'ทรู'การันตี ก.ย.ซิมไม่ดับ

นายศุภชัย เจียรวนนท์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ และประธานคณะผู้บริหาร บริษัท ทรูคอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) (TRUE) กล่าวว่า ทันทีที่สัญญาสัมปทานของบริษัท ทรูมูฟ จำกัด ที่ให้บริการแก่ลูกค้าในระบบ 2จี สิ้นสุดลงวันที่ 15 ก.ย.นี้ กลุ่มทรูพร้อมให้บริการต่อเนื่องแก่ลูกค้า ยืนยันว่าลูกค้าจะไม่มีปัญหาติดขัดในการใช้งาน แม้ในร่างฯประกาศ กสทช.เรื่องมาตรการคุ้มครองผู้ใช้บริการในกรณีสิ้นสุดการอนุญาต สัมปทาน หรือสัญญาการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ พ.ศ. ...จะยังไม่ได้สรุปว่าจะให้บมจ.กสท โทรคมนาคม หรือกลุ่มทรูเป็นผู้ได้สิทธิในการให้บริการแก่ลูกค้าต่ออีก 1 ปี

อย่างไรก็ดี ขณะนี้กลุ่มทรูเริ่มส่งเอสเอ็มเอสไปยังลูกค้าในลูกค้าในระบบ 2จีแล้วว่า หากต้องการย้ายมาเครือข่ายใหม่ในทรูมูฟ เอชต้องดำเนินการอย่างไรบ้าง

"คงต้องทยอยการโอนย้าย จริงๆ แล้ว ใครจะเป็นโอเปอเรเตอร์ก็เหมือนกัน ไม่ว่าจะเป็นทรู หรือ กสท ลูกค้ายังคงใช้ได้เหมือนเดิม เชื่อว่าย้ายทั้ง 17 ล้านราย ในทรูมูฟความจุโครงข่ายของทรูมูฟ เอชรองรับพออยู่แล้ว เพราะส่วนใหญ่ใช้งานด้านสียง (วอยซ์)"

ที่ผ่านมา กลุ่มทรูได้เข้าไปรายงานกับคณะกรรมการกิจการวิทยุกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) อย่างต่อเนื่อง เกี่ยวกับการจัดการลูกค้าที่จะหมดสัมปทานให้สามารถใช้งานได้ไม่มีซิมดับ ส่วนใน 1 ปีจะโอนย้ายลูกค้า 2จี ทั้ง 17 ล้านรายได้มากแค่ไหนต้องดูตลาดเป็นหลัก และบริษัทเองไม่สามารถบังคับให้ลูกค้าย้ายมาได้ขึ้นอยู่ที่ความสมัครใจเป็นหลัก

ทั้งนี้ กลุ่มทรูแสดงเจตนารมณ์มาตลอดว่า พร้อมเข้าประมูลคลื่น1800 ทันทีที่กสทช.เปิดให้ประมูล และตามแผนงานที่กสทช.ระบุว่าจะประมูลเดือนก.ย.2557 นี้ ก็ถือเป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมแล้ว และบริษัทเองมั่นใจว่าจะเป็นผู้ชนะการประมูลแน่นอน

ส่วนโครงข่าย 3จี ย่าน 2.1 กิกะเฮิรตซ์นั้นภายในสิ้นปีนี้จะมีสถานีฐาน 3จี ราว 5,000 แห่ง หากรวม 3จี ทั้ง 2 ย่านความถี่ที่บริษัทให้บริการ คือ ย่าน 850 เมกะเฮิรตซ์นั้นมีสถานีฐานมากกว่า 13,500 แห่งแล้ว ครอบคลุมมากกว่า 98% ของจำนวนประชากร

ขณะที่นายอติรุฒม์ โตทวีแสนสุข กรรมการผู้จัดการ ธุรกิจโมบายล์ บริษัทเดียวกัน ระบุว่า บริษัทได้ยื่นข้อเสนอไปยังลูกค้าที่จะหมดสัมปทานในเดือนก.ย.นี้ ทั้งโปรโมชั่น หรือ แพกเก็จ 3จีในทรูมูฟ เอชที่เหมาะกับพฤติกรรมการใช้งานของลูกค้าใน 2จี ที่ผ่านมามีการโอนย้ายลูกค้ามายังทรูมูฟ เอชผ่านช่องทางของบริการคงสิทธิเลขหมายตั้งแต่ลูกค้าเก่าในระบบฮัทช์แล้วราว 800,000 ราย โดยเชื่อว่าใน 1 ปีที่อยู่ในร่างฯเยียวยาจะโอนย้ายลูกค้าได้ราว 14 ล้านราย