ททท.ฮาร์ดเซลยุโรปปลุกเที่ยวไทยช่วงไฮซีซัน

นางจุฑาพร เริงรณอาษา รองผู้ว่าการด้านตลาดยุโรป แอฟริกา ตะวันออกกลาง และอเมริกา การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กล่าวว่า ตามแผนกระตุ้นตลาดที่ ททท.นำเสนอต่อคณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.) นั้น ในส่วนของตลาดยุโรป ซึ่งทำรายได้ให้ไทยมากสุดราว 4.14 แสนล้านบาท ในปีที่ผ่านมาได้เตรียมกลยุทธ์การตลาดแบบเจาะรายพื้นที่ โดยมีเป้าหมายเพื่อกระตุ้นให้มีนักท่องเที่ยวมาเยือนไทยในช่วงไฮซีซันตั้งแต่เดือน ต.ค.เป็นต้นไป

ภายใต้กลยุทธ์ดังกล่าววางแผนจัดทำโครงการ "โบนัสพลัส" นำเสนอโปรโมชั่นเน้นเพิ่มมูลค่าให้บริษัทค้าส่งทัวร์รายใหญ่ (โฮลเซลล์) ในรูปแบบแถมบริการพิเศษสำหรับนักท่องเที่ยวที่ซื้อโปรแกรมทัวร์มาไทย เช่น หากซื้อโปรแกรม 14 วันแถมพิเศษห้องพักโรงแรม 2 คืน นับเป็นกลยุทธ์ที่สร้างแรงจูงใจที่ได้ผล เชื่อว่าเป็นผลดีต่อธุรกิจท่องเที่ยวภาคเอกชนมากกว่าการใช้กลยุทธ์ลดราคา

"ยุโรปมีแนวโน้มตลาดคงที่ หรือไม่มีการเติบโตในปีนี้ เพราะท่าทีของบริษัทโฮลเซลล์รายใหญ่ยังคงชะลอรอดูเหตุการณ์ในประเทศว่าจะมีทิศทางอย่างไร แต่หากได้งบประมาณพิเศษมาทำตลาดทันเดือน ก.ย.นี้ ซึ่งตรงกับช่วงที่เอเยนต์รายใหญ่เริ่มโฆษณาโปรแกรมท่องเที่ยวฤดูหนาว จะสามารถฟื้นตลาดให้กลับมาทันไฮซีซันได้"

ทั้งนี้ สาเหตุที่จำเป็นต้องใช้งบประมาณพิเศษนั้น เพราะแต่ละโครงการที่กล่าวถึงจำเป็นต้องใช้ในการลงทุนสร้างความเชื่อมั่นกับบริษัทรายใหญ่และนักท่องเที่ยวทั่วไป เช่น การลงทุนทำโฆษณาร่วม (Joint Advertisement) ในสัดส่วน 50:50 เช่นทุกครั้งที่ผ่านมา

อย่างไรก็ตาม ททท.เคยวางสมมติฐานว่าหากสถานการณ์การเมืองคลี่คลายเข้าสู่ความสงบ จะมีนักท่องเที่ยวมาไทยราว 25.9 ล้านคนเป็นอย่างน้อย ขณะเดียวกันหากได้งบกระตุ้นตลาดเข้ามาเสริม จะสามารถเพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยวได้ไม่ต่ำกว่า 4 แสนคน รวมเป็น 26.3 ล้านคนได้

นางจุฑาพร กล่าวต่อว่า หลังจากนี้ ททท.จะใช้กลยุทธ์ด้านการสื่อสารให้ตลาดต่างประเทศมุ่งตอกย้ำให้เกิดความมั่นใจว่าการเดินทางมาไทยยังเป็นไปอย่างปกติ ซึ่งในสัปดาห์ที่ผ่านมาได้ใช้โอกาสที่นำภาคเอกชนไทย 25 ราย ไปร่วมโรดโชว์ในยุโรปตะวันออก 4 เมืองหลัก ได้แก่ วอร์ซอ ในโปแลนด์ กรุงปรากในสาธารณรัฐเชก, เวียนนา ในออสเตรีย และซูริค สวิตเซอร์แลนด์ ชี้แจงสถานการณ์ประเทศไทยให้เอเยนต์รับทราบ เชื่อว่าสามารถสร้างความมั่นใจได้ในระดับหนึ่ง

ที่ผ่านมา ททท.มีประสบการณ์ในการรับมือวิกฤติการณ์ต่างๆ จึงมั่นใจว่าหากสถานการณ์ทางการเมืองสงบ ขณะที่ภาครัฐและเอกชนดำเนินกลยุทธ์ "ฟื้นตลาด"รวมกันอย่างมีประสิทธิภาพทั้งบริษัททัวร์รายใหญ่ สายการบิน ฯลฯ ในแต่ละตลาดจะทำให้อุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยฟื้นตัวกลับมาได้โดยเร็ว