ดีดีการบินไทยโชว์กลยุทธ์กับเหล่าบล็อกเกอร์

นายสุเมธ ดำรงชัยธรรม กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท การบินไทย จำกัด มหาชน ได้กล่าวว่า การบินไทยเข้าสู่ยุคปรับตัวค่อนข้างมาก ทุกวันนี้มีโลว์คอสท์แอร์ไลน์เข้ามาแข่งขันจำนวนมาก และยอมรับว่าการบินไทยได้รับผลกระทบเยอะ แต่การบินยังคงความเป็น Full Service National Flag Carrier ด้วยบริการเต็มรูปแบบ ซึ่งอยากให้ผู้บริโภคมองความแตกต่างระหว่างสายการบินที่บริการเต็มรูปแบบกับโลว์คอสท์แอร์ไลน์ ซึ่งผู้โดยสารมักบอกว่าการบินไทยแพงเมื่อเทียบกับแอร์เอเชียหรือโลว์คอสท์แอร์ไลน์อื่นๆ แต่อยากให้ผู้โดยสารมองบริการและสิ่งที่การบินไทยมีให้ และบางครั้งการบินไทยก็ยังราคาถูกกว่าโลว์คอสท์แอร์ไลน์ด้วยซ้ำ

กลยุทธ์ที่การบินไทยจะดำเนินการต่อไปในปีหน้าคือ 1 ตลาดญี่ปุ่น ซึ่งเป็นตลาดใหญ่ของการบินไทย และบินมานานมาก ปัจจุบันบินอยู่ 6 เมือง รวม 70 ไฟลท์ต่อสัปดาห์ การบินไทยจะใช้ Intensive ในการเชิญชวนผู้โดยสารและลูกค้าให้เดินทางไปญี่ปุ่น โดยนำเสนอทางเลือกเช่นการเข้าเมืองหนึ่งออกเมืองหนึ่งในจุดหมายที่การบินไทยบิน เช่นเข้าโตเกียวแล้วออกจากนาโกยา หรือออกจากเซนได เป็นต้น อาจจะใช้วิธี “ไปกับเขา กลับกับเรา” อาจจะไปกับโลว์คอสท์แอร์ไลน์แล้วกลับกับการบินไทยเป็นต้น

ส่วนตลาดยุโรป การบินไทยจะพยายามสร้างความแข็งแกร่งในตลาดยุโรป ซึ่งปัจจุบันยังไม่มีคู่แข่งจากโลว์คอสท์แอร์ไลน์ เพราะเป็นสายการบินจากไทยเพียงสายเดียวที่บินไปยุโรป จะดำเนินการมาตรการต่างๆเพิ่มความเข้มแข็งในตลาดนี้ให้มากขึ้น

ในปี 2563 ยังเป็นวาระที่การบินไทยครบรอบ 60 ปี ซึ่งเราเป็นบริษัทใหญ่ที่อยู่มานาน เราจะดำเนินทุกมาตรการให้การบินไทยกลับมาเฟื่องฟูอีกครั้ง จะพาพันธมิตรต่างๆในความร่วมมือกันทำงาน เพราะการบินไทยเป็นของคนไทยทุกคน

สำหรับกลุ่มบล็อกเกอร์ที่ร่วมทริปกับการบินไทยในครั้งนี้ ก็ถือเป็นหนึ่งในพันธมิตรที่แข็งแกร่งและมีความสำคัญ ตัวอย่างเช่น การเปิดเที่ยวบินสู่เซนไดที่ผ่านมา ซึ่งบล็อกเกอร์และเพจต่างๆได้ร่วมกันโปรโมทจนประสบความสำเร็จมาก กลายเป็นเส้นทางทอล์คออฟเดอะทาวน์ มีกระแสตอบรับดีมาก

“ ตัวผมเองไม่โบราณล้าสมัย ผมเล่นเฟสบุ๊กเหมือนกัน และมีถึง 5 Account แต่เราไว้ส่องและอ่าน ผมไม่ค่อยได้โพสท์อะไร แต่ได้ติดตามข่าวสารต่างๆจากบล็อกเกอร์ และเพจดังๆเยอะ ผมยินดีให้บล็อกเกอร์ทุกท่านได้นำเสนอแผน อาจจะเป็นการนัดส่วนตัวมาคุยกับผมก็ได้ เช่นตลาดญี่ปุ่น ถ้าหากบล็อกเกอร์ต่างๆ ช่วยกันคิดว่าจะทำอย่างไรให้ตลาดญี่ปุ่นโตเพิ่ม ผมก็จะรับฟังและขอบคุณมาก พวกท่านทุกคนถือเป็นส่วนหนึ่งในการเติบโตของการบินไทยและเป็นพลังสำคัญ” นายสุเมธ กล่าว