AP พลิกวิกฤติแผ่นดินไหว สู่มาตรฐานใหม่คอนโดในเมือง

ถอดบทเรียนจากวิกฤติ...สู่การยกระดับความเชื่อมั่น

เมื่อวันที่ 28 มีนาคม 2568 ประเทศไทยได้เผชิญกับเหตุการณ์แผ่นดินไหวขนาด 5.7 แมกนิจูดแรงสั่นสะเทือนส่งผลให้ประชาชนในพื้นที่เมืองหลวงเกิดความวิตกเกี่ยวกับความปลอดภัยในอาคารที่พักอาศัย โดยเฉพาะคอนโดมิเนียมสูง ซึ่งเป็นหนึ่งในรูปแบบการอยู่อาศัยหลักของคนเมืองในปัจจุบัน ขณะที่หลายฝ่ายยังอยู่ในภาวะตั้งรับ "กมลทิพย์ บำรุงชาติอุดม" Chief Business Group - Condominium บริษัท เอพี ไทยแลนด์ จำกัด (มหาชน) ได้แสดงบทบาทผู้นำในการจัดการวิกฤติครั้งนี้ ด้วยแนวทางการทำงานเชิงรุกที่ครอบคลุมทุกมิติทั้งการตรวจสอบเชิงวิศวกรรม การสื่อสารกับลูกค้า การฟื้นฟูสภาพพื้นที่ และการเยียวยาผลกระทบที่เกิดขึ้น

"เราไม่ได้กังวลเรื่องโครงสร้าง เพราะตึกของเราถูกออกแบบตามมาตรฐานแผ่นดินไหวอยู่แล้ว สิ่งที่เรากังวลคือความรู้สึกของลูกค้าต่างหาก"

ตั้ง War Room รับมือภายใน 4 วัน ตรวจครบ 82 โครงการ

ทันทีหลังเกิดเหตุการณ์ เอพี ได้ตั้ง "War Room" ภายในองค์กรระดมกำลังบุคลากร 450 คนจาก 15 แผนก เข้าตรวจสอบความปลอดภัยเชิงโครงสร้างอาคารในทุกโครงการคอนโดมิเนียมที่พัฒนาแล้วรวม 82 โครงการภายใน 4 วัน นอกจากทีมวิศวกรภายใน ยังเชิญผู้เชี่ยวชาญภายนอกระดับวุฒิวิศวกรและ อาจารย์มหาวิทยาลัยเข้ามาตรวจสอบและรับรองความปลอดภัยเพิ่มเติม 4 คน ร่วมตรวจสอบอาคารและออกใบรับรองการตรวจ เพื่อเพิ่มระดับความมั่นใจของลูกบ้าน อาทิ ผศ.ดร.อาทิตย์ เพชรศศิธร, รศ.ว่าที่ ร.ต.ดร.ศุภชัย สินถาวร, ชาย แสงไสว, กิตติภพ พฤกษากิจขจี

"การทำงานครั้งนี้แข่งกับเวลา เพราะสิ่งที่เราต้องรับผิดชอบคือความกังวลของลูกบ้าน" กมลทิพย์ กล่าว

