วรวิทย์ ศิริพากย์ หนุ่มไทยนักเรียนทุนแคนาดา กับการปลุกปั้น Panpuri ผลิตภัณฑ์สปาไทยระดับ ออร์แกนิค ลักชัวรี่
ออร์แกนิค ที่ว่ายากแล้วเมื่อต้องการคำรับรองการันตีว่าเป็นของแท้ก็ยิ่งยากขึ้นไปอีกหลายขั้น ในฐานะผู้ก่อตั้งและบุกเบิกแบรนด์ “ปัญญ์ปุริ” (Panpuri)
วรวิทย์ ศิริพากย์ หนุ่มไทยนักเรียนทุนแคนาดา เศรษฐศาสตร์เกียรตินิยมอันดับหนึ่งจากแมคกิลล์ ยูนิเวอร์ซิตี้ เมื่อเรียนจบได้ทำงานเป็นนักเศรษฐศาสตร์และนักวิเคราะห์ที่แคนาดา 7 ปี จากนั้นกลับเมืองไทยในช่วงวิกฤติต้มยำกุ้งแต่ก็ได้งานเป็นนักวิเคราะห์ธุรกิจ ในบริษัทด้านพัฒนาและปรับปรุงแผนธุรกิจชั้นนำระดับท็อปไฟว์ของอเมริกา ทำงานอยู่ 3 ปี ผลงานเข้าตาจนนายจ้างชวนไปทำงานที่นิวยอร์ก ในตำแหน่งนักวิเคราะห์จากเอเชียคนแรกที่มีอายุน้อยที่สุด
คุณปุ๋ย หรือวรวิทย์ เคยเล่าให้ฟังเมื่อหลายปีก่อนว่า หลังจากรอดชีวิตราวปาฏิหาริย์จากเหตุการณ์ 911 เขาตัดสินใจลาออกและได้ทุนเรียนต่อปริญญาโท ด้านการบริหารจัดการสินค้าลักชัวรี่ ที่อิตาลี เรียนและทำงานอยู่ที่นั่นระยะหนึ่งจนในที่สุดเขาก็ค้นพบตัวเอง
“ผมพบว่าตัวเองชอบกลิ่น ขอบเครื่องหอม ชอบแพคเกจจิ้งสวยๆ ผลิตภัณฑ์คุณภาพดี เหมือนเป็นแพสชั่นของเรา สามารถพูดเรื่องนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อกลับมาเมืองไทยก็พบว่า คนไทยยังไม่มีแบรนด์สินค้าที่ว่านี้เลย สปาในโรงแรมห้าดาว เช่น บันยันทรี โอเรียนเต็ล ก็ใช้ผลิตภัณฑ์ของต่างประเทศ แม้ว่าตอนนั้นเริ่มมีสปาโปรดักท์ที่ดีๆ บ้างแล้ว แต่เป็นของต่างชาติหมดเลย ก็แปลกใจว่าทำไมไม่มีของไทยที่คุณภาพดีๆ และสวยงามด้วยรูปลักษณ์ภายนอกด้วย หาไม่ได้จริงๆ”
พอตั้งโจทย์ได้ เขาก็ตอบคำถามตัวเองได้ทันที โดยไม่ต้องค้นหาแรงบันดาลใจอยู่นานเพราะทุกสิ่งอยู่ในใจอยู่แล้ว
“เราก็มีปัญญ์ปุริ ที่ตอบโจทย์ได้จริง และเมื่อ 10 ปีก่อน มีสปาโปรดักท์แล้วแต่ยังไม่มีใครวางโพสิชั่นในตลาดลักชัวรี่ และก็ไม่ได้เป็นผลิตภัณฑ์เนเชอรัลขนาดนี้ ผมก็มองว่าปัญญ์ปุริน่าจะตอบโจทย์ และสู้ต่างชาติได้”
“เราชัดเจนในเรื่องเกษตรอินทรีย์ จนตอนนี้ทุกคนเริ่มปรับเข้ามาใช้แล้ว เราดีใจที่ทุกคนมีส่วนร่วม เพื่อนๆ ในแวดวงนี้มีส่วนสร้างให้อุตสาหกรรมนี้แข็งแกร่งขึ้น แต่ก่อนนี้เวลาไปต่างประเทศมีคนฝากซื้อของ แต่ตอนนี้คนต่างประเทศมากลายเป็นว่าต้องซื้อของเรากลับไป มีโพยฝากมาเลย ซึ่งดีต่อภาพลักษณ์โดยรวมด้วย”
คนก่อตั้งบอกว่า ปรัชญาและคอนเซ็ปต์ของแบรนด์ไม่เคยเปลี่ยน แต่รูปลักษณ์ภายนอกอาจมีการปรับบ้างเหมือนคนที่เติบโตขึ้น พัฒนาคาแรกเตอร์ไปตามกาลเวลา แต่ด้วยดีเอ็นเอของแบรนด์คงเหมือนเดิม
“เน้นคุณภาพ ความเป็นลักชัวรี่ ความละเมียดละไม เห็นชัดในผลิตภัณฑ์ของเราในทุกอณู ตั้งแต่ส่วนผสม แพคเกจจิ้งภายนอก รายละเอียดของส่วนผสมภายใน”
มีสินค้า มีช็อป และมีผลิตภัณฑ์สปาใช้ในสปาหลายแห่ง เป็นที่ปรึกษาในสปาชั้นนำ ทำงานทั้งเบื้องหน้าเบื้องหลัง
