เติมสุขด้วยดีไซน์

กานต์ดา บุญเถื่อน : รายงาน

'นวัตกรรมคู่ดีไซน์' จุดขายชัดเจนของ บาธรูมดีไซน์ กับการสร้างมิติใหม่ในวงการสุขภัณฑ์ ยืนยันด้วยรางวัลสินค้าไทยที่มีการออกแบบดี (DEmark Award) 5 ปีซ้อน รางวัล German Design Award 4 ปีซ้อน ซึ่งเป็น 1 ในรางวัลด้านการออกแบบที่เก่าแก่มากที่สุดในโลก

ฝักบัวอาบน้ำรูปทรงคล้ายปะการังเขากวางในชื่อ ไอ-ทรี (I-Tree) นวัตกรรมล่าสุดที่จินตนาการสานต่อจากสิ่งที่เห็นในธรรมชาติ พร้อมกับวัสดุพลาสติกเอบีเอสที่มีน้ำหนักเบา ใส่สีสันให้สดใสหลากหลายกว่าฝักบัวโลหะ เป็น 1 ในผลงานที่คว้าสองรางวัลใหญ่ และเป็น 1 ใน 240 ผลงานที่ได้รับการสนับสนุนในการต่อยอดไอเดียให้ออกมาเป็นผลิตภัณฑ์ จากสำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติผ่านโครงการคูปองนวัตกรรม

เสพศิลป์อิงนวัตกรรม

เอียด จารุรัตน์ รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท บาธรูม ดีไซน์ จำกัด กล่าวว่า 20 ปีของบาธรูมดีไซน์มี อ่างอาบน้ำ เป็นพระเอก กระทั่ง 2 ปีก่อนได้แตกไลน์ธุรกิจด้วยการหันมาออกแบบสุขภัณฑ์อื่นๆ ไปจนถึงอุปกรณ์เสริมในห้องน้ำ เพื่อเป็นอีกทางเลือกสำหรับผู้บริโภค อย่างเช่น ราวจับในห้องน้ำและฝักบัวอาบน้ำที่แตกต่างด้วยฟังก์ชัน ไม่ว่าจะเป็น แสงไฟแอลอีดีให้ความรู้สึกผ่อนคลายขณะอาบน้ำ หรือลักษณะของสายน้ำให้คล้ายกับสายฝน

ขณะที่ฝักบัวไอ-ทรี เขาออกแบบให้มีรูปทรงที่แตกออกไปเหมือนกับกิ่งไม้ ผู้ซื้อสามารถต่อกิ่งให้ยาวเท่าที่ต้องการ เพื่อให้สายน้ำไม่กระจุกตัวอยู่เพียงจุดเดียวเหมือนฝักบัวทั่วไป รวมถึงสามารถติดตั้งได้หลายตำแหน่ง ไม่ว่าจะเป็น ตั้งฉากกับพื้น หรือจะแนบชิดกับผนัง รวมถึงออกแบบให้ทำความสะอาดง่ายด้วยปุ่มปล่อยน้ำบนฝักบัว ก็จะสลัดหยดน้ำที่ค้างในฝักบัวออกได้หมด

“ผู้บริโภครุ่นใหม่มีพฤติกรรมการซื้อที่ต่างไปจากเดิม พวกเขาเลือกเข้าร้านขายวัสดุก่อสร้างสไตล์โมเดิร์นเทรด ซึ่งจะมีสินค้าที่เน้นในด้านดีไซน์และมากฟังก์ชันให้เปรียบเทียบหลากหลายแบรนด์ มากกว่าจะเดินเข้าร้านวัสดุก่อสร้างแล้วสั่งซื้อกับเจ้าของร้าน” เอียดชี้ให้เห็นการเปลี่ยนแปลงของตลาด

แม้ว่าสินค้าในโมเดิร์นเทรดส่วนใหญ่แพงกว่าร้านวัสดุก่อสร้างเกือบ 5 เท่า เพราะในแง่ของดีไซน์และฟังก์ชันทำให้เกิดมูลค่าเพิ่มเชิงความคิดสร้างสรรค์ ซึ่งต่างไปจากผลิตภัณฑ์ทั่วไป แต่สิ่งที่ได้รับกลับไปคือ ความคุ้มค่าในสุนทรีย์ทางอารมณ์และประสบการณ์ใหม่จากการอาบน้ำ

ร้านโมเดิร์นเทรดยังทำให้ลูกค้าได้รับสินค้าที่มีความทันสมัย ความแปลกใหม่ ฟังก์ชันที่นอกเหนือจากความต้องการใช้งานจริง โดยเฉพาะมีให้เลือกทั้งแบรนด์ไทยและต่างประเทศ อีกทั้งมีมาตรฐานรับรองความน่าเชื่อถือและมีการรับประกันสินค้าที่ชัดเจน

คิดก่อนมีสิทธิ์ก่อน

เขากล่าวอีกว่า โอกาสทางการตลาดของผลิตภัณฑ์สุขภัณฑ์มีอยู่ค่อนข้างมาก แม้ว่าคนยุคใหม่พอใจที่จะจ่ายสำหรับดีไซน์และฟังก์ชันที่คุ้มค่า แต่ประเด็นสำคัญของธุรกิจนวัตกรรมคือ เมื่อคิดค้นขึ้นมาได้แล้วจะมีกลยุทธ์ในการนำเสนอ หรือมีนวัตกรรมเด่นอะไรที่น่าสนใจกว่าคู่แข่ง

กลุ่มเป้าหมายของสุขภัณฑ์นวัตกรรมเป็นตลาดระดับบนทั้งในและต่างประเทศ โดยเฉพาะลูกค้าที่ชอบเสพงานศิลป์อิงนวัตกรรมรวมไปถึงเป้าหมายกลุ่ม Niche ที่มีการเลือกซื้อเพื่อตอบสนองเอกลักษณ์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การหันมาจับสุขภัณฑ์ชิ้นเล็กของบาธรูมดีไซน์ ก็เพื่อเพิ่มทางเลือกให้กับผู้บริโภค รวมถึงพัฒนาทักษะการออกแบบและการผลิต ให้มีความรู้ความสามารถที่หลากหลาย

วิสัยทัศน์ทางธุรกิจของบาธรูมดีไซน์คือ ต้องการที่จะเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ในห้องน้ำที่เป็น 1 ใน 5 ของโลก โดยเน้นที่การดีไซน์ เทคโนโลยี และรูปแบบการใช้งาน

“แต่ในอีกมุมหนึ่งคือ ความสุขของผู้ใช้ สินค้าทุกชิ้นต้องเน้นให้ผู้ใช้ได้ออกแบบความสุขด้วยตัวเอง ด้วยการได้เลือกและจัดวางในแบบที่ชอบ ผลิตภัณฑ์แต่ละแบบจึงผ่านการคิดเผื่อกรณีที่ผู้ใช้ชอบที่จะมีลูกเล่นครบเครื่อง ทั้งแสง สี เสียง หรือจะแค่อย่างใดอย่างหนึ่งก็ได้ เพื่อให้ตอบโจทย์การใช้งานและคุ้มค่ากับการลงทุนในราคาที่สูงกว่านั่นเอง” เอียด กล่าว