เฟซบุ๊คดันใช้ 'แมสเซ็นเจอร์' แทนโมบายแชท

รายงานข่าวจากเว็บไซต์เดอะเวิร์จ เผยว่า โซเชียล เน็ตเวิร์ครายใหญ่ของโลกเริ่มกระตุ้นให้ผู้ใช้งานดาวน์โหลดโปรแกรมแมสเซ็นเจอร์ก่อนที่เฟซบุ๊คจะยกเลิกบริการแชทบนโมบาย แอพพลิเคชั่น

หลังเดือน เม.ย.ที่ผ่านมา เฟซบุ๊คได้ประกาศแผนจะยกเลิกบริการสนทนาบนแอพพลิเคชั่นหลักของเฟซบุ๊คสำหรับมือถือเพื่อย้ายกิจกรรมทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการแชทไปสู่แอพพลิเคชั่น "แมสเซ็นเจอร์ (Messenger)" และล่าสุดได้เริ่มส่งข้อความแจ้งเตือนผู้ใช้งานทุกรายเกี่ยวกับความเปลี่ยนแปลงดังกล่าว และแนะนำให้ผู้ใช้ติดตั้งโปรแกรมแมสเซ็นเจอร์แทน

อย่างไรก็ตามหากผู้ใช้ยังไม่ติดตั้งแอพพลิเคชั่นดังกล่าวก็จะยังได้รับข้อความแจ้งเตือนจนกว่าจะติดตั้งแอพพลิเคชั่น ทั้งนี้เฟซบุ๊คยังไม่บังคับให้ผู้ใช้งานทุกรายต้องเปลี่ยนทันที แต่จะแจ้งเตือนหลายครั้งเพื่อกระตุ้นให้เกิดการใช้งานโปรแกรมใหม่เร็วขึ้น และให้ผู้ใช้งานเตรียมตัวก่อนที่เฟซบุ๊คจะไม่เปิดให้แชทผ่านเฟซบุ๊คเวอร์ชั่นบนมือถืออีกต่อไป

ส่วนผู้ใช้เฟซบุ๊คเวอร์ชั่นบนคอมพิวเตอร์จะไม่ได้รับผลกระทบใดๆ จากแผนดังกล่าว และยังคงแชทได้ผ่านเว็บเฟซบุ๊คเหมือนเดิม

ทั้งนี้แม้การให้บริการแอพพลิเคชั่นสำหรับสนทนาจะดูเป็นเรื่องซ้ำซ้อน และทำให้เกิดความยุ่งยากทั้งการใช้งานและบริหารจัดการ แต่เฟซบุ๊คระบุว่า การแยกโปรแกรมสำหรับสนทนาหรือแชทออกไปเป็นแอพพลิเคชั่นแยกต่างหากจะทำให้ประสิทธิภาพการบริการดีขึ้นทั้งแอพพลิเคชั่นเฟซบุ๊คหลัก และแอพพลิเคชั่นแมสเซ็นเจอร์

"ผู้ใช้งานก็จะยังได้รับแจ้งเตือนข้อความใหม่บนโมบายแอพพลิเคชั่นปกติ และยังคงพยายามทำให้ไม่เกิดช่องว่างระหว่างการใช้งานแอพพลิเคชั่นทั้ง 2 โปรแกรม"

พร้อมกันนี้เฟซบุ๊คยังยืนยันว่า โปรแกรมแมสเซ็นเจอร์มีประสิทธิภาพในการสื่อสารข้อมูลกับเพื่อนบนเฟซบุ๊คได้เร็วกว่าเดิมทั้งเสียง, ภาพเคลื่อนไหว และการรับส่งสติกเกอร์ที่เร็วมากขึ้น

ปัจจุบันมีผู้ดาวน์โหลดใช้งานโปรแกรมแมสเซ็นเจอร์ของเฟซบุ๊คแล้วราว 200 ล้านรายต่อเดือน