อเมซอนทดสอบส่งของด้วยแท็กซี่

อเมซอน ดอท คอม อิงค์ ผู้ให้บริการค้าปลีกออนไลน์รายใหญ่ของสหรัฐ อยู่ระหว่างการทดลองใช้แท็กซี่ ที่มีใบอนุญาตประกอบอาชีพตามกฎหมาย นำส่งสินค้าให้กับลูกค้าในเขตซานฟรานซิสโก และลอสแองเจลิส ผ่านการใช้แอพพลิเคชั่น "ฟลายวีล"

การเคลื่อนไหวครั้งนี้ ทำให้รถแท็กซี่กลายเป็นเครื่องมือทดลองล่าสุดของอเมซอน ที่กำลังหาทางจัดส่งสินค้าให้เร็วขึ้น เพื่อแข่งขันโดยตรงกับผู้ค้าปลีกแบบดั้งเดิม และเป็นการหาทางเลือกใหม่ นอกจากการใช้บริการของผู้ให้บริการขนส่งสินค้า อย่าง ยูไนเต็ด พาร์เซล เซอร์วิส อิงค์ เฟดเอ็กซ์ คอร์ป และกรมไปรษณีย์สหรัฐ หลังเกิดปัญหาขนส่งสินค้าล่าช้าในช่วงคริสต์มาสปีที่แล้ว

ปัญหาที่เกิดขึ้นในครั้งนั้น ทำให้อเมซอนหันมาทดลองบริการขนส่งสินค้าด้วยตัวเอง รวมถึง การจับมือกับกรมไปรษณีย์ เพื่อให้บริการส่งของสด และคาดว่า จะเปิดหน้าร้านแห่งแรกของบริษัทในย่านแมนฮัตตัน มหานครนิวยอร์ก เพื่อใช้เป็นจุดรับ และคืนสินค้า รวมถึง บริการส่งภายในวันเดียวก่อนหน้านี้ อเมซอนก็เพิ่งพัฒนาอากาศยานไร้คนขับ หรือโดรน สำหรับการนำสินค้าไปส่งทางอากาศด้วย

นายเกร็ก เบตติเนลลิ หุ้นส่วนบริษัทอัพฟรอน์ เวนเจอร์ส ซึ่งลงทุนใน เดลิฟ บริษัทให้บริการขนส่งสินค้าภายใน 1 วัน แสดงความเห็นว่า อเมซอนเป็นผู้คิดค้นตลาดสำหรับการส่งสินค้าในเวลาอันรวดเร็วอย่างแท้จริง ซึ่งสำหรับผู้เล่นรายอื่นๆ ในอุตสาหกรรมค้าปลีกแล้ว จำเป็นต้องมีการลงมือทำอะไรบางอย่าง เพื่อแข่งขันกับอเมซอนในเรื่องนี้ แต่ถึงแม้จะหาทางแข่งขันได้ ก็ไม่ได้หมายความว่าอเมซอนจะอยู่เฉยๆ เพราะบริษัทรายนี้ ยังจะเดินหน้าคิดค้นนวัตกรรมใหม่ๆ ต่อไป