สนธิญา หนูจีนเส้ง สานภารกิจ ดัน 'อินเทล' อินไซด์พีซี-โมบาย

หากประเมินบทบาทของ “อินเทล” หรือ ยักษ์ชิพแห่งแวดวงไอทีแล้ว ต้องยอมรับว่าการขยับตัวแต่ละครั้งไม่ว่าเพียงเล็กน้อยหรือยิ่งใหญ่ล้วนมีความหมายและนัยสำคัญต่อภาพรวมของอุตสาหกรรม

สำหรับประเทศไทยโอกาสที่ “นายเอกรัศมิ์ อวยสินประเสริฐ” ขอเกษียณตัวเองจากตำแหน่งกรรมการผู้จัดการ บริษัท อินเทล ไมโครอิเล็กทรอนิกส์ (ประเทศไทย) จำกัด และเปิดโอกาสให้ลูกหม้อซึ่งเป็นที่รู้จักดีของสื่อมวลชน และพันธมิตรธุรกิจอย่าง “นายสนธิญา หนูจีนเส้ง” ได้แสดงฝีมือ จึงน่าสนใจไม่แพ้กัน ...

นายสนธิญาเล่าถึงความรู้สึกต่อบทบาทใหม่ที่ได้รับว่า เริ่มเรียนรู้งานและมีส่วนร่วมด้านการบริหารจัดการภายในบริษัทมากว่า 2-3 ปีแล้ว ดังนั้นจึงไม่ใช่อะไรที่ใหม่เสียทีเดียว สิ่งที่จะเพิ่มขึ้นมาอย่างเป็นรูปธรรมคือจากเดิมเน้นที่งานขายในฐานะที่ทำหน้าที่ผู้จัดการฝ่ายขาย จากนี้เพิ่มความรับผิดชอบทั้งการตลาด และด้านอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

อย่างไรก็ดี เตรียมเข้าไปพูดคุยและทำงานใกล้ชิดกับทีมงานทุกระดับ ตั้งแต่ที่อยู่เหนือขึ้นไปและท้องถิ่น เป้าหมายสำคัญคือทำให้เกิดความมั่นใจว่าอินเทลพร้อมเข้ามาลงทุนในไทยอย่างต่อเนื่อง ขณะเดียวกันตั้งเป้าสร้างการเติบโตให้ธุรกิจ และต้องเติบโตมากกว่าเดิม

เขาแสดงความคิดเห็นต่อกระแสการเปลี่ยนแปลงโดยเฉพาะการเมืองในไทยว่า ไม่อาจนำปัจจัยภายนอกมาเป็นตัวฉุดได้ เพราะถ้ามัวแต่ไปกังวลมากจนเกินไป ธุรกิจคงไม่อาจไปต่อได้ ประเมินปีนี้ปัจจัยลบหลักๆ คือการเมืองไม่มีเสถียรภาพทำให้นโยบายภาครัฐสะดุด ความเชื่อมั่นผู้บริโภคกลับมาไม่เต็มร้อย ขณะเดียวกันหนี้สินครัวเรือนเพิ่มขึ้นผลพวงจากโครงการรถยนต์คันแรกและรับจำนำข้าว

อย่างไรก็ตาม ด้วยความพร้อมของอินฟราสตรักเจอร์ ยังเชื่อว่าทิศทางตลาดมีโอกาสกลับมาเติบโต ขณะนี้ผู้บริโภคมีกำลังซื้อแต่ระมัดระวังไม่ออกมาใช้จ่าย ส่วนธุรกิจเอ็นเตอร์ไพรซ์แม้ไม่หวือหวา แต่ก็ไม่ได้ถดถอยไปกว่าเดิม

"หากไม่มีเหตุการณ์พลิกผันตลาดจะกลับมาเติบโตได้ในครึ่งปีหลัง ขณะนี้ภาคเอกชนมีความพร้อมอย่างมากอยู่แล้วขอแค่มีรัฐบาลที่ดีมาขับเคลื่อนประเทศ"

