'ซัมซุง' ตั้งสำนักงานปรับปรุงคุณภาพสินค้า
ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ ตั้งสนง.ปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์โลก หวังฟื้นคืนชื่อเสียงหลังกาแล็กซี่โน้ต 7 ทำพิษ เตรียมเปิดตัวกาแล็กซี่ เอส8 เม.ย.นี้
ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่เกาหลีใต้ แต่งตั้งนายคิม จอง-โฮ ประธานบริษัทซัมซุง เฮฟวี่ อินดัสตรีส์ มาเป็นหัวหน้าคณะทำงานปรับปรุงคุณภาพสินค้าและกระบวนการผลิต
แถลงการณ์ของบริษัทระบุว่า ประธานคิม จอง-โฮ ผู้เชี่ยวชาญด้านการผลิตระดับสูงสุด จะเป็นผู้นำด้านการปรับปรุงคุณภาพและการผลิตสินค้าของธุรกิจในเครือซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ทั้งหมด
การตัดสินใจครั้งนี้ถือเป็นมาตรการล่าสุดของยุทธศาสตร์ซัมซุง เพื่อฟื้นคืนความเชื่อมั่นของผู้บริโภค หลังเกิดเหตุสมาร์ทโฟน กาแล็กซี่โน้ต 7 ไฟไหม้เมื่อเดือน ต.ค. เนืื่องจากแบตเตอรีบกพร่อง จนบริษัทจำเป็นต้องเลิกขายสมาร์ทโฟนรุ่นนี้
อย่างไรก็ตาม คาดว่า ซัมซุงจะเปิดตัวกาแล็กซี่ เอส8 ในเดือน เม.ย. ซึ่งบริษัทต้องเจอแรงกดดันอย่างหนักในการสร้างความเชื่อมั่นว่า สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่จะเดินหน้าไปอย่างราบรืื่นปลอดภัย
นอกจากนี้ซัมซุงยังให้คำมั่นว่าจะปรับปรุงงานหลายด้าน เพื่อรับรองความปลอดภัยของสินค้า ซึ่งรวมถึงการทดสอบแบตเตอรีอย่างเข้มงวด และกำหนดมาตรฐานสินค้าเคร่งครัดกว่าเดิม
