‘เวียดนาม’ เปิดร้านขนมไร้คนขาย

นายด่าว คาน ฮีป วัย 33 ปีชาวเวียดนาม อ่านบทความเกี่ยวกับร้านค้าไร้คนขายในญี่ปุ่น จึงเกิดไอเดียว่าอยากเปิดร้านค้า “ไว้เนื้อเชื่อใจ” หรือทรัสต์ช็อปแบบเดียวกันนี้ที่กรุงฮานอยบ้านเกิด

ร้านค้าของนายฮีปซึ่งตั้งอยู่บนถนนหลิวไซในเมืองหลวง ขายช็อกโกแลต ไอศกรีม และเครื่องดื่มบรรจุขวด ชื่อร้านก็บอกอยู่แล้วว่า เจ้าของไว้ใจลูกค้าอย่างเต็มที่ เชื่อมั่นว่าลูกค้าซื่อสัตย์มีคุณธรรม ซึ่งร้านของนายฮีปติดตั้งประตูอัตโนมัติที่จะเปิดเมื่อลูกค้ากดกริ่งจากนั้นลูกค้าก็เข้ามาเลือกซื้อสินค้าได้ตามใจชอบ แล้วหยอดเงินไว้ในกล่องโดยไม่ต้องมีคนดูแล

นายฮีปเล่าว่า ตอนแรกลูกค้าหลายคนแปลกใจ แต่ตอนหลังก็ทึ่งกับแนวทางของร้านค้าไร้คนขายแห่งนี้

อย่างไรก็ตาม แม้ไม่มีคนดูแล แต่ร้านของนายฮีปติดตั้งกล้องวงจรปิดที่ตรวจสอบได้จากระยะไกล ส่วนกล้องที่ประตูติดเซนเซอร์สแกนใบหน้าลูกค้า ที่สามารถแยกลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่ได้ เมื่อลูกค้าใหม่เข้ามาระบบจะเตือนพนักงานให้ใช้ลำโพงแนะนำลูกค้า

นายฮีปย้ำว่า ร้านนี้เปิดบริการมาหลายเดือนแล้ว แต่ยังไม่เคยมีขโมยหรือมีเหตุให้ต้องกังวลเลย

“คนรุ่นใหม่ซื่อสัตย์และจิตใจดีกว่าเก่ามาก แต่ยังไม่มีที่ให้พวกเขาทำความดีได้มากพอ ผมจึงเปิดร้านนี้ขึ้นมา จากชุมชนเล็ก ๆ แห่งนี้ ต่อไปเราจะสร้างร้านค้าแบบใหม่ในทุก ๆ ที่” นายฮีปกล่าวและว่า เขาอยากเป็นร้านทรัสต์ช็อปแบบนี้อีกหลายร้านในกรุงฮานอย โดยเฉพาะในย่านเมืองเก่า