เตือนผู้ใช้บริการวางแผนด่วน! ธนาคารกรุงไทย ประกาศปิดระบบทั้งแอป Krungthai NEXT ใช้งานไม่ได้ 5 ชั่วโมงเต็ม เช็กเลยกระทบช่องทางไหนบ้าง? รวมเป๋าตัง และตู้ ATM
ผู้ใช้บริการธนาคารกรุงไทย วางแผนทางการเงินล่วงหน้า! ธนาคารกรุงไทย แจ้งปิดระบบทั้งแอปชั่วคราว เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการให้บริการ ส่งผลให้แอปพลิเคชันยอดฮิตอย่าง Krungthai NEXT รวมถึงบริการชำระเงิน-เติมเงินผ่านช่องทางสำคัญอย่างแอป เป๋าตัง และตู้ ATM ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ในช่วงเช้ามืดวันพฤหัสบดีที่ 24 กันยายน 2569 รวมระยะเวลานานถึง 5 ชั่วโมงเต็ม
แนะนำผู้ใช้บริการสำรองเงินสดหรือโอนชำระค่าสินค้าและบริการไว้ก่อนล่วงหน้าเพื่อป้องกันปัญหาสภาพคล่องชั่วคราว
เช็กช่วงเวลา "ระบบปิด" Krungthai NEXT หยุดให้บริการวันไหน กี่โมง?
วันนี้ 23 กันยายน 2569 ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) แจ้งลูกค้าผ่านเพจเฟซบุ๊ก "Krungthai Care" ระบุว่า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ ธนาคารจะทำการพัฒนาระบบงานในวันพฤหัสบดีที่ 24 กันยายน 2569 เวลา 01.00 – 06.00 น.
เปิดเจาะลึก 6 ช่องทางหลัก ทำธุรกรรมไม่ได้ชั่วคราว
ในการปิดปรับปรุงระบบครั้งนี้ ช่องทางที่ไม่สามารถเข้าใช้งานหรือทำธุรกรรมประเภทการชำระเงินและการเติมเงินได้ชั่วคราว ประกอบด้วย
- Krungthai NEXT (ปิดทั้งแอปพลิเคชัน)
การชำระเงิน เติมเงิน ไม่สามารถให้บริการได้ชั่วคราว ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- Krungthai ATM
- KTB Corporate Online
- Krungthai BUSINESS
- เป๋าตัง
- Krungthai COOP
- ตู้บุญเติม
ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก ทั้งนี้ช่องทางและบริการอื่น ๆ สามารถทำธุรกรรมได้ตามปกติ
ช่องทางสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
หากมีข้อสงสัยหรือพบปัญหาการใช้งานนอกเหนือช่วงเวลาปรับปรุงระบบ สามารถติดต่อได้ที่ Krungthai Contact Center โทร. 02 111 1111