พื้นที่ส่วนกลาง ซ่อมก่อนไม่รอเคลมประกัน

หลังจากการตรวจสอบโครงสร้าง ทีมงานยังเร่งคืนสภาพการใช้งานในพื้นที่สำคัญต่างๆ โดยเฉพาะ "ลิฟต์" ซึ่งเปรียบเสมือนหัวใจของอาคารสูง ด้วยการทำงานร่วมกับ OTIS บริษัทผู้ผลิตลิฟต์ระดับโลก ที่สามารถเข้าซ่อมบำรุงได้ภายใน 3 - 4 วัน ทั้งที่ต้องดูแลกว่า 700 ตัวทั่วประเทศ อีกหนึ่งมาตรการที่ได้รับเสียงชื่นชมจากลูกบ้านคือการสนับสนุน "การตรวจสอบอาคารรอบที่ 3" ตามข้อกำหนดของกรุงเทพมหานคร และการช่วยประสานงานกับบริษัทประกันภัยผ่านทีม SMART และ FIX CARE ที่พร้อมช่วยลูกค้าเตรียมเอกสาร เคลมประกัน และซ่อมห้องชุดด้วยเครือข่ายผู้รับเหมาคุณภาพกว่า 50 ราย และที่สะท้อนความใส่ใจได้ชัดเจนที่สุดคือการตัดสินใจ "ซ่อมพื้นที่ส่วนกลางก่อน โดยไม่รอเคลมประกัน" งบฟื้นฟูที่จัดสรรไปกว่า 300 ล้านบาท แสดงให้เห็นถึงความสำคัญที่ เอพี ให้กับชีวิตของผู้คนมากกว่าขั้นตอนเอกสาร เพื่อฟื้นฟูพื้นที่ส่วนกลางซึ่งส่วนใหญ่เป็นงานสถาปัตยกรรมที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นให้กลับมาอยู่ในสถานะปกติ

ซ่อมแบบญี่ปุ่นเสริมความมั่นใจ

หนึ่งในโครงการที่ได้รับผลกระทบคือ LIFE ลาดพร้าว แวลลีย์ AP เลือกใช้เทคนิค Steel & Concrete Jacketing หรือการเสริมกำลังด้วยโครงสร้างเหล็กและคอนกรีต วิธีเดียวกับที่ใช้เสริมโครงสร้างตามมาตรฐานในประเทศญี่ปุ่นมาซ่อมแซมทันที โดยดำเนินการต่อเนื่อง 12 วันเต็ม เพื่อให้การเสริมความแข็งแรงเกิดขึ้นโดยสมบูรณ์ในระดับสูงสุด ทั้งนี้ การซ่อมแซมดังกล่าวไม่ใช่เพียงเพื่อให้ "กลับสู่สภาพเดิม" แต่เพื่อให้ "แข็งแรงกว่าเดิม" ตามมาตรฐานวิศวกรรมที่เข้มงวด คอนโดจึงสามารถกลับมาเปิดใช้งานได้อีกครั้งอย่างมั่นใจ

วิกฤติคือจุดเปลี่ยน ไม่ใช่จุดจบของคอนโดในเมือง

ในมุมของ AP วิกฤติแผ่นดินไหวไม่ได้ทำให้คอนโดในเมืองใหญ่หมดความสำคัญ กลับกันมันสะท้อนว่า "ที่อยู่อาศัยในเมืองยังจำเป็น" เพียงแต่ต้องพัฒนาให้สอดรับกับโจทย์ใหม่ของความมั่นคงในชีวิตคนเมือง "ดีมานด์ไม่เคยหายไป มันแค่รอเวลาที่ความมั่นใจจะกลับมา" กมลทิพย์ วิเคราะห์ว่า พฤติกรรมคนเมืองยังต้องการอยู่ใกล้แหล่งงาน การเดินทาง และการใช้ชีวิตที่เชื่อมโยงแบบไร้รอยต่อ ทำให้ "คอนโดในเมือง" ยังคงเป็นทางเลือกที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

ภายใต้แนวคิด "ชีวิตดีๆ ที่เลือกเองได้" เอพีเดินหน้าพัฒนาโครงการใหม่ในทุกแบรนด์ ทั้ง THE ADDRESS, RHYTHM, LIFE, ASPIRE และ GOODDAY ด้วยแนวคิดการออกแบบและนวัตกรรมที่ตอบโจทย์ชีวิตเมือง ปัจจุบันเอพีมีคอนโดระหว่างขายรวม 20 โครงการ มูลค่ากว่า 14,790 ล้านบาท โดย 8 โครงการพร้อมเข้าอยู่ และอีก 3 โครงการใหม่จะโอนกรรมสิทธิ์ในไตรมาส 2 นี้ อาทิ ASPIRE สุขุมวิท - พระราม 4 เริ่ม 3.79 ล้านบาท ASPIRE อ่อนนุช สเตชั่น เริ่ม 4.19 ล้านบาท และ ASPIRE อรุณ พรีเว่ เริ่ม 3.79 ล้านบาท

