ทรูโหมหนักตลาดโซลูชั่น รักษาแชมป์อินเทอร์เน็ต

นายวสุ คุณวาสี ผู้จัดการทั่วไป บริษัท ทรู อินเทอร์เน็ต จำกัด เผยว่า ทรูร่วมมือกับบริษัท ฮาตาริ ไวร์เลส จำกัด และซิสโก้ เปิดตัวโซลูชั่นสื่อโฆษณาดิจิทัล หรือ "ฮาตาริ แอดเน็ต" บนคลาวด์เซอร์วิส หวังสร้างให้เป็นแหล่งรายได้ใหม่ชดเชยรายได้ด้านเน็ตเวิร์คและบริการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (ลิงค์) ที่กำลังจะหมดยุค พร้อมรักษาฐานลูกค้าเก่าให้อยู่กับบริษัทในระยะยาว

ทั้งนี้รูปแบบการทำตลาดจะให้ทีมขายเข้าถึงลูกค้าโดยตรงด้วยการบันเดิลหรือขายพ่วงไปกับแพ็คเกจอินเทอร์เน็ต และร่วมมือกับฮาตาริช่วยกันเพิ่มฐานลูกค้าเน้นองค์กร ร้านค้าปลีกและธุรกิจแฟรนไชส์ที่เป็นฐานลูกค้าเดิมของทรู ซึ่งมีสัดส่วนราว 5% ของลูกค้าอินเทอร์เน็ตทั้งหมดจำนวน 2 ล้านราย

"การทำตลาดโซลูชั่นดังกล่าวจะสอดคล้องไปกับแผนงานหลักของบริษัทที่ต้องการขยายฐานลูกค้าไปตามต่างจังหวัด โดยปีนี้ได้รับอนุมัติงบลงทุนเพิ่มมาแล้วหลักพันล้านบาท คาดว่ากลางปีบริการจะครอบคลุม 60 จังหวัด และสิ้นปีทั่วประเทศ จากปัจจุบันสัดส่วนลูกค้าในต่างจังหวัดมีอยู่ 10%"

ขณะเดียวกันบริษัทก็ตั้งเป้ามีลูกค้าใช้บริการโซลูชั่นดังกล่าวในปีนี้ 100 จอ ขณะที่ภาพรวมจากปี 2555 ที่มีรายได้ 1,057 ล้านบาท ปีนี้ตั้งเป้าการเติบโตที่ไม่น้อยกว่า 30%

นายวิชัย วนวิทย์ ผู้ก่อตั้งและประธานกรรมการบริหาร บริษัท ฮาตาริ ไวร์เลส จำกัด กล่าวว่า ความร่วมมือกับทรูถือเป็นการต่อยอดบริการโซลูชั่นโฆษณา ประชาสัมพันธ์บนสื่อดิจิทัล (ฮาตาริ แอดเน็ต) ที่เปิดมาแล้ว 1 ปี และตั้งเป้าว่าภายในสิ้นปีนี้จะมีลูกค้าเพิ่มจาก 50 รายเป็น 350 ราย

โดยโซลูชั่นดังกล่าวลูกค้าจะได้รับบริการโดยไม่ต้องลงทุนฮาร์ดแวร์ และซอฟต์แวร์ ซึ่งที่ผ่านมาได้ดำเนินการติดตั้งโซลูชั่นดังกล่าวให้ลูกค้ากลุ่มสถาบันการเงิน และผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือกว่า 6,000 แห่ง

ส่วนตลาดรวมการใช้งานจะเพิ่มปัจจุบัน 3-4 หมื่นจอ อีก 200-300% และมีโอกาสเติบโตได้ถึง 2 แสนจอเท่ากับการใช้เครื่องรูดบัตรเครดิต โดยบริษัทกำลังพัฒนาฟีเจอร์ให้ตอบโจทย์การใช้งานลูกค้า รวมถึงพัฒนาคอนเทนท์ ด้านแอนิเมชั่น และวีดิโอ

นายธัชพล โปรษยานนท์ กรรมการผู้จัดการ บริษัทซิสโก้ ซีสเต็มส์ ประเทศไทย และภูมิภาคอินโดจีน หนึ่งในพันธมิตรเสริมว่า บริษัททำตลาดร่วมกับกลุ่มทรูในฐานะคู่ค้าที่สำคัญช่องทางเซอร์วิส โพรไวเดอร์ซึ่งช่วยทำให้การขยายฐานลูกค้าทำได้เร็วมากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มเอสเอ็มอี ที่ไม่มีความสามารถลงทุนเบื้องต้นในราคาสูงได้ด้วยโมเดลจ่ายตามการใช้งานจริง

“ทรูมีทีมขายที่ช่วยสนับสนุนการทำตลาดให้เรากว่า 200 คน ทุกวันนี้รายได้ที่มาจากเซอร์วิส โพรไวเดอร์มีสัดส่วนอยู่สูงมาก คาดว่าในอีก 1-2 ปีจากนี้จะเป็นแหล่งสร้างรายได้ที่สำคัญสัดส่วนมากถึง 50%”