“จนเมื่อปลายปี 2551 เมื่อคิดว่าพร้อม ก็นำเสนอเซอร์วิสในรูปแบบที่ค่อนข้างแตกต่างจากลูกค้าของเรา เป็น “ออร์แกนิค สปา” รายแรกในเมืองไทย เป็นคอนเซ็ปต์ง่าย ๆ นะครับแต่ทำยาก เพราะทุกอย่างที่แตะต้องตัวลูกค้าต้องเป็นออร์แกนิคทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ น้ำมัน สครับ ส่วนผสมทุกตัวที่เป็นออร์แกนิคก็หายาก ต้องเป็นพืชที่ปลูกแบบเกษตรอินทรีย์ ถ้าไม่ใช่สปาชั้นนำทำยาก แม้แต่ผ้าขนหนูที่ใช้อาบน้ำ เสื้อคลุมอาบน้ำ ผ้าปูเตียง ชาที่ดื่มก็เป็นชาออร์แกนิค เราพยายามแนะนำคอนเซ็ปต์นี้ด้วยว่า การใช้ส่วนผสมที่เป็นเกษตรอินทรีย์ดีอย่างไร ดีต่อสิ่งแวดล้อม ดีต่อตัวเราเอง”
การบริการจึงเป็นอีกรูปแบบหนึ่งของสินค้าใช้ในสปา คุณปุ๋ยบอกว่า กว่าจะหาทุกสิ่งที่ปลอดสารพิษล้วน ๆ ก็ไม่ใช่เรื่องง่าย เช่น ผ้าฝ้ายออร์แกนิคต้องสั่งเส้นด้ายที่ปลูกอย่างเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม รวบรวมจากหลายที่แล้วปั่นเป็นเส้นด้ายแล้วทอเป็นผืนผ้า ตัดเป็นผ้าขนหนูเพื่อใช้ในสปาโดยเฉพาะ
“ในราวสองเดือนนี้เราจะลอนชิ่งผลิตภัณฑ์ออร์แกนิค คอลเลคชั่นที่พิเศษมาก ที่ได้รับการรับรองจากองค์กรออร์แกนิคระดับโลกของยุโรปชื่อ “แนทรู” ใช้เวลาทำถึง 2 ปี ได้รับการสนับสนุนจากหอการค้าไทยฝรั่งเศส และหอการค้าไทยอิตาลี เป็นแบรนด์ไทยแบรนด์แรกที่ได้รับความสนับสนุน เช่น ช่วยเรื่องเงินทุน และช่วยประสานงานให้บริษัทจากต่างประเทศ จากอิตาลีและฝรั่งเศส เข้ามาตรวจสอบผลิตภัณฑ์ออร์แกนิค
ผู้ตรวจสอบดูตั้งแต่ส่วนผสม โรงงาน แม้แต่วัตถุดิบที่เราสั่งซื้อมา แล้วดูว่ากว่าจะผลิตออกมาเป็นน้ำมันเป็น ครีม มาด้วยกรรมวิธีอย่างไร และกรรมวิธีต่างๆ นั้นมีการเจือปนสารเคมีหรือไม่ เขามีกฎเกณฑ์อย่างมาก นี่คือเหตุผลที่เราใช้เวลาถึง 2 ปี ในการจัดการทุกๆ อย่าง ตรงนี้เองที่มีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้นในการบริหารจัดการ เพื่อให้ได้ตรารับรองนี้กับแบรนด์เรา ซึ่งจะเข้าไปเทียบเคียงกับแบรนด์นานาชาติที่ได้ตรานี้”
ปัจจุบัน ปัญญ์ปุริ เป็นผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในห้องน้ำและใช้ในสปาในโรงแรมห้าดาวหลายแห่ง เช่น โรงแรมสุโขทัย, โอเรียนเต็ล กรุงเทพฯ, เดอะ บาราย ไฮแอท, ดิ โอกุระ กรุงเทพฯ, Chateau Monfort อิตาลี, Hotel Des Pecheurs ฝรั่งเศส, The Emirates Palace, Anantara Spa ในอาบูดาบี, Golden Savoy ตุรกี, Phulay Bay, Ritz-Carlton กระบี่ และที่อิสตันบูล ตุรกี ฯลฯ และวางจำหน่ายในห้างสรรพสินค้าในประเทศและต่างประเทศ เช่น ห้างแฮร์รอดส์ ลอนดอน, ห้าง Gallerie Lafayette, ห้าง BHV ปารีส, อิเซตันและห้างมิซูโกชิ ญี่ปุ่น, ห้าง Lane Crawford ทั่วเกาะฮ่องกง เป็นต้น
แต่กว่าจะมาถึงจุดนี้ ใช่ว่าเส้นทางโรยด้วยกลีบกุหลาบ
“ไม่ได้เป็นกลีบกุหลาบหรอกนะครับ สมัยก่อนตอนก่อตั้งผมทำทุกอย่าง ดูวัตถุดิบ ส่วนผสม แพคเกจจิ้ง ขนของส่งของ ยืนขายของเอง 11 ปีที่ผ่านมา ผมทำงานหนักครับ ทำงานทุกวันเลย เกือบ 24 ชั่วโมง จนเอาไปฝันได้จนทุกวันนี้... แต่ตอนนี้จะมองว่าหนักมั้ยก็เดินห้าง แต่เป็นการมองตลาดไปด้วย มองว่าลูกค้าเป็นยังไง กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตเราไปแล้วล่ะ แต่เดินห้างก็ต้องคิดตลอดเวลา ผมถึงย้อนกลับไปบอกว่าเพราะเราทำสิ่งที่เราชอบจริงๆ เลยไม่รู้สึกว่าเป็นความหนักหน่วง
เรื่อง : เอื้อพันธุ์ ศรีสุนทร
ภาพ : สุกล เกิดในมงคล
