ผู้ใช้ Krungthai NEXT โปรดทราบ! ธ.กรุงไทย แจ้งปิดระบบชั่วคราว 4 ก.ย. 69

ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ประกาศแจ้งปิดปรับปรุงและพัฒนาระบบแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT ชั่วคราว เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการให้บริการและรองรับการใช้งานที่เสถียรยิ่งขึ้น ในวันศุกร์ที่ 4 กันยายน 2569 ตั้งแต่เวลา 01:00 น. ถึง 06:00 น. รวมระยะเวลาทั้งสิ้น 5 ชั่วโมง

การพัฒนาระบบในครั้งนี้จะส่งผลให้ผู้ใช้บริการไม่สามารถเข้าใช้งานแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT รวมถึงไม่สามารถทำธุรกรรมทางการเงิน เช่น การโอนเงิน การชำระเงิน การถอนเงินไม่ใช้บัตร หรือการตรวจสอบยอดเงินผ่านแอปฯ ได้ในช่วงเวลาดังกล่าว ธนาคารจึงขอแนะนำให้ลูกค้าวางแผนและทำธุรกรรมการเงินที่จำเป็นล่วงหน้า เพื่อความสะดวกและต่อเนื่องในการใช้งาน

ข้อแนะนำสำหรับลูกค้าในช่วงเวลาปิดปรับปรุง

• สำรองเงินสด จัดเตรียมเงินสดให้เพียงพอสำหรับการใช้จ่ายฉุกเฉินในช่วงเวลา 01:00 - 06:00 น.
• ทำธุรกรรมล่วงหน้า โอนเงิน ชำระบิล หรือตั้งโอนเงินล่วงหน้าก่อนเวลา 01:00 น. ของวันที่ 4 กันยายน 2569
• ใช้งานช่องทางอื่น ตู้ ATM/ADM ของธนาคารกรุงไทยยังคงเปิดให้บริการตามปกติสำหรับการถอนเงินสดด้วยบัตรเดบิต/เครดิต

ระบบจะเปิดให้บริการตามปกติทันทีเมื่อเสร็จสิ้นการพัฒนาระบบในเวลา 06:00 น. ของวันเดียวกัน ธนาคารกรุงไทยขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้

ช่องทางติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

• Krungthai Contact Center โทร. 02-111-1111 (ตลอด 24 ชั่วโมง)
• เว็บไซต์ www.krungthai.com
• Facebook Page Krungthai Care