‘โอ เอส ดี’ ดันแพลตฟอร์ม AI สัญชาติไทยเสริมแกร่งองค์กรธุรกิจ
“โอ เอส ดี” เปิดวิสัยทัศน์ปี 2568 ชูแนวคิด “AI-Driven” เสนอทิศทางธุรกิจแห่งอนาคตผ่านเทคโนโลยีที่พัฒนาโดยคนไทยและจากพันธมิตรระดับโลก เสริมแกร่งดิจิทัล ทรานสฟอร์เมชัน
นางสาวอรสา ขาวงาม ประธานกรรมการบริหาร บริษัท โอ เอส ดี จำกัด กล่าวว่า ปัจจุบันทุกบริษัทมีความพยายามในการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ให้สามารถอ่านข้อมูลจำนวนมหาศาลให้ได้เร็วมากขึ้น
ยังไม่รวมความพยายามของบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำระดับโลกต่างพยายามสร้างและพัฒนา AI โดยมีเป้าหมายที่จะเป็นผู้นำในด้านนี้
ทุกองค์กรจะต้องมีการปรับเปลี่ยนเพื่อเปลี่ยนแปลงไปตามโลกธุรกิจที่เปลี่ยนอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะการทรานส์ฟอร์มทางเทคโนโลยี ซึ่งต้องมีการทรานสฟอร์มอย่างต่อเนื่องและยั่งยืน หากธุรกิจไม่ปรับตัวตามสภาพแวดล้อมและบริบทต่างๆ ในที่สุดธุรกิจก็จะค่อยๆ หายไป
สำหรับโอ เอส ดีวิสัยทัศน์ปี 2568 ชูแนวคิด “AI-Driven: Beyond the Present, Into the New Era” เสนอทิศทางธุรกิจแห่งอนาคตผ่านเทคโนโลยีที่พัฒนาโดยคนไทยและจากพันธมิตรระดับโลก เสริมแกร่งดิจิทัล ทรานสฟอร์เมชัน
อาทิ AI แพลตฟอร์ม ATOM ต่อยอดสมาร์ตซิตี Cloud Transformation เป็นต้น ตอกย้ำบทบาทของเทคโนโลยี AI ในการยกระดับศักยภาพองค์กร และผลักดันประเทศไทยสู่การเป็นศูนย์กลางเทคโนโลยีระดับโลก
ดำเนินธุรกิจภายใต้ 3 เสา คือ Client Pillar ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรก Family Pillar เน้นการเติบโตไปด้วยกันทั้งองค์กร และ Partner Pillar ก้าวไกลไปกับพันธมิตรที่มี DNA เหมือนๆ กัน
ขณะเดียวกันยังคงให้บริการดูแลจัดการระบบไอทีขององค์กรทั้งองค์กรธุรกิจและหน่วยงานภาครัฐ ทั้งฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ เครือข่ายโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ต รวมทั้งระบบรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ ด้วยโซลูชันต่างๆ
อาทิ การบริหารคอลเซ็นเตอร์ การบริหารประสบการณ์ลูกค้า การบริหารการติดตามหนี้ การบริหารงานบริการแล้ว ในปีนี้ OSD เดินหน้ายกระดับศักยภาพองค์กรไทยสู่อนาคต
ผ่าน 3 โซลูชันหลัก คือ Customer Experience Transformation, ATOM แพลตฟอร์ม AI สำหรับ Vision และ IoT ดีไวซ์ และ Airbridges Cloud Consulting ตอกย้ำการเป็น Tech Solution Provider ที่ครบเครื่อง พร้อมตอบโจทย์โลกธุรกิจยุคดิจิทัลเต็มรูปแบบ