ธปท.แนะประชาชนตรวจสอบบัญชีเงินฝาก

นายจาตุรงค์ จันทรังษ์ ผู้ช่วยผู้ว่าการสายกำกับสถาบันการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย หรือ ธปท. ระบุ การดูแลบัญชีเงินฝากของประชาชนเป็นสิ่งที่ ธปท. ให้ความสำคัญมาก และกำหนดว่าสถาบันการเงินต้องมีกระบวนการทำงานและการควบคุมที่รัดกุมเข้มงวดที่สุด เพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาดหรือเกิดการทุจริต

สำหรับประชาชนสามารถตรวจสอบข้อมูลเงินฝากของตนได้ตลอดเวลาในหลายช่องทาง เช่น ATM, Mobile banking หรือการ Update สมุดบัญชีเงินฝาก

กรณีที่ประชาชนมีข้อสงสัยว่าเงินหายจากบัญชี หรือมียอดเงินไม่ตรงกับที่คิดไว้ควรแจ้งให้สถาบันการเงินตรวจสอบข้อเท็จจริง รวมทั้งสามารถร้องเรียนมายังศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน ธปท. โทร.1213 ในวันทำการ