จากบทพิสูจน์ของเอพีในช่วงวิกฤติที่ผ่านมา คำว่า "คอนโดในเมือง" จึงไม่ใช่แค่คำตอบเรื่องที่อยู่อาศัย แต่เป็นบทใหม่ของความมั่นใจที่สร้างขึ้นด้วยการลงมือทำ "เราจะไม่หยุดพัฒนา เพราะความเชื่อมั่นของลูกค้าคือสิ่งที่เราต้องส่งมอบให้ได้ในทุกจังหวะของชีวิต" เพราะเมื่อชีวิตยังต้องอยู่ในเมือง และความสะดวกยังเป็นสิ่งจำเป็น คอนโดมิเนียมจึงยังคงเป็นคำตอบแต่ต้องเป็นคอนโดที่ "มั่นใจได้" อย่างที่เอพีได้พิสูจน์มาแล้ว

วิกฤติไม่ลดดีมานด์คอนโดในเมือง...แต่กระตุ้นมาตรฐานใหม่

แม้เหตุการณ์ครั้งนี้จะกระทบต่อความเชื่อมั่นของผู้บริโภคในระยะสั้นแต่เอพีมองว่า "ดีมานด์ของคอนโดมิเนียมในเมืองไม่ได้หายไป" เมื่อชีวิตของคนเมืองยังผูกพันกับทำเล การเดินทาง และการเข้าถึงโอกาสทางเศรษฐกิจ บทเรียนจากวิกฤติน้ำท่วมใหญ่ปี 2554 ก็เคยสะท้อนปรากฏการณ์เดียวกันมาแล้วเพราะความต้องการที่แท้จริงเพียง "ชะลอ" ไม่ได้ "หายไป" เอพีจึงใช้โอกาสจากวิกฤติครั้งนี้ในการยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยและตอกย้ำจุดยืนของแบรนด์ในด้าน "ความมั่นคงของชีวิตในเมือง"

20 โครงการพร้อมขาย - มูลค่าเกือบ 15,000 ล้านบาท

ปัจจุบัน เอพีมีคอนโดมิเนียมที่อยู่ระหว่างการขายทั้งสิ้น 20 โครงการ มูลค่ารวมประมาณ 14,790 ล้านบาท โดยในไตรมาส 2 ปีนี้ มี 3 โครงการเตรียมโอนกรรมสิทธิ์ มูลค่ารวม 8,100 ล้านบาท ประกอบด้วย ASPIRE สุขุมวิท - พระราม 4, ASPIRE อ่อนนุช สเตชั่น และ ASPIRE อรุณ พรีเว่ ทุกโครงการผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยจากเหตุแผ่นดินไหวเรียบร้อยแล้วพร้อมใช้งานทั้งด้านโครงสร้างและงานสถาปัตยกรรม

เอพี แสดงให้เห็นว่าความเชื่อมั่นของลูกค้า ไม่ได้เกิดจากการโฆษณาแต่เกิดจากการลงมือทำ และการตอบสนองต่อวิกฤติอย่างเป็นระบบในบริบทที่เศรษฐกิจยังเปราะบาง ผู้บริโภคยังชะลอการตัดสินใจ และเหตุการณ์ไม่คาดฝันยังสามารถเกิดขึ้นได้เสมอการสร้างแบรนด์ที่พร้อมรับมือทุกจังหวะชีวิต จึงเป็นความได้เปรียบที่จับต้องได้จริง ใน อุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ ยิ่งในวันที่ผู้บริโภคอ่อนไหวแบรนด์ต้องแข็งแกร่ง!