'แคสเปอร์สกี้' แชร์ทริคฉลองสงกรานต์ ปลอดภัยห่างไกลภัยไซเบอร์

แคสเปอร์สกี้ แนะนำคนไทยให้ความสำคัญกับการป้องกันแบบผสมผสานระหว่างโลกดิจิทัลและโลกกายภาพ หรือ ‘ฟิจิทัล’ (physical-digital intersection, ‘phygital’) ในช่วงวันหยุด

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเทศกาลสงกรานต์ เนื่องจากสงกรานต์เป็นช่วงเวลาที่มีการเคลื่อนไหวสูง การรวมตัวกันในที่สาธารณะ และการใช้จ่ายดิจิทัลเพิ่มขึ้น กลอุบายที่อาชญากรไซเบอร์ใช้จึงปรับเปลี่ยนเพื่อให้สอดคล้องกับพฤติกรรมนี้

ประเทศไทยเป็นหนึ่งในประเทศที่มีการเชื่อมต่อโมบายมากที่สุดในโลก เน้นการใช้งาน 5G ความเร็วสูงและตลาดสมาร์ทโฟนที่กำลังเปลี่ยนแปลงไป

จากการสำรวจพบว่า ประเทศไทยมีการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่ 96.6 ล้านรายการ ซึ่งคิดเป็นประมาณ 135% ของจำนวนประชากรทั้งหมด และพบว่าประชากรประมาณ 94.7% (67.8 ล้านคน) เป็นผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตอย่างสม่ำเสมอ โดยส่วนใหญ่เข้าถึงเว็บผ่านอุปกรณ์โมบายเป็นหลัก

รายงานระดับโลกฉบับล่าสุดของแคสเปอร์สกี้แสดงให้เห็นว่า ในปี 2025 อาชญากรไซเบอร์ได้โจมตีอุปกรณ์โมบายโดยเฉลี่ยประมาณ 1.17 ล้านครั้งต่อเดือน โดยใช้ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย โฆษณา หรือซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงประสงค์ โดยรวมแล้ว โซลูชันของแคสเปอร์สกี้สามารถบล็อกการโจมตีได้สูงถึง 14,059,465 ครั้งตลอดทั้งปี

ข้อมูลที่น่าตกใจคือ จำนวนแพ็กเกจติดตั้งแบ้งกิ้งโทรจันเพิ่มขึ้นอย่างมากถึง 255,090 แพ็กเกจ ซึ่งเพิ่มขึ้นหลายเท่าตัวเมื่อเทียบกับปีก่อน ๆ

ในบรรดาภัยคุกคามบนอุปกรณ์โมบายที่ตรวจพบยังพบการแพร่หลายที่เพิ่มขึ้นของแบ็กดอร์ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า เช่น Triada และ Keenadu ที่เพิ่งตรวจพบเมื่อเร็วๆ นี้

แคสเปอร์สกี้ขอคำแนะนำเกี่ยวกับการป้องกันแบบผสมผสานระหว่างโลกดิจิทัลและโลกความเป็นจริงในช่วงวันหยุด ดังนี้

การใช้ AI ในการหลอกลวงเกี่ยวกับวันหยุดและการท่องเที่ยว

เนื้อหาที่สร้างโดย AI เพิ่มขึ้นอย่างมากในปี 2026 จึงแทบแยกการหลอกลวงแบบฟิชชิงไม่ออก มิจฉาชีพใช้ AI สร้างเว็บไซต์ปลอมที่มีความสมจริงสูง นอกจากนี้ ข้อความ SMS หรือข้อความ Line หลอกลวงที่เป็นภาษาไทยเสนอโปรโมชั่นวันหยุดอย่างสมบูรณ์ ได้กลายเป็นจุดเริ่มต้นหลักสำหรับแอปหลอกลวง

ผู้ใช้ไม่ควรมองแค่ภาษาที่สะกดผิด แต่ควรมุ่งเน้นไปที่การตรวจสอบ URL ต้นทางด้วยเช่นกัน และใช้แอปทางการของธนาคารในการทำธุรกรรมทั้งหมด

ความรู้สึกปลอดภัยจากการป้องกันน้ำ

ผู้ใช้มักให้ความสำคัญกับซองกันน้ำเพื่อป้องกันอุปกรณ์จากความเสียหายจากน้ำ อย่างไรก็ตาม การกันน้ำของข้อมูลดิจิทัลบนอุปกรณ์ก็มีความสำคัญเช่นกัน

ในช่วงเทศกาล ผู้คนมักใช้ Wi-Fi สาธารณะที่ให้บริการในงานอีเวนต์หรือศูนย์กลางการเดินทางเพื่อติดต่อสื่อสารกับญาติมิตร แชร์เนื้อหา อัปโหลดรูปภาพ ฯลฯ

ฮอตสปอตสาธารณะที่ไม่ปลอดภัยยังเป็นช่องทางโจมตีหลักที่อาชญากรไซเบอร์ดักจับข้อมูลส่วนบุคคลในขณะที่ผู้ใช้กำลังเพลิดเพลินกับเทศกาล

