ริทซ์คาร์ลตันเข็นบริการระดับหรูลงในแอพ

ริทซ์คาร์ลตัน เครือโรงแรมหรูชื่อดังระดับโลก เปิดตัวแอพพลิเคชันทางโทรศัพท์มือถือให้กับลูกค้าโรงแรมและรีสอร์ทในเครือ ซึ่งผู้ใช้งานสามารถเช็คอิน เช็คเอาท์ สั่งอาหารเครื่องดื่ม และใช้บริการอื่นจากทางโรงแรมแบบเรียลไทม์ เพื่อให้การบริการมีความสะดวกสบายและทันสมัยมากยิ่งขึ้น

ก่อนหน้านี้ทางโรงแรมได้ทำการวิจัยด้านพฤติกรรมลูกค้ากับการใช้แอพพลิเคชันในปี 2555 สำหรับการออกแบบการให้บริการบนโทรศัพท์เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าให้มากที่สุด โดยหวังว่าจะสามารถให้บริการได้อย่างใกล้ชิดกับแขกที่มาพัก พร้อมให้บริการด้านข้อมูลสำหรับการท่องเที่ยวและการเดินทาง

นอกจากนี้แอพพลิเคชันของริทซ์คาร์ลตัน เตรียมให้บริการฟังก์ชันใหม่ "ทราเวลโพสเตอร์" ในวันที่ 1 ตุลาคมที่จะถึงนี้ ซึ่งมีคุณสมบัติคล้ายกับแอพแต่งภาพ ผู้ใช้งานสามารถสร้างโปสเตอร์จากภาพถ่ายหรือภาพในกล้องจากฟังก์ชันการแต่งภาพที่มากับทราเวลโพสเตอร์ อย่างเช่น ฟิลเตอร์ ตัวอักษร หรือตกแต่งภาพด้วยสแตมป์ และผู้ใช้งานสามารถแชร์ภาพโปสเตอร์ออกไปยังโซเชียลมีเดีย หรือจะเก็บไว้ในโทรศัพท์เพื่อบันทึกความทรงจำในการท่องเที่ยวได้เช่นกัน