ผบ.ตร.บูรณาการแก้ปัญหาแท็กซี่ทั้งระบบ

พล.ต.อ.จักรทิพย์ ชัยจินดา ผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ เป็นประธานประชุมร่วมกับหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อบูรณาการการทำงานและแก้ไขปัญหาร่วมกัน ทั้งตำรวจนครบาล ตำรวจจราจร กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬาฯ การท่าอากาศยานแห่งประเทศไทย กองทัพบก และกรมการขนส่งทางบก รวมกว่า 100 ราย เพื่อติดตามประเมินผลการดำเนินการแก้ไขปัญหารถแท็กซี่ ที่ส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของประเทศและการท่องเที่ยว จากสถิติในปี 2558 ที่ผ่านมา มีประชาชนร้องเรียนปัญหารถแท็กซี่ผ่านสายด่วนศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารและเรื่องร้องเรียน กรมการขนส่งทางบก สายด่วน 1584 กว่า 43,000 ราย เพิ่มขึ้นจากปี 2557 ถึงร้อยละ 50 และปัญหาที่ได้รับการร้องเรียนอับดับหนึ่ง คือ การปฏิเสธผู้โดยสาร มีมากถึง 22,000 ราย และยังมีพฤติกรรมอื่น ๆ ที่ถูกร้องเรียนด้วย อาทิ แสดงกริยาวาจาไม่สุภาพ ขับรถประมาท ทิ้งผู้โดยสาร ปรับแต่งรถ หรือมิเตอร์ให้ค่าโดยสารเพิ่มขึ้นเกินจริง

พล.ต.อ.จักรทิพย์ เปิดเผยว่า สำนักงานตำรวจแห่งชาติ มีมาตรการปฏิบัติร่วมกันคือการกวดขันจับกุมผู้กระทำผิดตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด ประชาสัมพันธ์ให้นักท่องเที่ยวทราบถึงวิธีการและขั้นตอนที่ถูกต้องในการโดยสารรถแท็กซี่ กรณีผู้ขับขี่รถแท็กซี่กระทำความผิดอาญา หรือทำลายภาพลักษณ์การท่องเที่ยวอย่างรุนแรง ต้องถูกดำเนินคดีและเพิกถอนใบอนุญาตทันที จัดทำระบบเชื่อมโยงข้อมูลการจับกุมจากทุกหน่วยงานให้เป็นปัจจุบัน ตลอดจนติดตามผลการปฏิบัติของทุกหน่วยงานทุกวันที่ 5 ของเดือน โดยเริ่มตั้งแต่ 5 มีนาคม 2559 สำหรับการบูรณการปฏิบัติครั้งนี้ จะดำเนินการใน 6 พื้นที่ที่มีการร้องเรียนมากสุด คือ กรุงเทพมหานคร ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ และ ดอนเมือง จังหวัดภูเก็ต พัทยา และเกาะสมุย

ด้านนายสนิท พรหมวงษ์ อธิบดีกรมการขนส่งทางบก เผยว่า กรมการขนส่งทางบก ดำเนินการกวดขันจับกุมรถโดยสารสาธารณะที่กระทำความผิดมาโดยตลอดในพื้นที่ที่มีปัญหาทั้ง 6 แห่ง ได้กำหนดมาตรการบังคับใช้กฎหมายอย่างเด็ดขาด และลงโทษผู้กระทำผิดในอัตราโทษสูงสุดทุกกรณี นอกจากนี้ได้ส่งตัวเข้าอบรมเพื่อสร้างจิตสำนึกการให้บริการทุกรายในเดือนเมษายน 2557 - ธันวาคม 2558 และ มีการเพิกถอนใบอนุญาตผู้ขับขี่ไปแล้วจำนวน 4 ราย และสั่งพักห้ามใช้ใบอนุญาต 236 ราย