แนะนำให้ใช้ VPN แม้ว่าจะใส่อุปกรณ์ไว้ในซองกันน้ำแล้วก็ตาม

การป้องกันทางการเงินแบบฟิจิทัล

ผู้ใช้ควรปฏิบัติตามกฎการใช้ตู้ ATM ของธนาคารที่ตรงกับบัญชีธนาคาร และใช้เฉพาะตู้ ATM ที่ตั้งอยู่ภายในสาขาธนาคารหรืออาคารที่มีความปลอดภัยเท่านั้น อุปกรณ์ขโมยข้อมูลบัตร (Skimmer) พบได้บ่อยขึ้นที่ตู้ ATM กลางแจ้งหรือตู้ ATM แบบคีออสก์ในช่วงวันหยุดที่มีผู้ใช้บริการจำนวนมาก ผู้ใช้สามารถตรวจสอบอุปกรณ์ขโมยข้อมูลบัตรโดยการลองดึงที่ช่องเสียบบัตรเบาๆ

แนะนำอย่างยิ่งให้ใช้บัตรเสมือนแบบใช้แล้วทิ้ง หรือที่เรียกว่าหมายเลขบัตรเครดิตเสมือน (VCC) หรือบัตรชั่วคราว เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยที่สำคัญเพื่อป้องกันการฉ้อโกงบัตรเครดิตเมื่อซื้อสินค้าออนไลน์

การปกป้องข้อมูลทั้งในรูปแบบเอกสารและดิจิทัล

การยืนยันตัวตนเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับบริการดิจิทัลหลายอย่าง และเอกสารประจำตัวของผู้ใช้มีความเสี่ยงต่อภัยคุกคามที่เกิดขึ้นใหม่มากขึ้น

หากเว็บไซต์หรือบริการท่องเที่ยวต้องการการยืนยันตัวตน แนะนำให้ใช้เอกสารที่มีความสำคัญน้อยที่สุด เช่น ใช้ใบขับขี่ แทนที่จะใช้บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อลดผลกระทบจากการรั่วไหลของข้อมูลที่อาจเกิดขึ้น

นอกจากนี้ ให้ใช้อีเมลแอดเดรสและหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการจองและการยืนยันการเดินทางโดยเฉพาะ ไม่ใช่อีเมลและหมายเลขที่ใช้ในชีวิตประจำวัน ซึ่งจะช่วยป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลที่โรงแรมหรือบริษัทท่องเที่ยวไม่ให้ส่งผลกระทบต่อบัญชีธนาคารหรือบัญชีทำงานหลักของผู้ใช้ได้

ความปลอดภัยของเด็กและครอบครัว

สำหรับผู้ปกครอง การปกป้องแบบฟิจิทัลคือการสอดส่องดูการเคลื่อนไหวทางกายภาพของเด็กผ่านอุปกรณ์ดิจิทัล

ใช้เครื่องมือแสดงตำแหน่งของเด็กและตั้งค่าโซนปลอดภัย การตรวจสอบแบตเตอรี่เป็นคุณสมบัติสำคัญที่จะแจ้งเตือนเมื่อแบตเตอรี่โทรศัพท์ของเด็กเหลือเพียง 15% ซึ่งจะช่วยผู้ปกครองระวัดระวังให้อุปกรณ์ยังใช้งานได้ตลอด ช่วยในการติดตามตำแหน่ง และการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง

ทั้งนี้ แทนที่ผู้ปกครองจะเฝ้าติดตามอย่างต่อเนื่อง แคสเปอร์สกี้แนะนำวิธีการสร้างความไว้วางใจระหว่างเด็กและผู้ปกครอง โดยใช้การรายงานตำแหน่งให้เป็นจุดเริ่มต้นในการสนทนา มากกว่าเป็นเครื่องมือในการสอดแนม โดยเฉพาะกับเด็กโต

ไซมอน เติ้ง ผู้จัดการทั่วไป ภูมิภาคอาเซียนและกลุ่มประเทศเกิดใหม่ของเอเชีย แคสเปอร์สกี้ กล่าวว่า แนวคิดเรื่องการป้องกันแบบฟิจิทัล หรือการผสมผสานระหว่างความปลอดภัยทางกายภาพและความปลอดภัยทางดิจิทัล คือการแก้ไขปัญหาที่พฤติกรรมการใช้ชีวิตในช่วงวันหยุดอาจก่อให้เกิดช่องโหว่ทางดิจิทัลได้

โดยทั่วไปแล้ว ผู้คนมักละเลยความระมัดระวังและสนุกสนานไปกับเทศกาลต่างๆ อย่างไม่ระมัดระวัง เราจึงควรตระหนักว่าในขณะที่เราพักผ่อน ภัยคุกคามไซเบอร์ก็ไม่ได้หยุดนิ่ง การเคลื่อนไหวทางกายภาพที่สูงขึ้นและการใช้จ่ายทางดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นสร้างโอกาสให้แก่ผู้โจมตี

การป้องกันแบบฟิจิทัลไม่ใช่แค่เพียงวิธีการ แต่เป็นกิจวัตรที่จำเป็นในช่วงวันหยุด เพื่อความมั่นใจว่าความทรงจำที่เราสร้างขึ้นจะไม่ถูกรบกวนด้วยการสูญเสียตัวตนทางดิจิทัล