ท่านผู้อ่านแฟนคอลัมน์บางท่าน อาจซื้อกรรมสิทธิ์ห้องชุดในโครงการ "คอนโดมิเนียม" อาจเพื่อใช้ประโยชน์ด้วยตนเองหรือให้เช่า
ท่านอาจได้พบเห็นพฤติกรรมการอยู่อาศัยของผู้ซื้อรายอื่น ซึ่งอาจอยู่ในชั้นเดียวกันหรือต่างกันเป็นบางครั้ง เป็นต้น
ลองมาดู “พฤติกรรม” ของผู้ซื้อ เจ้าของร่วมในอาคารชุด คอนโดมิเนียมบางแห่งกันครับ
นาย ก ซื้อกรรมสิทธิ์ห้องชุด ตากอากาศของโครงการคอนโดฯ มานานกว่า 5 ปี นาย ก เข้ามาพักห้องชุดในบางโอกาสพร้อมเพื่อนสนิทในบางครั้ง เมื่อเจ้าหน้าที่การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคในพื้นที่ ส่งใบแจ้งหนี้ค่าไฟฟ้า ผู้จัดการของนิติบุคคลอาคารชุดจะแจ้งให้นาย ก ทราบทุกครั้ง
หลายครั้ง นาย ก ขอให้บุคลากรของนิติฯ ชำระค่าไฟไปก่อนจะคืนเงินให้ภายหลัง บุคลากรก็ไม่ปฏิเสธจ่าย ต่อมา บุคลากร จึงแนะนำให้นาย ก ติดต่อหน่วยงานฯ เสนอเรื่องแจ้งความประสงค์การหักชำระค่าไฟฟ้าห้องชุด ผ่านธนาคารส่วนบุคคลของนาย ก แต่สุดท้ายนาย ก ไม่ทำ
เมื่อพ้นกำหนดการแจ้งให้ชำระค่าไฟ หน่วยงานฯ จึงสั่งให้เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบยกมิเตอร์ไฟฟ้าดังกล่าวออก นาย ก ไม่ยอมตำหนิทั้งบุคลากรและเจ้าหน้าที่หน่วยงานฯ ดังกล่าว
เช่นเดียวกับ นาง ข เมื่อถึงคราวต้องชำระค่าส่วนกลาง ทางสำนักงานนิติฯ จึงส่งใบแจ้งหนี้ ค่าส่วนกลางให้แก่นาง ข ตามที่อยู่ที่เคยแจ้งไว้ ขณะเดียวกันสำนักงานนิติฯ ได้โทรศัพท์แจ้งนาง ข ทางสำนักงานฯ ได้ส่งใบแจ้งหนี้ค่าส่วนกลางทางไปรษณีย์ลงทะเบียนตามที่อยู่ที่แจ้งไว้
นาง ข แจ้งกลับบุคลากรของสำนักงานนิติฯ รับทราบ จะตรวจสอบใบแจ้งหนี้ดังกล่าว
ล่วงเลยมากว่า 2 เดือน เข้าสู่เดือนที่ 3 - 4 นาง ข พร้อมบุตรหลาน เข้ามาใช้ประโยชน์ห้องชุด จึงทวงถามการชำระค่าส่วนกลาง ตามหนังสือที่ส่งให้ นาง ข ตกลงชำระค่าส่วนกลางให้แก่นิติฯ แต่นาง ข ปฏิเสธการจ่ายเงินเพิ่มชำระล่าช้า พ้นกำหนดตามข้อบังคับและกฎหมาย นาง ข อ้างไม่ชำระเงินเพิ่มจำนวนดังกล่าว ขอชำระเฉพาะค่าส่วนกลาง เงินต้น เท่านั้น
