ไมโครซอฟท์เข็นสไกป์รุกธุรกิจไทย

นายจิโอวานนี่ เมสเกค ผู้จัดการทั่วไปผลิตภัณฑ์สไกป์สำหรับธุรกิจ ไมโครซอฟท์ คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า บริษัทเปิดตัว "สไกป์ ฟอร์ บิสสิเนส" ในประเทศไทย เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ยุคใหม่ที่มีการต่อสื่อสารรวมถึงทำงานบนเครื่องมือที่หลากหลาย โดยพร้อมบริการเป็นทางการตั้งแต่ 1 พ.ค.เป็นต้นไป

เขากล่าวว่า บริการดังกล่าวรีแบรนด์จากชื่อเดิม "ไมโครซอฟท์ ลิงค์" โดยรูปแบบใช้งานคล้ายเวอร์ชั่นสำหรับคอนซูเมอร์ มีฟีเจอร์ครบตามที่ลิงค์เคยทำได้ ทว่าเพิ่มมาตรฐานความปลอดภัยและการบริหารจัดการสำหรับองค์กรภายใต้มาตรฐานผลิตภัณฑ์ระดับเอ็นเตอร์ไพรซ์ ขณะเดียวกันสามารถค้นหา เชื่อมต่อ และสื่อสารกับผู้ใช้ทั่วไปได้

นอกจากนี้ มีฟีเจอร์เชื่อมต่อการใช้งานกับชุดโปรแกรมออฟฟิศ สามารถประชุมแบบวีดิโอคอนเฟอร์เรนซ์ บรอดแคสติ้ง และออดิโอคอนเฟอร์เรนซ์ได้พร้อมกัน 250 คน ในโรดแมพอนาคตเป็นไปได้ที่จะทำได้ถึงหลักพันหรือหมื่นคน

"การรีแบรนด์ครั้งนี้น่าจะยิ่งทำให้บริการของเราทรงพลัง สามารถเข้าถึงกลุ่มคนได้มากขึ้น ด้วยการใช้งานออฟฟิศ 365 ในไทย เติบโตต่อเนื่องทั้งในกลุ่มองค์กรภาครัฐและเอกชน ไมโครซอฟท์จึงวางไทยเป็นตลาดสำคัญสำหรับสไกป์ฟอร์บิสสิเนสด้วย"

ปัจจุบัน ฐานผู้ใช้งานสไกป์ทั่วโลกมี 300 ล้านคน จากจำนวนดังกล่าวเป็นผู้ใช้ที่งานประจำ 250 ล้านคน

นางสาวปัญจพร วิทยเลิศพันธุ์ ผู้จัดการอาวุโสกลุ่มผลิตภัณฑ์ออฟฟิศ บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวเสริมว่า แนวทางทำตลาดในไทยจะทำผ่านคู่ค้าเดิมที่มีกว่า 2,000 รายทั่วประเทศ

สำหรับบิสสิเนสโมเดล เลือกได้ 3 รูปแบบ ประกอบด้วย 1.การซื้อแบบเซิร์ฟเวอร์ หรือ สไกป์ ฟอร์ บิสสิเนส เซิร์ฟเวอร์ 2015 ราคาประมาณ 2 แสนบาทต่อผู้ใช้ 10 ราย แพคเก็จต้องติดตั้งเซิร์ฟเวอร์และบริหารเอง 2.รูปแบบคลาวด์โดยจ่ายตามจำนวนการผู้ใช้งานจริง ราคาเฉลี่ยต่อปีต่อผู้ใช้ 10 ราย 2.2 หมื่นบาท
นอกจากนั้น 3.รูปแบบไฮบริด โดยราคาจะขึ้นอยู่กับคู่ค้าโลคอลเซอร์วิสโพรไวเดอร์ที่นำไปทำตลาด ขณะนี้มีมากกว่า 10 ราย คาดว่าที่จะได้รับความนิยมสูงสุดจะเป็นแบบไฮบริด แต่ที่มาแรงคือคลาวด์เนื่องจากราคาประหยัด

ที่ผ่านมา ฐานลูกค้าองค์กรของลิงค์ในไทยมีมากกว่า 1 แสนราย ตั้งเป้าหลังปรับเป็นชื่อใหม่และยกระดับการบริการดังกล่าวอีก 1 ปีจากนี้ หรือเดือนพ.ค.ปีหน้าผู้ใช้จะเติบโตได้ 200%

"โดยทั่วไปตลาดซอฟต์แวร์ในไทยจะเติบโตประมาณ 10% แต่เมื่อเป็นคลาวด์น่าจะเติบโตได้ก้าวกระโดดอย่างที่ตั้งเป้าไว้"

สำหรับ กลุ่มเป้าหมายโฟกัสกับธุรกิจองค์กรทุกอุตสาหกรรม ทุกขนาดตั้งแต่ระดับเล็กกระทั่งผู้ใช้หลัก 2-3 หมื่นคน ทว่ากลุ่มที่มีแนวโน้มลงทุนไอทีมากที่สุด 3 อันดับแรก คือ การเงินการธนาคารและประกัน ค้าปลีก รวมถึงการผลิต

ส่วนแผนการตลาดตลอดไตรมาสที่ 2 หรือเดือนเม.ย.-มิ.ย.นี้ เตรียมเดินสายโรดโชว์ทั่วประเทศ ตลอดทั้งปีจะมีฟีเจอร์ใหม่ๆ เสริมเข้ามา ดังนั้นจะมีการสื่อสารกับลูกค้าต่อเนื่องถึงประโยชน์ที่ช่วยเพิ่มความคล่องตัวการสื่อสารภายในองค์กร ยกระดับขีดความสามารถแข่งขัน ขณะเดียวกันอยู่บนมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล

พร้อมระบุว่า ไมโครซอฟท์สานต่อการทำงานร่วมกับทั้งองค์กรภาครัฐและเอกชน ในแผนพร้อมสนับสนุนและมีส่วนร่วมต่อทั้งการเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนและนโยบายดิจิทัลอีโคโนมี เชื่อว่ามีเทคโนโลยีที่ช่วยให้ผู้ประกอบการท้องถิ่นสามารถแข่งขันได้ในระดับภูมิภาค