เดคคอร์ จำกัด
• Dedicated Team Award : บริษัท ลิงก์ เทคโนโลยี คอร์ปอเรชั่น จำกัด

โดยเฉพาะ บริษัท แบงคอค สวิม ทีม จำกัด ซึ่งคว้ารางวัล Excellent Transformation Award จากความสำเร็จและความก้าวหน้าในการปรับปรุงองค์กรด้วยการนำข้อมูลมาขับเคลื่อนการบริหารจัดการ การประกาศรางวัลครั้งนี้ไม่เพียงยกย่องผู้ประกอบการที่มีความตั้งใจและมุ่งมั่นในการพัฒนาเท่านั้น แต่ยังสะท้อนถึงบทบาทของโครงการ The UP 2025 ในการสร้างกรณีศึกษาที่จับต้องได้สำหรับ SMEs ไทย ซึ่งสามารถต่อยอดสู่การใช้ข้อมูลเพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืนและแข่งขันได้ในระดับประเทศ

แบงคอค สวิม ทีม กับการยกระดับธุรกิจด้วย Data

บริษัท แบงคอค สวิม ทีม จำกัด ธุรกิจบริการสอนว่ายน้ำทั้งในระดับทีมชาติและทั่วไป เจ้าของรางวัล Excellent Transformation Award คือตัวอย่างของผู้ประกอบการที่สามารถพลิกโฉมองค์กรจากระบบบริหารแบบดั้งเดิม สู่การขับเคลื่อนธุรกิจด้วยข้อมูล (Data-Driven System) อย่างเป็นรูปธรรม

ปานวาด จิตต์ไพโรจน์ ผู้บริหารบริษัท เปิดเผยว่า ก่อนเข้าร่วมโครงการ บริษัทประสบปัญหาการจัดการข้อมูลที่กระจัดกระจาย ตั้งแต่ขั้นตอนการรับสมัครนักเรียน ตารางเรียน ไปจนถึงการติดตามผลการสอน ข้อมูลลูกค้าถูกเก็บอยู่บนกระดาษ ทั้งแบบฟอร์มลงทะเบียน ระบบจองคอร์ส และข้อมูลพัฒนาการของผู้เรียน ทำให้ข้อมูลที่ส่งกลับมายังบริษัทมีไม่ถึง 20% เมื่อไม่มีระบบกลางในการเชื่อมโยงข้อมูล จึงไม่สามารถมองเห็นภาพรวมของธุรกิจได้ชัดเจน โดยเฉพาะในช่วงที่บริษัทขยายจาก 2 สาขาเป็น 3 สาขาอย่างรวดเร็ว ยิ่งทำให้การบริหารจัดการข้อมูลซับซ้อนขึ้นและขาดความต่อเนื่อง

“เราจัดการข้อมูลได้ไม่ดีเพราะเราใช้กระดาษเหมือนชาวบ้าน SMEs ทั่วไป ซึ่งลงทะเบียนแรกเข้าก็ใช้แบบฟอร์มไปแล้ว 8 หน้า นอกจากนี้ยังมีปัญหาแบบฟอร์มที่เป็นภาษาอังกฤษทำให้ผู้ใช้บริการไม่ค่อยเข้าใจ ทำให้แบบฟอร์มนี้หายไปเลย ข้อมูลได้กลับมาแค่ 20% แถมมีสาขาที่ 3 เข้ามาทำให้ข้อมูลมันเยอะ จากสมาชิกเพียง 200 คนเป็น 400 กว่าคน ซึ่งมันทำให้เราไม่สามารถ Handle กับข้อมูลได้”ปานวาด กล่าว

กิจกรรมแบบตัวต่อตัว (1:1 Mentoring)และ Implementation Stage ในโครงการ The up 2025 ทีมผู้เชี่ยวชาญจาก BDI ได้เข้าไปช่วยออกแบบระบบข้อมูลใหม่ทั้งองค์กร ตั้งแต่จัดทำ Business Workflow ให้เห็นภาพรวมของการทำงานทุกฝ่าย ไปจนถึงสร้างฐานข้อมูลกลางเชื่อมโยงผ่าน Google Sheets, AppSheet และ Looker Studio พร้อมพัฒนา Dashboard แบบเรียลไทม์สำหรับผู้บริหารและโค้ช อีกทั้งฝึกอบรมทีมงานให้ใช้เครื่องมือดิจิทัลในการเก็บ วิเคราะห์ และบริหารข้อมูลอย่างเป็นระบบ

ผลลัพธ์คือบริษัทมีฐานข้อมูลกลางที่เชื่อมโยงครบทุกสาขา สามารถติดตามตารางเรียน ตารางโค้ช และพัฒนาการของนักเรียนได้แบบเรียลไทม์ ลดความซ้ำซ้อน เพิ่มประสิทธิภาพ และนำข้อมูลมาใช้วางแผน KPI ได้อย่างเป็นรูปธรรม ปัจจุบัน บริษัท แบงคอค สวิม ทีม จำกัด มีแผนต่อยอดพัฒนาระบบให้เป็น SuperApp ภายในองค์กรเพื่อรวมทุกกระบวนการทำงานไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ถือเป็นอีกก้าวสำคัญของการพัฒนาอย่างต่อเนื่องภายใต้แนวคิดธุรกิจที่เติบโตด้วยข้อมูล

