ปีที่ผ่านมาธุรกิจ “เพย์ทีวี” มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญจากการยุติบริการของ “ซีทีเอช” ที่ปิดฉากลงในระยะเวลาเพียง 3 ปี
ช่วงปลายปีก่อน “ทรูวิชั่นส์” ต้องยกเลิกให้บริการคอนเทนท์แม่เหล็กกลุ่มเอชบีโอ 6 ช่อง เนื่องจากไม่บรรลุเงื่อนไขจ่ายค่าลิขสิทธิ์
ขณะที่ช่วงที่ 3 ปีที่ผ่านมาหลังการออกอากาศ “ทีวีดิจิทัล” ช่องใหม่ ทำให้ผู้ชมมีทางเลือกรับชมช่องรายการฟรีมากขึ้น ส่งผลให้มีผู้ประกอบการเคเบิลท้องถิ่นรายเล็ก ที่ไม่มีความสามารถในการลงทุนระบบดิจิทัล ได้ปิดตัวลงราว 100 ราย จากทั้งหมด 300 ราย จำนวนสมาชิกลดจำนวนจาก 3 ล้านครัวเรือน เหลือราว 2 ล้านครัวเรือนในปัจจุบัน
ฟากธุรกิจโทรคมนาคมรายใหญ่ รุกขยายบริการวีดิโอ คอนเทนท์บนโครงข่ายอินเทอร์เน็ต ตอบโจทย์พฤติกรรมเสพสื่อของคนรุ่นใหม่ "ภูมิทัศน์สื่อ"วันนี้ก้าวสู่ยุคคอนเวอร์เจนซ์กิจการบรอดแคสต์และโทรคมชัดเจน
NBTC Public Forum จัดเสวนา “อนาคตเพย์ทีวี 4.0 กับสิทธิผู้บริโภค” สะท้อนมุมมองผู้ประกอบการ“เพย์ทีวี”ปรับตัวสู่ในยุคเพย์ทีวี4.0 และแนวทางคุ้มครองผู้บริโภค
วิริยา ธรรมเรืองทอง นายกสมาคมเคเบิลทีวีแห่งประเทศไทย กล่าวว่าปัจจุบันผู้ประกอบการเคเบิลท้องถิ่นที่ยังมีความสามารถในการลงทุน ต่างมุ่งเพิ่มมูลค่าในโครงข่ายเคเบิลทีวีเดิมให้มากขึ้น เนื่องจากเพย์ทีวีเป็นบริการที่ผู้บริโภคต้องจ่ายเงิน ผู้ประกอบการจึงต้องนำเสนอคอนเทนท์ที่แตกต่าง พร้อมทั้งเพิ่มศักยภาพการแข่งขันด้วยการปรับระบบจากเคเบิลอนาล็อกสู่ดิจิทัล เพื่อให้บริการทั้งเคเบิลทีวีและอินเทอร์เน็ต ในราคาที่ผู้บริโภคจับต้องได้
อย่างไรก็ตามต้องการให้ กสทช.พิจารณาการให้ใบอนุญาตผู้ประกอบการเคเบิลทีวีท้องถิ่นที่ต้องการขยายบริการโครงข่ายอินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็ว พร้อมทั้งกำกับการแข่งขันอย่างเท่าเทียมและเป็นธรรม เพื่อโอกาสอยู่รอดของผู้ประกอบการขนาดกลางและเล็ก
วิชิต เอื้ออารีวรกุล กรรมการผู้จัดการ กลุ่มบริษัทเจริญเคเบิลทีวี จำกัด กล่าวว่าการปรับตัวของเคเบิลทีวีท้องถิ่นในยุค 4.0 ต้องมุ่งยอดสู่ธุรกิจ นอน-เคเบิลทีวีมากขึ้น ด้วยการขยายโครงข่ายไฟเบอร์ออฟติกเพื่อให้บริการอินเทอร์เน็ต เสริมธุรกิจเคเบิลทีวี ตอบโจทย์พฤติกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นของผู้บริโภคในยุคนี้ พร้อมทั้งลงทุนพัฒนาคอนเทนท์ช่องรายการท้องถิ่น เพื่อโอกาสหารายได้จากโฆษณา
