‘โปรเฟนเดอร์’ เปิดแอปฯ ปรับโช้คอัพ–ช่วงล่าง เพิ่มทางเลือกให้เหมาะกับการใช้งาน

ตลาด Shock Absorber ในตลาดทดแทน (REM) ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น ขยายตัวอย่างน่าสนใจ จากตลาดที่เติบโตในกลุ่มหลักๆ คือ 

แก้ปัญหารถที่ใช้อยู่มีประสิทธิภาพไม่เป็นที่พึงพอใจ เสริมสมรรถนะ

ในกลุ่มแรกนั้น ส่วนหนึ่งมาจากรถยนต์หลายรุ่นในปัจจุบันสร้างแรงดึงดูดได้ดีให้กับผู้บริโภคในด้านต่างๆ ได้ดี เช่น การดีไซน์ ออปชัน แต่ไม่ตอบสนองในเรื่องของอารมณ์ช่วงล่าง และความมั่นใจในการขับขี่ ขณะที่กลุ่มที่ 2 พึงพอใจรถที่ดีอยู่แล้วแต่ก็อยากเสริมประสิทธิภาพให้ถึงขั้นสุด สิ่งต่างๆ ทำให้ผู้จำหน่าย Shock Absorber มีโอกาสทางการตลาดเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะแบรนด์ที่มีคุณภาพดี มีประวัติด้านสินค้าและการบริการที่ดี

ซึ่งในส่วนของ Profender เป็นหนึ่งในแบรนด์ที่ได้รับการตอบรับที่ขยายตัวอย่างมาก และทำให้มีผู้บริโภคจำนวนไม่น้อยเข้ามาสอบถามวิธีการปรับแต่งทางช่องทาง Inbox ของบริษัทจำนวนมาก

ดังนั้นเพื่อป้องกันปัญหาการตอบคำถามที่ล่าช้า Profender จึงตัดสินใจ สร้าง App เพื่อให้ลูกค้าสามารถเซ็ตค่าได้เองที่บ้าน 

"มีลูกค้าจำนวนมากซื้อโช้คตัวท็อปมาแต่ปรับปุ่มไม่ถูก เซ็ตค่าไม่เป็น จนต้องทัก Inbox ไปถามแบรนด์ตลอด จนทีมงาน Profender กุมหัว เพราะ Inbox แตกทุกช่องทาง"

ทั้งนี้เมื่อ 4 ปีก่อนแบรนด์แถมคู่มือตารางการปรับแต่งให้กับลูกค้า แต่คำถามยอดนิยมเช่น "ขอตาราง Setting" ก็ยังมีถามเข้ามาทุกวัน Profender ระบุว่าในเมื่อปัญหาเกิดจาก “ความไม่รู้ว่าจะเซ็ตยังไงให้เต็มประสิทธิภาพ จึงตัดสินใจสร้าง Application ให้ลูกค้าเอาไปกดเซ็ตกันเองเลย

แอปฯ ออกแบบมาเพื่อตัดความยุ่งยากของการปรับให้กลายเป็นเรื่องง่าย ไม่ว่าจะสายขับชิลในเมือง หรือสายสปอร์ตที่สนุกกับทางขึ้นเขา ทางโค้ง สามารถหาค่าที่ตรงกับความต้องการของตัวเองได้ทันที โดยขณะนี้เปิดให้โหลดไปลองปรับเล่นได้แล้วทั้งระบบ iOS และ Android