ซัมซุงรับครึ่งปีหลังยังน่าห่วง

มือถือรุ่นชูโรงของซัมซุงอย่าง "กาแล็กซี่ เอส5" ที่วางขายตั้งแต่เดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา กลับมียอดจำหน่ายต่ำกว่าเป้า และน้อยกว่ามือถือ "ไอโฟน 5เอส" ของ "แอ๊ปเปิ้ล" ทั้งยังถูกท้าชนด้วยโทรศัพท์สมาร์ทโฟนราคาต่ำกว่าจากจีนอย่าง "เสี่ยวมี่" ทำให้ซัมซุงจึงตกอยู่ใต้ความกดดันอย่างหนักที่จะงัดกลยุทธ์ใหม่ออกมาสู้กับแบรนด์สมาร์ทโฟนยี่ห้ออื่น เพื่อหยุดสถานการณ์ที่กำลังเผชิญในปัจจุบัน

ในไตรมาส 2 ที่ผ่านมา ซัมซุงเปิดเผยตัวเลขว่า ผลกำไรร่วงลงถึง 24.6% มาอยู่ที่ 7.2 ล้านล้านวอน หรือราว 220,000 ล้านบาท ลดลงต่อเนื่องกันเป็นไตรมาสที่สาม และต่ำที่สุดตั้งแต่ไตรมาส 2 ของปี 2555

ทางด้านแผนกโทรศัพท์มือถือกำไรหดเหลือเพียง 4.42 ล้านล้านวอน หรือราว 140,000 ล้านบาท จากเดิมที่ 6.28 ล้านล้านวอน หรือราว 200,000 ล้านบาทในปีที่แล้ว

ซัมซุงออกมายอมรับว่า สถานการณ์ครึ่งหลังของปีนี้ยังมีความท้าทายอยู่อีกมาก แต่บริษัทกำลังหาช่องทางเพิ่มกำไรให้กับแผนกโทรศัพท์มือถือ ซึ่งจะต้องทำการตลาดเพื่อแข่งขับกับแบรนด์คู่แข่งรายอื่น

ผู้บริหารซัมซุงจำนวนหนึ่งออกมาแสดงความรับผิดชอบ ด้วยการคืนเงินโบนัสส่วนหนึ่งให้กับบริษัท และเปลี่ยนที่นั่งโดยสารเครื่องบินจากชั้นบิสสิเนสคลาสเป็นชั้นประหยัด

นักวิจัยจากไอดีซี สถาบันวิจัยตลาดเทคโนโลยีในสหรัฐให้ข้อมูลว่า ส่วนแบ่งการตลาดสมาร์ทโฟนทั่วโลกของซัมซุงร่วงลงเหลือเพียง 25.2% ในไตรมาส 2 ของปีนี้ จาก 32.3% ในช่วงเวลาเดียวกันของปีที่ผ่านมา

นักวิเคราะห์จำนวนหนึ่งแนะนำว่า ซัมซุงควรออกมือถือรุ่นใหม่มาจำหน่าย เช่น โทรศัพท์จอโค้ง และควรเปลี่ยนวัสดุตัวเครื่องเป็นโลหะ แทนที่พลาสติกที่ผู้บริโภคหลายคนมองว่าไม่เหมาะสมกับผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียม และบางส่วนเสนอให้ปรับปรุงตำแหน่งทางการตลาด โดยสร้างแบรนด์ระดับไฮเอนด์ แยกจากโทรศัพท์ราคารองลงมา

ซัมซุงยอมรับถึงสาเหตุของสถานการณ์นี้ว่า ส่วนหนึ่งมาจากคู่แข่งสำคัญอย่างแอ๊ปเปิ้ลเตรียมเปิดตัวไอโฟนรุ่นใหม่ที่มีขนาดหน้าจอใหญ่ ซึ่งมีจุดเด่นคล้ายกับโทรศัพท์หลายรุ่นของซัมซุง โดยเป็นการจงใจตัดส่วนแบ่งทางการตลาดระดับไฮเอนด์ของบริษัท

ส่วนในตลาดระดับกลางถึงล่าง บริษัทยังต้องพัฒนาในหลายด้านเพื่อให้สามารถแข่งขันกับคู่แข่งอย่าง เสี่ยวมี่ เลอโนโว แซดทีอี และหัวเว่ย

ขณะที่แผนกผลิตหน้าจอของซัมซุงก็เป็นอีกแผนกที่ผลประกอบการออกมาไม่สดใสนัก โดยกำไรในไตรมาส 2 ที่ผ่านมามีมูลค่า 2.2 แสนล้านวอน หรือราว 6.8 ล้านบาท ลดลงจากช่วยเดียวกันของปีที่แล้วที่ 1.12 ล้านวอน หรือ 3.7 หมื่นล้านบาท

ตัวเลขผลประกอบการในไตรมาส 2 ทำให้ซัมซุงหันมาให้ความสนใจกับโทรศัพท์สมาร์ทรุ่น กาแล็กซี โน้ต 4 ที่เตรียมเปิดตัวในเดือนกันยายน

นายทอม คัง นักวิเคราะห์จากเคาน์เตอร์พอยท์ พูดถึงโทรศัพท์รุ่นดังกล่าวว่า บริษัทจะต้องวางแผนการตลาดอย่างรอบคอบ เพื่อให้แน่ใจว่ากาแล็กซี่ โน้ต 4 จะไม่เจอกับสถานการณ์เดียวกับรุ่นเอส 5

นอกจากนี้ ซัมซุงยังเตรียมลงทุนเพิ่มอีกกว่า 24 ล้านล้านวอน หรือ 7.5 แสนล้านบาทในช่วงที่เหลือของปีนี้ ทั้งยังยืนยันว่าจะจ่ายเงินปันผลระหว่างกาลจำนวน 500 วอนหรือประมาณ 15 บาท ต่อหุ้น เหมือนในปีที่ผ่านมา