"แฟลช" ปักธงยกระดับโลจิสติกส์อาเซียน ชูสมาร์ตฟูลฟิลล์เม้นท์ใหญ่สุดในภูมิภาค

นายคมสันต์ ลี ประธานกรรมการบริหาร แฟลช กรุ๊ป (Flash Group) กล่างว่า บริษัท แฟลช ฟูลฟิลล์เม้นท์ จำกัด เดินหน้าปรับโฉมโครงสร้างโลจิสติกส์ของภูมิภาคอาเซียน ด้วยการพัฒนา Smart Fulfillment Hub หรือศูนย์ฟูลฟิลล์เม้นท์เทคโนโลยีขั้นสูงที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาค โดยนำหุ่นยนต์อัจฉริยะ ระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) และนวัตกรรมการบริหารจัดการคลังสินค้าอัตโนมัติมาใช้ตลอดกระบวนการทำงานแบบ 24 ชั่วโมง ตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ พร้อมเชื่อมต่อระบบหลังบ้านเข้ากับทุกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เพื่อรองรับการขยายตัวของตลาดออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน

ปัจจุบัน Flash Fulfillment ให้บริการครอบคลุมแล้วใน 6 ประเทศ ได้แก่ ไทย ฟิลิปปินส์ มาเลเซีย อินโดนีเซีย สิงคโปร์ และเวียดนาม บนพื้นที่คลังสินค้ารวมกว่า 130,000 ตารางเมตร พร้อมวางเป้าหมายระยะยาวสู่การเป็น Regional Fulfillment Hub ของอาเซียน รองรับบริการแบบครบวงจรของกลุ่มธุรกิจแฟลช และสนับสนุนการเติบโตของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและมาร์เก็ตเพลสในภูมิภาค

ในฐานะผู้ให้บริการฟูลฟิลล์เม้นท์โซลูชันแบบครบวงจร Flash Fulfillment ได้ผสานเทคโนโลยีหุ่นยนต์ AI ระบบดิจิทัล และโซลูชันคลังสินค้าอัตโนมัติ เข้ามาควบคุมและบริหารจัดการทุกขั้นตอน ตั้งแต่การรับเข้า จัดเก็บ เคลื่อนย้าย ไปจนถึงการจัดส่งสินค้า เพื่อเพิ่มความรวดเร็ว ความแม่นยำ และลดข้อผิดพลาดในกระบวนการดำเนินงาน ตอบโจทย์ผู้ประกอบการในยุคที่ความเร็วและประสิทธิภาพคือหัวใจของการแข่งขัน

Flash Fulfillment ให้ความสำคัญกับการนำเทคโนโลยีและ AI มายกระดับศักยภาพการบริหารจัดการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะการเติบโตอย่างรวดเร็วของ Live Commerce และเทรนด์ Shoppertainment ซึ่งต้องการระบบหลังบ้านที่รองรับปริมาณออเดอร์จำนวนมากได้แบบเรียลไทม์

เขา เผยว่า ผู้ประกอบการในปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ กลุ่ม SME หรือองค์กรขนาดใหญ่ ต่างมองหาระบบบริหารจัดการหลังบ้านแบบครบวงจร ตั้งแต่การจัดเก็บ แพ็ก ไปจนถึงการจัดส่งสินค้า เพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการทำธุรกิจ Flash Fulfillment จึงทำหน้าที่เป็นฟันเฟืองสำคัญของซัพพลายเชน ที่ช่วยให้ลูกค้าเติบโตได้อย่างเป็นระบบและแข่งขันได้ในตลาดที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว

นายคมสันต์ กล่าวเพิ่มเติมว่า กลุ่มแฟลชมีเป้าหมายใช้ศักยภาพของ Flash Fulfillment ควบคู่กับธุรกิจอื่นในเครือ เป็นเครื่องมือผลักดันผู้ประกอบการไทยให้ก้าวสู่การแข่งขันในระดับสากล ผ่านโซลูชันด้านโลจิสติกส์ ฟินเทค และอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจร

ปัจจุบันระบบสามารถรองรับคำสั่งซื้อได้มากกว่า 50,000 ออเดอร์ต่อวัน โดยมีฐานลูกค้าหลักทั้งกลุ่ม B2B และ B2C รวมถึงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและมาร์เก็ตเพลสรายใหญ่

สำหรับ Flash Fulfillment ในประเทศไทย ถือเป็นศูนย์ฟูลฟิลล์เม้นท์เทคโนโลยีขั้นสูงที่ใหญ่ที่สุดในอาเซียน และเป็นแห่งแรกของประเทศที่นำหุ่นยนต์อัจฉริยะ Robot Automated และระบบ AGV (Automated Guided Vehicle) มาตรฐานระดับโลก มาใช้ในการลำเลียงสินค้าอัตโนมัติ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ลดขั้นตอนซ้ำซ้อน และลดระยะเวลาดำเนินการได้มากกว่า 40% พร้อมควบคุมต้นทุนได้อย่างมีนัยสำคัญ

นอกจากนี้ Flash Fulfillment ยังพัฒนาระบบซอฟต์แวร์ขึ้นเอง เพื่อรองรับการขยายตัวของธุรกิจอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจร ตั้งแต่ระบบ API ที่เชื่อมต่อทุกช่องทางการขาย ระบบจัดการออเดอร์และจัดส่งภายในวันเดียว ระบบ WMS สำหรับติดตามสินค้าแบบเรียลไทม์ ระบบ SCM เพื่อเพิ่มความลื่นไหลของกระบวนการในคลังสินค้า ไปจนถึงบริการดูแลลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง ตอกย้ำบทบาทของ Flash Fulfillment ในการเป็นโครงสร้างพื้นฐานโลจิสติกส์ยุคใหม่ของอาเซียน