ผู้ใช้โน้ต7ในเกาหลีใต้ฟ้องหมู่ซัมซุง

สื่อเกาหลีใต้รายงานว่า ผู้ใช้สมาร์ทโฟนกาแล็กซี่โน้ต7 หลายร้อยคนในเกาหลีใต้ได้รวมตัวกันฟ้องเรียกค่าเสียหายจากบริษัทซัมซุง อิเล็กทรอนิกส์ เป็นจำนวนเงิน 500,000 วอนต่อคน (ประมาณ 440 ดอลลาร์) เนื่องจากไม่ได้รับความสะดวกในขั้นตอนเรียกคืนสินค้าของบริษัท

การรวมตัวกันฟ้องเป็นกลุ่มดังกล่าวถือเป็นกรณีแรกเกี่ยวกับสมาร์ทโฟนกาแล็กซี่โน้ต7 ที่เกิดขึ้นในเกาหลีใต้ โดยในเบื้องต้น บริษัทกฎหมายระบุว่าสามารถรวบรวมรายชื่อผู้เสียหายได้ทั้งหมด 527 ราย

บริษัทคาดว่า ผู้เสียหายที่รวมกลุ่มกันฟ้องจะมีจำนวนเพิ่มขึ้น เนื่องจากตัวเลขดังกล่าวเป็นรายชื่อที่รวบรวมได้ในสัปดาห์ก่อน

ทั้งนี้ ผู้ซื้อกาแล็กซี่โน้ต 7 ได้เรียกร้องค่าความเสียหายจากการเสียเวลาและความไม่สบายใจในการใช้สมาร์ทโฟนซึ่งมีแนวโน้มที่จะเกิดไฟใหม้ โดยระบุว่า ทุกคนได้ทำตามขั้นตอนการเรียกคืนสินค้าของบริษัท โดยต้องไปที่ร้านค้าถึง 4 ครั้งเพื่อเปลี่ยนแบตเตอรีและเปลี่ยนเครื่อง และสุดท้ายบริษัทได้ประกาศยุติการผลิต

สำนักข่าวซินหัวรายงานว่า ซัมซุงได้ประกาศเรียกคืนสมาร์ทโฟนกาแล็กซี่โน้ตในทั่วโลกในเดือนก.ย.ที่ผ่านมา ซึ่งมีขึ้นเพียง 2 สัปดาห์หลังจากที่วางจำหน่าย เนื่องจากมีรายงานหลายครั้งเกี่ยวกับการเกิดไฟลุกไหม้โทรศัพท์

บริษัทได้ประกาศยุติการผลิตและจำหน่ายสมาร์ทโฟนรุ่นนี้อย่างถาวรในที่สุด