ดึงเงินลงทุนเข้าไทย

เขา กล่าวว่า หนึ่งในภารกิจสำคัญในฐานะเอ็มดีคือ ดึงงบการลงทุนมาลงที่ไทยให้มากที่สุด ขณะนี้ยืนยันว่าบริษัทยังคงเชื่อมั่นและจัดไทยไว้เป็นอันดับที่ 2 ของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ต่อจากอินโดนีเซียที่มีจำนวนประชากรมากกว่า แต่ทั้งนี้หากคิดแบบเฉลี่ยกับจำนวนประชากรนับว่าเงินที่เข้ามาไม่ได้ด้อยไปกว่ากัน มากกว่านั้นอินเทลเชื่อมั่นว่าการเข้ามาลงทุนในไทยจะได้ผลตอบแทนที่คุ้มค่า

อย่างไรก็ตาม น้ำหนักการลงทุนเน้นที่การทำให้แจ้งเกิดบนสมรภูมิโมบาย ตามนโยบายบริษัทแม่ที่ต้องการเข้ามาสร้างจุดยืนที่แข็งแกร่งและทำยอดขายแทบเล็ตทั่วโลกให้ได้กว่า 40 ล้านเครื่อง พร้อมเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดจากตัวเลขหลักเดียวเป็นมากกว่า 13% ในไทยมากกว่า 10%

“ยอมรับว่าที่ผ่านมาบริษัทไม่พร้อมเต็มที่ ด้านคู่แข่งของเราต้นทุนถูกกว่า แต่จากวันนี้มีดีทั้งประสิทธิภาพและราคาที่ปรับลงมาให้อยู่ในระดับที่แข่งขันได้ เชื่อว่าผู้ผลิตเองจะเรียกร้องเข้ามามากขึ้น ทั้งปีนี้จะได้เห็นสมาร์ทโฟนชิพอินเทลราคาต่ำกว่า 100 ดอลลาร์ ขณะที่ราคาในไทยขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของผู้ผลิต”

แผนงานดังกล่าวจะมีอะตอมโปรเซสเซอร์ใหม่โค้ดเนม “โซเฟีย (Sofia)” ซึ่งเตรียมเปิดตัวภายในปีนี้เข้ามาเติมเต็ม ส่วนการเตรียมความพร้อมเร่งเพิ่มช่องทางจำหน่ายให้ครอบคลุมค้าปลีกทั้งโมบายและไอที รวมถึงเตรียมจัดกิจกรรมการตลาดร่วมกับคู่ค้า ประกอบด้วย คีออส แบนเนอร์ บิลบอร์ด และกิจกรรม ณ จุดขายต่อเนื่องตลอดทั้งปี

อย่างไรก็ตาม อินเทลยังไม่ได้ตั้งเป้าหมายสำหรับตลาดสมาร์ทโฟน กระบวนการอยู่ระหว่างการทำงานระหว่างบริษัทแม่และผู้ผลิต แต่ทั้งนี้หากเริ่มเปิดตัวและได้ส่วนแบ่งการตลาดมามากเท่าไร ฐานตลาดอินเทลก็จะขยายไปตามนั้น

“บริษัทแม่อนุมัติงบพิเศษมาให้ทำตลาดโมบายโดยเฉพาะ ยืนยันว่ามากพอจะทำได้ครอบคลุมเป้าหมายที่ต้องการเพิ่มการรับรู้ผู้บริโภค รวมทั้งเข้าถึงผู้ค้ารายใหญ่ทุกราย ระดับกลางเกิน 90%”

เขาระบุว่า หากมีโอกาสและสเปคที่เปิดออกมาเอื้อ พร้อมเข้าร่วมโครงการแทบเล็ตนักเรียนของรัฐบาลด้วย

