“บัซซี่บีส์” เร่งเครื่องสู่ “Revenue Engine” ประกาศยุทธศาสตร์ 2026 พลิกบทบาทสู่พันธมิตรเชิงกลยุทธ์ ขับเคลื่อนการเติบโตด้วย AI เต็มรูปแบบ หนุนแบรนด์ก้าวข้ามขีดจำกัดด้านต้นทุนและสร้างยอดขายให้เติบโตอย่างมั่นคง
ท่ามกลางสภาพเศรษฐกิจที่ท้าทายและการแข่งขันที่รุนแรงในปี 2026 บริษัท บัซซี่บีส์ จำกัด เดินเกมรุกครั้งสำคัญ ประกาศยุทธศาสตร์ใหม่ภายใต้แนวคิด “Beyond Loyalty: The Proven Full-Funnel Ecosystem for Strategic Growth” ตอกย้ำภาพลักษณ์องค์กรเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัล พร้อมยกระดับบทบาทจากผู้ให้บริการระบบ สู่การเป็น “พันธมิตรเชิงกลยุทธ์” ที่ร่วมรับผิดชอบผลลัพธ์ทางธุรกิจกับแบรนด์อย่างแท้จริง
รายได้โตทะลุ 3.15 พันล้านบาท
ความแข็งแกร่งของ บัซซี่บีส์ สะท้อนผ่านรายได้รวมล่าสุด 3.15 พันล้านบาท และฐานผู้ใช้งานมากกว่า 200 ล้านบัญชี ครอบคลุมพันธมิตรกว่า 3,000 แพลตฟอร์มใน 6 ประเทศอาเซียน ได้แก่ ไทย เวียดนาม มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย และกัมพูชา ตัวเลขเหล่านี้ไม่เพียงสะท้อนขนาดธุรกิจ แต่ยังสะท้อนศักยภาพในการต่อยอดสู่การเป็น “เครื่องยนต์สร้างรายได้” ให้กับแบรนด์ในยุคดิจิทัล
‘ไมเคิล เชน’ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท บัซซี่บีส์ จำกัด ระบุว่า เป้าหมายสำคัญของปี 2026 คือ การทำให้บัซซี่บีส์กลายเป็น Revenue Engine ที่แบรนด์ขาดไม่ได้ “เราเลือกลงทุนใน AI Engine เพื่อเปลี่ยนนิยามของการทำงานร่วมกันระหว่างแบรนด์และแพลตฟอร์ม เราไม่ได้เป็นเพียงผู้ให้เช่าระบบ แต่เป็นคู่คิดที่ร่วมรับผิดชอบความสำเร็จของลูกค้า เพื่อให้ทุกงบประมาณที่ลงทุนไปสร้างผลลัพธ์ที่จับต้องได้จริง”
หัวใจของการยกระดับครั้งนี้ คือ การพัฒนา AI Engine เพื่อเสริมศักยภาพทีม Customer Success ในการวิเคราะห์ Brand Health และบริหารงบประมาณการตลาดอย่างแม่นยำมากขึ้น โดยหลังจากเริ่มนำ AI มาใช้อย่างจริงจังตั้งแต่กลางปี 2568 บัซซี่บีส์พบว่าสามารถช่วยแบรนด์ลดต้นทุนการดำเนินงานได้ 15–30%
แบรนด์ชั้นนำร่วมโปรแกรม AI Engine
‘ณัฐธิดา สงวนสิน’ กรรมการผู้จัดการ และผู้ร่วมก่อตั้ง เปิดเผยว่า นอกจากการลดต้นทุน ระบบ AI ยังช่วยเพิ่มความเร็วในการทำงานอย่างมีนัยสำคัญ โดยเฉพาะการเปิดตัวแคมเปญที่ทำได้เร็วขึ้นกว่าการทำงานแบบ Manual ถึง 75% หรือประหยัดเวลาได้ 4-5 เท่า ทำให้ทีมการตลาดสามารถโฟกัสกับกลยุทธ์และความคิดสร้างสรรค์ได้มากขึ้น
ทิศทางดังกล่าวสอดคล้องกับผลสำรวจ Zigment : AI Marketing Statistics 2026 ที่ระบุว่า 83% ของนักการตลาดเห็นว่า AI ช่วยลดเวลางานรูทีนได้มากกว่า 5 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ส่งผลให้ทรัพยากรถูกนำไปใช้ในงานที่สร้างมูลค่าเพิ่มสูงกว่า ปัจจุบันมีแบรนด์ชั้นนำมากกว่า 10 แบรนด์เข้าร่วมโปรแกรม AI Engine แล้ว สะท้อนความเชื่อมั่นต่อแนวทางใหม่ของบริษัท
ภายใต้ยุทธศาสตร์ Full-Funnel Ecosystem บัซซี่บีส์มุ่งสร้างการเติบโตแบบครบวงจร ตั้งแต่การดึงดูดลูกค้า การสร้างความสัมพันธ์ ไปจนถึงการผลักดันยอดขายและการรักษาฐานลูกค้าในระยะยาว ทุกโซลูชันถูกออกแบบให้วัดผลได้จริง และเชื่อมโยงกันเป็นระบบเดียว
ปัจจุบัน บัซซี่บีส์เป็นผู้นำด้าน Loyalty & Digital Engagement Platform โดยให้บริการครอบคลุม 5 ธุรกิจหลัก ได้แก่ 1. ธุรกิจพัฒนาแพลตฟอร์มบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (Loyalty & Marketing Platform) 2.ธุรกิจจัดหาของรางวัลและสิทธิพิเศษ (Rewards & Privileges Management)
3. ธุรกิจบริการอีคอมเมิร์ซอย่างครบวงจร (E-Commerce Enabler Service) 4. ธุรกิจบริการระบบจัดการร้านค้าและการรับชำระเงิน (Retail & Restaurant Solutions) และ 5.ธุรกิจบริการด้านการตลาดดิจิทัลและอินฟลูเอนเซอร์ (Influencer & Affiliate Marketing)
ด้วยโครงสร้างธุรกิจที่ครบวงจร ผสานเทคโนโลยี AI และเครือข่ายระดับภูมิภาค บัซซี่บีส์กำลังขยับจากแพลตฟอร์ม Loyalty สู่การเป็นโครงสร้างพื้นฐานด้านการเติบโตของแบรนด์ในยุคดิจิทัล พร้อมยกระดับมาตรฐานการตลาดไทยสู่เวทีโลก ด้วยเป้าหมายเดียวที่ชัดเจน คือ การสร้างการเติบโตที่ยั่งยืนและไร้ขีดจำกัดให้กับลูกค้าในทุกตลาดที่บริษัทดำเนินธุรกิจอยู่