เกิดเรื่องสุดพิสดารในนิวซีแลนด์ เมื่อหนุ่มคนหนึ่งทำพาสปอร์ตออนไลน์ แต่ระบบไม่ยอมรับรูปถ่ายของเขาเพราะตาตี่เกินไป
นายริชาร์ด ลี ชาวนิวซีแลนด์เชื้อสายจีนวัย 22 ปี เปิดเผยกับสำนักข่าวรอยเตอร์ว่า เขาได้ส่งรูปถ่ายทางออนไลน์ไปยังระบบตรวจสอบของกระทรวงมหาดไทย แต่ถูกระบบปฏิเสธโดยระบุว่ารูปถ่ายใช้ไม่ได้เพราะหลับตาทั้งที่เขาลืมตาอยู่ พร้อมกับนำสำเนาการปฏิเสธดังกล่าวลงในเฟซบุ๊คของตัวเอง
นายลี ซึ่งเป็นนักศึกษาคณะวิศวกรรมศาสตร์ บอกด้วยว่า ไม่รู้สึกโกรธแต่อย่างใดเพราะเป็นการทำงานของเครื่อง เขาเองเป็นคนตาเล็กมาก ขณะที่เทคโนโลยีตรวจสอบใบหน้ายังเป็นเรื่องใหม่และยังไม่ละเอียดมากพอ อย่างไรก็ดี ในที่สุดแล้วเขาก็ได้ต่ออายุหนังสือเดินทางตามที่ต้องการ
ด้านโฆษกกระทรวงมหาดไทยนิวซีแลนด์เปิดเผยว่า รูปถ่ายที่ส่งทางออนไลน์มีสัดส่วนการถูกปฏิเสธถึง20% ด้วยเหตุผลแตกต่างกันไป ความผิดพลาดส่วนใหญ่เป็นเรื่องเจ้าของรูปหลับตา กรณีของนายลีเป็นความผิดพลาดที่เกิดขึ้นได้ทั่วไปเพราะแสงในรูปถ่ายไม่ชัดเจน แต่เมื่อส่งรูปถ่ายใหม่ระบบก็ให้ผ่านตามปกติ