ย้ำพีซียังไม่ตาย

เอ็มดีใหม่อินเทลให้ข้อมูลว่า แม้บริษัทวิจัยไอดีซีจะคาดการณ์ว่าตลาดรวมพีซีไทยปีนี้มีแนวโน้มติดลบ ทว่ายังมีโอกาสทำให้พลิกกลับมาเป็นศูนย์ได้ โดยปัจจัยกระตุ้นกำลังซื้อจะมาจากเดสก์ท็อปและโน้ตบุ๊ครูปแบบใหม่ๆ ด้านโอกาสมีทั้งจากผู้ที่ซื้อเป็นครั้งแรกและเปลี่ยนเครื่องใหม่ เวลานี้ถึงโน้ตบุ๊คจะลดลงแต่เดสก์ท็อปกลับเพิ่มขึ้นสวนทาง

"คนมีเงินแต่ไม่ออกมาจับจ่าย ดังนั้นต้องทำให้คนออกมาซื้อของให้ได้ สถานการณ์ขณะนี้เริ่มกลับมาดีมากขึ้นตามลำดับ เพราะคนไทยปรับตัวเก่งเมื่อสถานการณ์เริ่มนิ่งจะกลับมาใช้ชีวิตแบบเดิม ประเมินเบื้องต้นเดือน พ.ย.-ธ.ค.ยอดดิ่งลง แต่เดือนม.ค.-ก.พ.เริ่มกระเตื้องเมื่อเทียบปีต่อปี”

เขากล่าวว่า กลยุทธ์ของอินเทลเตรียมพร้อมที่จะไปกับทุกดีไวซ์ ขณะเดียวกันเพิ่มประสบการณ์ใหม่ๆ ให้ผู้ใช้ด้วยฟีเจอร์และแอพพลิเคชั่น ภายใต้ 3 แบรนด์หลัก ได้แก่ อะตอม, เซเลรอนหรือเพนเทียม และคอร์

ไฮไลต์สำหรับเดสก์ท็อปจะหลากหลาย ตั้งแต่ ทาวเวอร์แบบเดิม, ออลอินวัน และเครื่องขนาดเล็ก (มินิ เดสก์ท็อป) การทำงานแบบทัชสกรีน, สั่งงานด้วยเสียง, จับความเคลื่อนไหวร่างกาย ด้านการนำไปใช้ตอบโจทย์หลากหลายทั้งแบบทั่วไป เกมมิ่ง ทำงานในสำนักงาน และตามบ้าน สินค้าเด่นจะเป็นออลอินวัน

ภายในปีนี้จะได้เห็นซีพียู อินเทล คอร์ เจเนอเรชั่น 5 ที่มาพร้อมกราฟฟิก อินเทล ไอริส โปร ที่รองรับการทำงานระดับสูงและ 3 มิติ

ขณะที่ กลุ่มโน้ตบุ๊ค มีความหลากหลายไม่แพ้กัน โดยเฉพาะกลุ่มทูอินวัน เช่น ถอดได้ พับได้ หรือหมุนได้ คาดว่าสินค้ากลุ่มนี้สามารถเติบโตได้เป็นตัวเลขสองหลักครั้งแรก ขณะที่ครึ่งปีหลังตลาดจะยิ่งคึกคักกว่าเดิมจากสินค้าใหม่ทำงานแบบระบบประสาทสัมผัสเสมือนมนุษย์ ทุกแบรนด์ชั้นนำจ่อเปิดตัวและวางตลาด

ข้อมูลจากบริษัทวิจัยไอดีซีระบุว่า ภาพรวมตลาดพีซีไทยปีนี้ จะมียอดขาย 3 ล้านเครื่อง หรือติดลบประมาณ 5% สัดส่วนจะมาจากเดสก์ท็อปและโน้ตบุ๊คใกล้เคียงกัน ส่วนแทบเล็ตเติบโตระดับ 10-20% ยอดขายมากกว่า 3 ล้านเครื่อง ออลอินวันเติบโตเฉลี่ย 9% ภายใน 3 ปีนับจากนี้