ปีนี้เจริญเคเบิลทีวี ได้เสริมทัพคอนเทนท์ใหม่ด้วยการซื้อลิขสิทธิ์ช่องรายการในเครือฟ็อกซ์ มาออกอากาศ รวมจำนวน 8 ช่อง เริ่มให้บริการในเดือน มี.ค.นี้ ปัจจุบันมีช่องให้บริการกว่า 150 ช่อง โดย 40 ช่องเป็นช่องลิขสิทธิ์
สุวิทย์ อารยะวิไลพงศ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส ส่วนงานบริหารผลิตภัณฑ์ บริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) กล่าวว่าเอไอเอส ได้เริ่มขยายบริการด้านคอนเทนท์โปรวายเดอร์ บนโครงข่ายโทรคม เพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคเพย์ทีวี ที่ต้องการรับชมคอนเทนท์รูปแบบ “วีดิโอ ออนดีมานด์” เพิ่มขึ้น
“พฤติกรรมคนดูทีวีวันนี้เป็นรูปแบบ นาโน เซ็กเมนท์ แยกย่อยหลายกลุ่ม เลือกดูคอนเทนท์ตามความต้องการ บนสกรีนที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์แต่ละกลุ่ม และดูทีวีตามผังรายการลดลง เป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการทุกแพลตฟอร์มต้องปรับตัวให้ทัน”
ในยุคเพย์ทีวี 4.0 ผู้บริโภคมีความต้องการมากขึ้น ทั้งจากออนดีมานด์ ที่สามารถเลือกเองได้ รับชมผ่านมัลติ สกรีน ที่ผู้ให้บริการทั้งแพลตฟอร์มและผู้ผลิตคอนเทนท์ ต้องตอบสนองการให้บริการทุกรูปแบบ ด้วยการให้บริการเป็น เซอร์วิส คอนเวอร์เจนซ์ สมัครใช้บริการเดียวสามารถรับชมได้ทุกอุปกรณ์
นอกจากนี้ต้องมีตัวเลือกใช้บริการที่หลากหลาย เช่น บริการสำหรับ 1 วัน, รายสัปดาห์,รายโปรแกรม เช่นเดียวกันต้องจัดกลุ่มคอนเทนท์เฉพาะให้เลือกใช้บริการ เช่น แฟชั่น กีฬา ไม่ใช่การให้บริการรวมผังรายการหรือช่องรายการเพียงอย่างเดียว
ณัฏฐชัย อักษรดิษฐ ประธาน บริษัทเอ็มเอสเอส เคเบิล เน็ตเวิร์ค จำกัด ผู้ให้บริการเคเบิลทีวี พื้นที่ จ.ชลบุรี จ.ฉะเชิงเทรา จ.พิษณุโลก จ.ปทุมธานี ตอนเหนือของกรุงเทพฯ จ.นนทบุรี และ จ.สมุทรปราการ กล่าวเพิ่มเติมว่า ช่วง 2 ปีที่ผ่านมาบริษัทได้ปรับตัวลงทุนส่งสัญญาณด้วยไฟเบอร์ออพติก พร้อมบริการบรอดแบนด์ Dots Ultra Broadband FIBER ในพื้นที่ให้บริการเคเบิลทีวี ด้วยราคา 599 บาท พร้อมรับชมคอนเทนท์เคเบิลทีวีฟรี
ปีที่ผ่านมาสัดส่วน 50% เป็นลูกค้าใหม่ที่ใช้บริการอินเทอร์เน็ต ปีนี้คาดว่าจะเติบโต 200-300% ซึ่งทำให้ได้ฐานผู้ชมเคเบิลทีวีเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ได้ปรับตัวขยายฐานผู้ชมผ่านช่องทางออนไลน์ เว็บไซต์ www.msscabletv.com รวมทั้งยูทูบและโซเชียล มีเดีย ไปพร้อมกัน
“เชื่อว่าการปรับตัวดังกล่าวตามเทคโนโลยีและพฤติกรรมผู้บริโภคในยุคนี้ จะทำให้เคเบิลทีวีท้องถิ่น สามารถรับมือการแข่งขันและอยู่รอดได้”
