ททท.ประชุมปรับแผนหลังการเมืองฉุดท่องเที่ยว

นายธวัชชัย อรัญญิก ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กล่าวว่า ผลกระทบปัญหาการเมืองในประเทศ ทำให้เริ่มเห็นสัญญาณชะลอตัวจากตลาดเอเชียชัดเจน รวมถึงมีกระแสความกังวลของนักท่องเที่ยวที่อ่อนไหวกับประเด็นความมั่นคง และระหว่างการเข้าร่วมงาน “อาเซียน ทัวริสซึ่ม ฟอรั่ม” หรือ เอทีเอฟ 2014 ที่มาเลเซีย ในสัปดาห์ที่ผ่านมาพบว่ามีคำถามเกี่ยวกับเรื่องนี้จำนวนมาก โดยส่วนใหญ่ยังมีความสับสนว่า พ.ร.ก.ฉุกเฉิน จะหมายรวมถึงการประกาศเคอร์ฟิวไปด้วย

ดังนั้นททท.จึงเตรียมเรียกประชุมฝ่ายการตลาดด้านเอเชียและแปซิฟิกใต้ โดยจะรอดูปฏิกิริยาช่วงเทศกาลตรุษจีนก่อน เพื่อจะได้วางแผนกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับสถานการณ์ รวมถึงสอดคล้องกับพฤติกรรมการท่องเที่ยวของตลาดที่จะเดินทางในช่วงเวลาที่ต่างกัน เช่น ตลาดออสเตรเลียและตะวันออกกลาง ที่จะเข้ามาในช่วงโลว์ซีซันเดือน มิ.ย.-ก.ค. ก็ถือว่ายังมีเวลาในการเข้าไปฟื้นฟูความมั่นใจก่อนจะถึงช่วงเวลาดังกล่าว

ขณะเดียวกัน จะเร่งสร้างความมั่นใจสำหรับกลุ่มเป้าหมายประเภทนักเดินทางซ้ำ (Repeater) ซึ่งมีสัดส่วนประมาณ 60% เพราะรู้จักและเข้าใจสถานการณ์ในไทยดีกว่าคนที่ไม่เคยมีประสบการณ์ และอาจมีความวิตกกังวลว่าการชุมนุมจะเกิดเหตุรุนแรงขึ้น พร้อมกันนี้จะใช้สื่อออนไลน์ในการจัดทำสื่อในแนว Testimonial หรือการทำรายการสัมภาษณ์เจาะนักท่องเที่ยวต่างชาติโดยตรงที่ยังมาเที่ยว โดยบล็อกเกอร์ซึ่งมีชื่อเสียงเป็นที่นิยมในหมู่ชาวต่างชาติ

พร้อมกันนี้ ได้มอบหมายให้ไปหาเซ็กเมนท์ใหม่ในตลาดเอเชียที่ยังมีความต้องการเดินทางมาไทย อาทิ ตลาดสิงคโปร์ ซึ่งขณะนี้ยังมีความกังวลด้านการเมืองในกรุงเทพฯ แต่ก็ยังมีกลุ่มนักเรียนและนักศึกษาที่แสดงความจำนงเข้ามาจัดทริปศึกษาดูงานใน จ.เชียงใหม่

นายธวัชชัยกล่าวว่าส อย่างไรก็ตามพบว่าในช่วงเดือน ม.ค.ที่ผ่านมา ยังมีตลาดเอเชียที่ไม่หวั่นไหวต่อการเมือง อาทิ อินเดีย โดยเฉพาะคู่แต่งงานที่หันมาใช้ไทยเป็นสถานที่จัดงานวิวาห์ระหว่างวันที่ 23 ม.ค.- 4 ก.พ.กว่า 3 คู่ และเชิญแขกบินตรงมาไทยประมาณ 1,285 คน โดยแบ่งเป็นงานที่ อนันตรา กรุงเทพฯ 200 คน, สยามเคมปินสกี้ ที่ปทุมวัน 600 คน และเชอราตัน กรุงเทพฯ อีกกว่า 400 คน

ส่วนข้อเสนอของภาคเอกชนที่ต้องการให้ส่งเสริมตลาดท่องเที่ยวในประเทศ เพื่อประคองธุรกิจในช่วงไตรมาสแรกนั้น ได้มอบหมายให้ภูมิภาคต่างๆ ที่มีโปรแกรมส่งเสริมท่องเที่ยวอยู่แล้ว ยกระดับการประชาสัมพันธ์และทำการตลาดกับคนไทยให้เข้มข้นมากขึ้น อาทิ “แพ็คเกจหนีกรุง” ของภูมิภาคภาคกลาง ที่ร่วมมือกับโรงแรมในพื้นที่จัดส่วนลดพิเศษให้กับคนไทยที่ต้องการหลบพักความตึงเครียดจากการเมืองไปยังต่างจังหวัดมากขึ้น

ขณะเดียวกันสายการบินแอร์เอเชีย ในมาเลเซีย ยังยืนยันเปิดเส้นทางบินตรงจากกัวลาลัมเปอร์มายังกระบี่ แสดงถึงระดับความต้องการไปยังจังหวัดอื่นๆ ยังมีสูง ทำให้ ททท.เตรียมมุ่งโปรโมทจุดหมายอื่นๆ ที่ไม่ได้รับผลกระทบจากการชุมนุมทางการเมือง อาทิ หัวหิน-ชะอำ, พัทยา, จังหวัดชายทะเลฝั่งอันดามัน และภาคเหนือที่ยังมีอัตราลูกค้าสูง เนื่องจากมีเที่ยวบินตรงและสภาพอากาศเย็นส่งเสริมการเดินทาง