ออสเตรเลียเรียกสอบ 3 ยักษ์ใหญ่ไอทีกรณี

คณะกรรมาธิการของสภาผู้แทนราษฎรออสเตรเลียที่รับผิดชอบการตรวจสอบในครั้งนี้ ซึ่งเริ่มมาตั้งแต่เดือนพฤษภาคมปีที่ผ่านมา แถลงว่า ได้เรียกบริษัทไอทีทั้ง 3 รายให้มาชี้แจงต่อคณะกรรมาธิการในเดือนหน้าเพื่ออธิบายว่าเหตุใดลูกค้าออสเตรเลียจึงต้องจ่ายเงินแพงกว่าลูกค้าในประเทศอื่นๆเพื่อซื้อสินค้าประเภทเดียวกัน

ในแถลงการณ์ระบุว่า “คณะกรรมาธิการกำลังตรวจสอบผลกระทบต่อลูกค้าออสเตรเลียจากการขึ้นราคาสินค้าประเภทไอทีของ 3 บริษัทดังกล่าว”

คณะกรรมาธิการชุดนี้ ตั้งขึ้นเพื่อตรวจสอบข้อร้องเรียนจากกลุ่มทนายความเพื่อผู้บริโภค กรณีมีการตั้งราคาที่ไม่เป็นธรรมต่อชาวออสเตรเลียในสินค้าเทคโนโลยี เช่น การดาวน์โหลดเพลง, เกมส์ และซอฟต์แวร์ที่ถูกลิขสิทธิ์ รวมถึงคอมพิวเตอร์ ฮาร์ดแวร์ ซึ่งมีราคาสูงกว่าในประเทศอื่นอย่างมาก

“แอ๊ปเปิ้ล” และ “ไมโครซอฟท์” ได้เข้าชี้แจงต่อคณะกรรมาธิการ โดยอ้างเหตุผลว่า ราคาที่แตกต่างจากตลาดแห่งอื่นจนเป็นปัญหาขณะนี้เกิดจากหลายปัจจัย เช่น ค่าขนส่งสินค้า, ค่าภาษีในประเทศ รวมถึงอากรและอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ

ด้านสมาคมอุตสาหกรรมสารสนเทศออสเตรเลียซึ่งเป็นตัวแทนของ “อะโดบี้” และบริษัทด้านไอซีทีรายใหญ่อีกหลายแห่ง ได้เข้าชี้แจงต่อคณะกรรมาธิการว่า “ต้นทุนในการประกอบธุรกิจในออสเตรเลียสูงกว่าในหลายประเทศ”

ตัวแทนของอะโดบีชี้แจงด้วยว่า ค่าเช่าร้านค้าปลีกและค่าแรงที่สูงเป็นส่วนหนึ่งของปัจจัยหลักในการทำธุรกิจในออสเตรเลียซึ่งถือว่าสูงกว่าประเทศอื่นๆ 5-10% และต้นทุนเหล่านี้ก็ต้องผ่านไปถึงลูกค้า

อย่างไรก็ตาม ทั้งแอ๊ปเปิ้ลและไมโครซอฟท์ได้ปฏิเสธที่จะให้ความเห็นใดๆกับสำนักข่าวเอเอฟพี ขณะที่อะโดบีเปิดเผยว่าจะให้ความร่วมมือกับคณะกรรมาธิการอย่างที่ได้ทำมาตั้งแต่เริ่มต้นการตรวจสอบ