“ตอนแรกคิดว่าเราจะได้แค่เข้าอบรมและเอาความรู้ไปลองทำเอง แต่โครงการนี้มันเกินความคาดหมายมาก ที่ปรึกษาเข้ามาดูข้อมูลจริงของเรา ชี้ปัญหาที่เราไม่เคยสังเกต และช่วยออกแบบระบบที่ใช้ได้จริงกับเรา ไม่ใช่แค่ทฤษฎีในตำรา ตอนติดปัญหาก็สามารถปรึกษาได้ทันที 4 เดือนนี้คุ้มค่ามาก ๆ เพราะเราได้ทั้งความรู้ ระบบที่ใช้งานได้จริง และทีมเรายังเปลี่ยนวิธีคิดไปเลย”ปานวาด กล่าว

ซึ่งการเข้าร่วมโครงการทำให้บริษัท แบงคอค สวิม ทีม จำกัด สามารถพัฒนาระบบฐานข้อมูลลูกค้าและการจองคอร์สแบบดิจิทัล ผ่านเครื่องมืออย่าง AppSheet และ Dashboard แบบเรียลไทม์ ช่วยให้ผู้บริหารมองเห็นภาพรวมการดำเนินงาน และใช้ข้อมูลในการวางแผนกลยุทธ์ได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น

Data-Driven คือคำตอบอนาคต SMEs ไทย

ความสำเร็จของโครงการ The UP 2025 พิสูจน์ให้เห็นว่า SMEs ไทยมีศักยภาพสูงมาก เพียงแค่ต้องการคำแนะนำที่ถูกต้องและการสนับสนุนที่เหมาะสม BDI มีความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาศักยภาพการใช้ข้อมูลของผู้ประกอบการ และสร้างเครือข่ายชุมชนผู้ประกอบการที่ใช้ข้อมูลขับเคลื่อนธุรกิจ เพื่อให้สามารถเรียนรู้และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ซึ่งกันและกัน รวมถึงได้พัฒนาและยกระดับศักยภาพในการบริหารจัดการด้านข้อมูล ได้ลดต้นทุน เพิ่มรายได้ และนำข้อมูลไปต่อยอดด้านธุรกิจได้อย่างยั่งยืน

การขับเคลื่อนองค์กรด้วยข้อมูลไม่ใช่เพียงการปรับใช้เทคโนโลยี แต่คือการเปลี่ยน “วิธีคิด” ของผู้ประกอบการไทยให้ตระหนักถึงคุณค่าของข้อมูลในทุกขั้นตอนของธุรกิจ ตั้งแต่การผลิต การบริหารจัดการ ไปจนถึงการตลาด “The UP 2025” จึงไม่เพียงเป็นโครงการพัฒนา SMEs รายหนึ่งให้เติบโต หากแต่เป็นจุดเริ่มต้นของการสร้างระบบนิเวศธุรกิจใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เป็นก้าวสำคัญที่พิสูจน์ว่า “Data-Driven คือคำตอบของอนาคต SMEs ไทย” ที่ต้องการยืนหยัดอย่างแข็งแกร่งในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล

นอกจากนี้ทาง BDI ยังมีกิจกรรม Focus Group เวทีแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและข้อเสนอแนะต่อรูปแบบการสนับสนุนทุนผู้ประกอบการด้านเทคโนโลยีข้อมูล เพื่อรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะต่อการออกแบบการสนับสนุนทุนด้านการพัฒนาด้านอุตสาหกรรมด้านข้อมูลขนาดใหญ่ ให้ตอบโจทย์ความต้องการของผู้พัฒนาเทคโนโลยีและผู้ใช้บริการด้านข้อมูล ในวันพฤหัสบดีที่ 4 ธันวาคม 2568 เวลา 08:30 น. - 12:00 น. ณ The Quarter Hotel – Ladprao

ศ. ดร.ธีรณี อจลากุล ผู้อำนวยการสถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ BDI กล่าวว่า BDI มีบทบาทในฐานะองค์กรขับเคลื่อนข้อมูลของประเทศ ด้วยเป้าหมายที่ชัดเจนและเป็นรูปธรรม คือ การทำให้ข้อมูลจากทุกภาคส่วน ไม่เพียงแค่ถูกจัดเก็บอย่างมีระบบ แต่สามารถนำไปใช้งานได้จริง เป็นเครื่องมือในการกำหนดนโยบาย ยกระดับบริการสาธารณะ และพัฒนานวัตกรรมที่ตอบสนองต่อความต้องการของประชาชนได้อย่างแท้จริง