"ประเสริฐ"ซูเปอร์บอร์ดด้านคุ้มครองผู้บริโภคเผยการทำงานกสทช.-สำนักงานยังไม่เข้าตา หากให้คะแนนการทำงานได้แค่ "คาบเส้น"
นายประเสริฐ อภิปุญญา คณะกรรมการติดตามและประเมินผลการปฎิบัติงานของคณะกรรมการกิจการวิทยุกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ ซูเปอร์บอร์ด กล่าวระบุ หากจะให้ประเมินผลงานของกสทช.ที่ผ่านมา คงให้แค่ 5 คะแนนหรือคาบเส้นเท่านั้น เพราะโดยส่วนตัวเห็นว่ากสทช.อยู่ในตำแหน่งมา 2 ปีแล้ว แต่การทำงานด้านคุัมครองผู้บริโภคยังถือว่าไม่มีปีะสิทธิภาพที่ดีเพียงพอ โดยเฉพาะการให้บริการคงสิทธิเลขหมาย (นัมเบอร์พอร์ตทิบิลิตี้) หลังจากที่เปิดให้บริการ 3จี และกรณีที่บริษัท ทรูมูฟ จำกัด และ บริษัท ดิจิตอลโฟน จำกัด (ดีพีซี) หมดสัมปทานลง มีลูกค้าจำนวนมากยังได้รับผลกระทบอยู่
ทั้งนี้ บริการคงสิทธิเลขหมายนั้น ตามประกาศของกสทช.ได้กำหนดว่าต้องให้ผู้ประกอบการบริการลูกค้าให้แล้วเสร็จไม่เกิน 3 วันทำการ แต่ที่ผ่านมามีลูกค้าหลายรายที่ได้รับบริการล่าช้ามากกว่าที่กฎหมายกำหนด และกสทช.ก็ไม่ได้ให้ความช่วยเหลือหรือมีบทลงโทษอะไรกับผู้ประกอบการเอกชนเลย
ในส่วนการทำงานของซูเปอร์บอร์ดนั้น ได้ลงมติวางหลักเกณฑ์การติดตามและตรวจสอบการทำงานของกสทช.ตามมาตรา 73 แห่งพ.ร.บ.องค์กรจัดสรรคลื่นความถี่กำกับกิจการวิทยุกระจายเสียง วิทยุกระจายเสียง กิจการโทรคมนาคมพ.ศ.2553 ซึ่งอย่างน้อยต้องมีการเนื้อหาดังต่อไปนี้ 1.ผลการปฎิบัติงานของกสทช. คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.) คณะกรรมการกิจการวิทยุกระจายเสียง และโทรทัศน์ (กสท.) และสำนักงานกสทช.
2.รายงานข้อเท็จจริงหรือข้อสังเกตจากการปฎิบัติตามอำนาจหน้าที่ของกสทช.ในส่วนที่เกี่ยวกับการปฎิบัติหน้าที่อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นไปตามนโยบายของรัฐบาล 3.ความเห็นเกี่ยวกับรายงานประจำปีที่กสทช.ได้ประกาศพันธกิจต่อรัฐสภา โดยหลักเกณฑ์การตรวจสอบจะดูตามแผนแม่บทที่กสทช.ได้ประกาศหรือมีสัญญาประชาคมกับผู้บริโภค และการติดตามและตรวจสอบส่วนต่อมาจะเป็นเรื่องการเบิกจ่ายเงินประมาณ และรายได้ของกสทช.ที่นำส่งเข้าเป็นรายได้แผ่นดิน
อย่างไรก็ดี การติดตามและตรวจสอบของซูเปอร์บอร์ดนั้น จะเร่งสรุปรายงานให้แล้วเสร็จภายในเดือนธ.ค.นี้ และจะส่งไปให้สำนักงานกสทช.ให้สรุปรายงาน ผลการดำเนินงานแนบท้ายมาพร้อมกัน ซึ่งกำหนดต้องแล้วเสร็จไม่เกินเดือนมี.ค. 2557 จากนั้น จะนำเสนอผลการดำเนินงานประจำปีของกสทช.ทั้งหมดไปยังรัฐสภาไม่เกินเดือนเม.ย.นี้
