ธนาคารกรุงไทย ประกาศ ยกเลิกการแนบลิงก์ทาง SMS และ e-Mail

ล่าสุด “ธนาคารกรุงไทย” ประกาศมาตรการเพิ่มความปลอดภัยให้กับลูกค้าโดย ยกเลิกการแนบลิงก์ ในข้อความ SMS และ e-Mail จากธนาคาร เพื่อป้องกันความเสี่ยงจากการหลอกลวงของมิจฉาชีพที่มักปลอมแปลงข้อความให้ลูกค้ากดลิงก์ไปยังเว็บไซต์อันตราย

ธนาคารระบุว่า การส่งข้อความผ่านช่องทาง SMS และ e-Mail จะ ไม่มีการแนบลิงก์ใด ๆ อีกต่อไป ยกเว้นเฉพาะกรณีที่ลูกค้าเป็นผู้ร้องขอผ่านช่องทางของธนาคารด้วยตนเองเท่านั้น
 

ขณะเดียวกันช่องทาง Social Media ยกเลิกเฉพาะลิงก์ที่ขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนและข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญ เช่น ชื่อผู้ใช้งาน, รหัสผ่าน, รหัส OTP, รหัส PIN, หมายเลขบัตรประชาชน และวันเดือนปีเกิด

ทั้งนี้ ธนาคารเตือนว่า หากลูกค้าได้รับลิงก์ที่น่าสงสัยผ่านข้อความหรือช่องทางใด ๆ ควร ระมัดระวังและหลีกเลี่ยงการกดลิงก์ทันที เนื่องจากอาจเป็นการหลอกลวงจากมิจฉาชีพ
 

หากพบเหตุผิดปกติหรือมีข้อสงสัย ลูกค้าสามารถติดต่อสอบถามหรือแจ้งเหตุได้ที่ศูนย์บริการลูกค้า โทรศัพท์ 02-111-1111 กด 108 ตลอด 24 ชั่วโมง