สำนักงานนิติฯ ชี้แจง ไม่สามารถรับค่าส่วนกลางเพียงอย่างเดียวได้ จำเป็นต้องชำระเงินเพิ่ม จำนวนตามที่ข้อบังคับกำหนดไปพร้อมกัน เพราะเป็นระเบียบคณะกรรมการที่กำหนดขึ้น นาง ข ไม่พอใจถึงความเสียหาย ต้องการ (ขอ) โทรศัพท์ติดต่อ ประธานกรรมการของนิติบุคคลอาคารชุดฯ
นาย ค เป็นผู้ซื้อห้องชุด อยู่อาศัยใช้ประโยชน์ด้วยตนเอง มีความรู้สึกส่วนบุคคลไม่พอใจบริการจานดาวเทียมส่วนกลาง ที่นิติฯ จัดให้เพราะต้องการรับชมรายการโทรทัศน์ของต่างประเทศ ซึ่งจานดาวเทียมส่วนกลางฯ ไม่รองรับ จึงแอบนำจานดาวเทียมที่ซื้อมาด้วยค่าใช้จ่ายของตน ทำการติดตั้งบริเวณระเบียงห้อง
เมื่อนิติฯ ทราบเรื่อง จึงแจ้งนาย ค รื้อจานดาวเทียมออกจากพื้นที่ โดยให้เหตุผลเป็นการกระทำผิดข้อบังคับกฎหมายและระเบียบการใช้พื้นที่ทรัพย์ส่วนกลางของอาคารชุดฯ
นาย ค ไม่พอใจ อ้างว่าตนมีสิทธิ์ เพราะทางนิติบุคคลอาคารชุดฯ ไม่มีช่องรายการดังกล่าว บริการแก่ผู้ซื้อ เจ้าของร่วมและผู้พักอาศัย ผ่านไปไม่กี่เดือน มีเจ้าของห้องชุดรายอื่นปฏิบัติเช่นเดียวกับนาย ค ขณะที่นิติฯ แจ้งให้ถอด ภายใน 30 วันพร้อมระบุ หากไม่ดำเนินการ อาจต้องดำเนินคดีตามข้อบังคับ และกฎหมาย
นาย ค กับพวก ลงมาด่าว่ากล่าวด้วยถ้อยคำไม่สุภาพเหมาะสมแก่บุคลากร ผู้จัดการของสำนักงานของนิติบุคคลอาคารชุดฯ
ผู้เขียนเชื่อว่า คงมิใช่เป็นกรณีของนาย ก นาง ข หรือนาย ค อาจเกิดขึ้นกับโครงการอาคารชุด คอนโดมิเนียมแห่งอื่น ไม่มากก็น้อย และเชื่อว่าผู้ซื้อเจ้าของร่วม อีกจำนวนไม่น้อย ไม่ประสงค์ให้เกิดเรื่องกรณีดังกล่าวข้างต้น กับโครงการของตน
ถามว่า ใครถูก ใครผิด เชื่อว่าท่านผู้อ่าน น่าจะสามารถให้คำตอบเรื่องดังกล่าวได้
อย่างไรก็ตาม ผู้เขียนเห็นว่า *เหรียญย่อมมี 2 ด้าน* อาจกระทบต่อนิติฯ และผู้ซื้อ เจ้าของร่วม (เกือบทุกแห่ง ทุกโครงการ) บุคลากรอาชีพบริการหลังการขาย นิติฯ ส่วนหนึ่ง อาจสามารถรับแรงกดดันข้างต้นได้(ระดับหนึ่ง) แต่บุคลากรส่วนหนึ่งอาจไม่สามารถ เมื่อเกิดเหตุการณ์ข้างต้น บ่อยครั้ง ซ้ำแล้ว ซ้ำเล่า สุดท้ายทั้งบุคลากร ผู้จัดการของนิติบุคคลอาคารชุด แก้ไขปัญหาข้างต้น ด้วยการเขียนหนังสือขอลาออกจากตำแหน่ง หน้าที่ดังกล่าวในที่สุด
โดย...
พิสิฐ ชูประสิทธิ์
นายกสมาคมนักบริหารอาคารชุด – หมู่บ้านจัดสรรไทย
“ที่ปรึกษา” ฝ่ายบริหารทรัพย์สิน ธนาคารพาณิชย์ชั้นนำ
