ขัดข้องอีก แอร์พอร์ตลิงก์ แจ้งคนกรุงเผื่อเวลา ความถี่ขบวน 30 นาที

ผู้ใช้ทางวางแผนการเดินทาง ด่วน เกิดเหตุ ขัดข้องอีกแล้ว "แอร์พอร์ตลิงก์" แจ้งผู้โดยสารเผื่อเวลา ความถี่การเดินรถขบวนละ 30 นาที ต้องใช้วิธีวิ่งรางเดียวสับหลีกตั้งแต่สถานีหัวหมาก เตือนคนกรุงเทพ นักท่องเที่ยว เช็กเส้นทาง วางแผนให้ดี

ล่าสุด ขสมก. วิ่งรถบัสรับส่งฟรี พร้อมเปิดขั้นตอนขอคืนเงิน เหรียญโดยสาร Token และสแกนเอาค่าปรับ "อยู่เกินเวลา" คืนแบบไม่เสียสิทธิ์

วันนี้ 30 กรกฎาคม 2569 "แอร์พอร์ต เรล ลิงก์" อัปเดตสถานการณ์การให้บริการ แอร์พอร์ต เรล ลิงก์ - การให้บริการรถเสริมจาก ขสมก

การให้บริการ

ขณะนี้เจ้าหน้าที่อยู่ระหว่างเร่งดำเนินการแก้ไขเหตุขัดข้อง โดยยังคงเปิดให้บริการเดินรถตามปกติอย่างต่อเนื่อง ด้วยความถี่ 30 นาที

ทั้งนี้ รถไฟฟ้าขบวนที่เดินทางมุ่งหน้าสถานีสุวรรณภูมิจะต้องหยุดรอสับหลีกขบวนรถไฟตั้งแต่สถานีหัวหมาก เนื่องจากเป็นการเดินรถทิศทางเดียว อาจทำให้เวลาเดินทางรวมจากสถานีพญาไทไปสุวรรณภูมิ นานขึ้นประมาณ 30 นาที

สถานการณ์ผู้โดยสาร

ปัจจุบันมีผู้โดยสารสะสมจำนวนมากบริเวณสถานีพญาไท สถานีมักกะสันและสถานีสุวรรณภูมิ จึงขอแนะนำให้ผู้โดยสารเผื่อเวลาในการเดินทาง
 

ขสมก. ส่ง "รถบัสเสริมฟรี" รองรับคนล้นสถานี

เพื่อเป็นการแก้ปัญหาและบรรเทาความเดือดร้อนของผู้โดยสาร ทางแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ ได้ประสานงานร่วมกับ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) อัดฉีด "รถบัสโดยสารเสริมพิเศษ" เข้ามาวิ่งให้บริการฟรี ในช่วงเวลาตั้งแต่ 08.00 – 12.00 น.

สำหรับผู้โดยสารที่ไม่อยากเสียเวลารอบนสถานี สามารถใช้บริการรถบัสเสริมเส้นทาง สถานีมักกะสัน ↔ สถานีสุวรรณภูมิ (ปล่อยรถทุกๆ 30 นาที) โดยมีพิกัดจุดรับ-ส่ง ดังนี้

• สถานีมักกะสัน: บริเวณชั้น Ground (ด้านล่างสถานี)
• สถานีสุวรรณภูมิ: บริเวณชั้น 2 ประตู 9
   

สิทธิ์ที่คุณต้องรู้ วิธีขอเงินคืน Token และเคลมค่า "อยู่เกินเวลา" บัตร EMV

การชำระค่าโดยสาร

สำหรับผู้โดยสารที่ใช้  EMV แล้วโดนคิดค่าอยู่เกินเวลา ผู้โดยสารสามารถ สแกน QR CODE ขอคืนค่าอยู่เกินเวลาได้ โดยให้ระบุสาเหตุรถไฟล่าช้า

หากผู้โดยสารได้ซื้อเหรียญโดยสาร (Token) แล้ว แต่ไม่ประสงค์จะเดินทางเนื่องจากความล่าช้าในการให้บริการ สามารถนำเหรียญโดยสาร (Token) ติดต่อพนักงานที่ห้องจำหน่ายตั๋วโดยสารทุกสถานี เพื่อดำเนินการขอคืนเงินค่าโดยสารได้

ช่องทางการติดต่อสอบถามข้อมูลแบบ Real-time

หากผู้โดยสารต้องการตรวจสอบสถานการณ์การเดินรถ หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ

• Facebook Official Page: Airport Rail Link (คลิก)
• Call Center: 02-091-1595 (เปิดให้บริการเวลา 06.00 – 20.00 น.)
• เจ้าหน้าที่ประจำสถานี: ติดต่อได้ ณ ห้องตั๋วและจุดบริการทุกสถานี

แอร์พอร์ต เรล ลิงก์ ขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น