'อูเบอร์' เตรียมลดพนักงานครั้งใหญ่ทั่วโลก 3,300 ตำแหน่ง เน้นลดระบบขั้นตอนในองค์กร มุ่งลดตำแหน่ง 'ผู้จัดการ' หันทุ่มงบลงธุรกิจหลักๆ
บริษัทอูเบอร์ เทคโนโลยีส์ (Uber Technologies Inc.) เตรียม "ลดพนักงาน" ประมาณ 3,300 ตำแหน่งทั่วโลก หรือคิดเป็น 10% ของพนักงานทั้งหมด ในการปรับโครงสร้างองค์กรครั้งใหญ่เพื่อลดลำดับชั้นการบริหาร และโยกงบประมาณไปยังธุรกิจเรียกรถผ่านแอปพลิเคชัน เดลิเวอรี และโรโบแท็กซี่
ดารา คอสโรว์ชาฮี ซีอีโอของ Uber เปิดเผยว่าการเติบโตในช่วงหลายปีที่ผ่านมาทำให้บริษัทมี “ลำดับชั้นมากขึ้น ต้องประสานงานมากขึ้น ความรับผิดชอบกระจัดกระจายมากขึ้น และในบางกรณีมีโครงสร้างที่เคยเหมาะสมเมื่อธุรกิจยังมีขนาดเล็ก แต่ไม่ตอบโจทย์อีกต่อไปเมื่อบริษัทเติบโตมาถึงปัจจุบัน”
การปรับลดพนักงานครั้งนี้จะทำให้จำนวน "ผู้จัดการ" ภายในบริษัทลดลง 20% โดยผู้จัดการบางส่วนจะถูกปรับไปทำงานในตำแหน่งที่ไม่มีหน้าที่บริหารทีม แต่รับผิดชอบงานในสายงานของตัวเองโดยตรง (individual contributor)
อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่ได้เปิดเผยว่ามีผู้จัดการจำนวนเท่าใดที่จะถูกเลิกจ้าง ขณะที่การลดพนักงานครั้งนี้ยังครอบคลุมถึงพนักงานที่ไม่ได้อยู่ในตำแหน่งผู้จัดการด้วย
เพื่อทำให้ Uber “เรียบง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น” บริษัทจะลดจำนวน “ทีมขนาดเล็ก” (micro-teams) ที่มีสมาชิกเพียง 1–2 คนลงประมาณ 50% และลดจำนวนพนักงานที่อยู่ในโครงสร้างองค์กรลึกลงไปมากกว่า 7 ลำดับชั้นจากซีอีโอ
บริษัทยังปรับโครงสร้างกลุ่มงานหลักด้านวิศวกรรม วิทยาศาสตร์ และบริการจัดส่งให้กระชับขึ้น ซึ่งรวมถึงการรวมทีมปฏิบัติการ 3 ทีมที่ดูแลธุรกิจร้านอาหาร ค้าปลีก และบริการจัดส่งแบบไวต์เลเบลเข้าด้วยกัน
นอกจากนี้ ภายใต้ความพยายามอย่างต่อเนื่องในการผลักดันให้พนักงานกลับมาทำงานที่สำนักงานมากขึ้น Uber ยังกำหนดว่านับจากนี้จะมีพนักงานเพียงประมาณ 1% เท่านั้นที่สามารถทำงานทางไกลได้
ภายหลังการประกาศลดคนครั้งใหญ่นี้ ราคาหุ้นของ Uber พลิกจากแดนลบปรับตัวขึ้นทันที โดยขึ้นไปสูงสุด 1.7% ในการซื้อขายก่อนเปิดตลาด
ที่มา: Bloomberg
